智慧党建解决方案 北京鹏云视通科技有限公司 互联网 + 的新形势下 传统党建面临新的课题 • 互联网技术如何运用到党建各项工作中？如何发挥互联网的优势，实现互联网 + 党建的智慧党建 • 如何利用互联网思维和模式加强党的建设，以党的建设创新统领社会全面发展。 什么是智慧党建云平台 立足“视频流媒体”的业务定位，帮助政府企业构建“党建融媒体”发布平台，通过 整合党建媒体 10361 万用户 • 比上年三季度末新增覆盖 2113 万户 • 累计在网用户超过 1400 万社区家庭接入，同比增长 86% ◆ 多链路覆盖日本、美国、韩国、台湾 ◆ 鹏云 CDN 吞吐容量 / 北京节点 1.7T+ ◆ 覆盖 90% 以上的网络内容资源 网络情况——城市覆盖与用户数据 视频通讯 直播栏目：实现自有视频的直播或轮播 需求 栏目名称、直播界面可根据需求定制 频道数量、标题、顺序、上下线，可根

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北京致远互联软件股份有限公司 操作手册 方案市场部 2019 年 06 月 11 日 北京致远互联软件股份有限公司 北京致远互联软件股份有限公司政务事业部 国内领先的智慧政务解决方案与产品服务商 www.seeyon.com ........................................ 21 北京致远互联软件股份有限公司 北京致远互联软件股份有限公司政务事业部 国内领先的智慧政务解决方案与产品服务商 www.seeyon.com 评优评先 ...................................... 46 北京致远互联软件股份有限公司 北京致远互联软件股份有限公司政务事业部 国内领先的智慧政务解决方案与产品服务商 www.seeyon.com

计，国 内至少有 56 家大模型厂商在政务领域开展了布局，其中，百度、智 谱华章、科大讯飞、商汤科技、中国科学院自动化研究所、阿里云、 360 和昆仑万维等 15 家厂商的大模型产品通过备案。北京、上海、杭 州、深圳等地出台政策推动政务领域大模型应用落地，政务热线、智 能客服、城市治理、医疗、教育是重点落地方向。随着生成式 AI 大 模型的快速发展，预计未来相关技术将广泛应用于各地智慧城市建设、 着数字政府 建设深入，政务服务的普惠化便利化水平不断提升，线上线下服务量 随之激增，迫切需要运用新的技术手段解决政府回应能力不足问题。 以 12345 政务服务热线为例，2020-2022 年北京市受理群众热线反映 分别为 1104、1485、7592 万件，三年增长 588%，其中，简单的咨询 答复类热线 2022 年占比达 88%。利用生成式 AI 智能交互、文档制作 1 IDC，《2022-2023 要特征的数字政府改革浪潮。从应用广度看，生成式 AI 大模型在政 务领域的应用探索已较为普遍。截至 2023 年 10 月，已有美国、葡萄 牙、英国、爱尔兰、丹麦、澳大利亚、加拿大、阿联酋、卡塔尔、以 3 北京市政务服务管理局，《2022 年北京 12345 市民服务热线年度数据分析报告》。 数字时代治理现代化研究报告（2023 年） 3 色列、新加坡、日本、韩国、印度、马来西亚、柬埔寨等 18 个国家 或地

..................7 （一）政务热线的新定位：从“接诉即办”到“治理枢纽”.................................8 （二）技术融合下的服务升级——以北京接诉即办为例...................................... 10 三、当前政务热线发展面临的挑战................................... .......................................................................................... 31 案例一 北京智能政务问答知识中枢..................................................................... 31 案例二 “桑智”政务智能助手：湖南县域 例如，智能派单系统可以有效应对海量工单，第一时间快速、精准地推送到相应 委办单位，并且通过一单多派，复杂诉求亦可推送多个部门联合处理。同时，这 3 孟天广,黄种滨,张小劲.政务热线驱动的超大城市社会治理创新——以北京市“接诉即办 ”改革为例[J]. 公 共管理学报,2021, 18(02):1-12+164. 清华数据治理研究中心 据治理研究中心 清华数据治理研究中心 清华数据治理研究中心 清华数据治理研究中心

公司介绍-公司概况 ?国家520户重点企业 ?国家“ 863” 计划成果产业化基地 ?全国电子信息“百强”企业 ?全国高新技术 “ 百强” 企业 ?“ 实施火炬计划先进高新技术企业” ?北京工业系统“双十佳”企业 ?北京市软件产业基地骨干企业 ?工商行、建行的“银企合作”企业 ?“ 国家重点高新技术企业” ?AAA信用等级证书 ?全国政府系统政务信息化“优秀应用软件” ?中国计算机报“政府行业 TOP5集成服务专家” 应急指挥系统 v1.0 …… 安监行业产品 1- 公司介绍-典型客户  民政部  国家安监总局  北京市旅游发展委员会  北京市东城区人民政府  北京市海淀区人民政府  北京市民政局  北京市安监局  天津市民政局  总政老干部局  北京市门头沟区民政局  北京市西城区社区服务中心 …… 1- 民政行业案例 ? 民政部内网门户系统 ? 民政部国家社会组织监管系统与社会组织网 民政部全国志愿者管理系统 ? 民政部最低生活保障管理软件项目咨询 ? 北京市民政局电子政务总体规划咨询 ? 北京市民政局数字民政系统 ? 福建省民政厅低保信息系统 ? 天津市民政局数字民政系统 ? 苏州市民政社会管理与服务综合平台 ? 无锡市社区一体化管理平台 ? 福建省、辽宁省、重庆市、南京市、苏州市民政厅（局）社会 组织综合管理系统 ? 北京市西城区社区服务在线工作平台 1- 领导评价 ? “

“1”是构建一套可信智算云平台产品：星智 2.0 平台构 建统一底座融合大模型技术，作为运营和管理的行业智能平 台，开放支持基础大模型、行业大模型。 “N”是投资建设 N 个可信智算中心：可信智算中心有望 年内率先落地北京武汉。北京智算中心预计今年 10 月份完成一 期建设，规模为 100P；武汉智算中心下半年启动，规划总规模 超过规模 500P，分 2-3 期完成建设。 “M”是联合生态打造 M 个行业模型：如政务、医疗、金 请仔细阅读在本报告尾部的重要法律声明 10 19626187/21/2019028 16:59 “N”个可信智算中心：可信智算中心有望年内率先落地北京武汉。按照“中国 电子云北京武汉双中心” 战略布局，预计今年 10 月份北京智算中心第一期完成建设， 一期建设规模 100P；武汉智算中心下半年启动，规划总规模超过规模 500P，分 2-3 期完成建设。 图表 11 “N”个可信智算中心 分析师预测在此期间行业指数相对强于上证指数达到或超过 10% 中性 分析师预测在此期间行业指数相对上证指数在-10%—10%之间 回避 分析师预测在此期间行业指数相对弱于上证指数达到或超过 10% 华西证券研究所： 地址：北京市西城区太平桥大街丰汇园 11 号丰汇时代大厦南座 5 层 网址：http://www.hx168.com.cn/hxzq/hxindex.html 证券研究报告|公司动态报告

Smartbi 税务行业方案 II Smartbi 的功能特色 I 公司背景及产品定位 Smartbi 税务案例 目 录 15 年的厚积薄 发 III 34 成功案例－北京地税 15 年的厚积薄 发 北京地税－建设概况 n 时间： 2003 年～ 2004 年 n 系统模块 o 报表查询 o 会 时间 1-5 秒 15 年的厚积薄 发 系统监控管理 运维管理平台 应用安全管理 元数据管理平台 北京地税－系统技术架构 BI.OFFICE 多维分析 即席查询 企业报表 告警监控 统计分析 数据挖掘 仪表盘 信息门户 系统管理 询 － 欠 税 查 询 分 户 查 询 － 入 库 查 询 北京地税－系统功能框架 报表系统 纳税评估系统 综合查询系统 北京地税数据仓库系统 15 年的厚积薄 发 案例：北京地税－数据仓库系统 15 年的厚积薄

12345 智能化等 AI+政务应用的快速落地。 表 1：我国各地政务系统接入 DeepSeek 进展梳理 省/市 政府部门 DeepSeek 部署情况 应用场景 应用类型 北京 丰台区政务和数据 局 已完成 DeepSeek 大模型在政 务云的本地部署 “丰小政”数智助手聚焦政务服务清零热线”和企业群众 办事需求 服务助手 昌平区政务和数据 局 ，除非另有说明，均为本公司的商标、服务标识及标记。本公司版权所有并保留一 切权利。 民生证券研究院： 上海：上海市浦东新区浦明路 8 号财富金融广场 1 幢 5F； 200120 北京：北京市东城区建国门内大街 28 号民生金融中心 A 座 18 层； 100005 深圳：深圳市福田区中心四路 1 号嘉里建设广场 1 座 10 层 01 室； 518048

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