基本得到市场认可，成熟度相对较高。 5.无人化设施及具身智能在旅游领域的应用 技术层面，无人机和无人车的自动驾驶、避障等技术逐渐成熟， 但在景区复杂环境下的全面适应性和安全性仍需完善；市场需求上， 游客对新奇旅游体验有一定期待，但受限于成本、安全管理等因素， 大规模应用推广依然存在障碍，成熟度为中等。 6.AI 旅游体验提升 12 技术层面，目前基于变脸和换装需求的 AIGC 应用已经相对成 熟，实际效果是可以 >四线，四线城市“从 未使用”占比是一线的 1.66 倍，揭示了数字鸿沟的城际差异。 其次，在 AI 工具的期待方面，AR 实景导航是用户最期待的 AI 旅游工具，但使用不多。当前对于 AI 旅游应用，用户心理占位与技 术落地存在代际差。不同年龄段对 AI 工具表现出不同的期待。对于 Z 世代来说，AR 实景导航与 AI 签证助手双高，未成年人对沉浸式体 验与流程简化表现出双重渴求；大学生群体看重实用主义；中年群体 验与流程简化表现出双重渴求；大学生群体看重实用主义；中年群体 追求效率至上的家庭管家需求，动态价格预测与 A 旅行顾问的持续 高位，需监控机票/酒店价格波动以优化多成员预算；银发群体对 AR 导航表现出很大的期待，或对出游时对陌生环境适应力下降，与防迷 60 路的需求的显著有关。婴儿潮一代的银发群体具有更高的教育和收入 水平，对于新兴技术的接受程度更高。 再次，AI 旅游服务付费意愿呈现出“年龄倒挂”的趋势。未成

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