面向 政务领域打造了九天 · 海算政务大模型。面向“一网通办”场景，九天 · 海算政务大模型能够提供对政务事项的深度理解能力、多维度 的信息关联扩展能力以及多元化的 UI 交互能力。针对政务领域严格的安全可信要求，九天 · 海算政务大模型建立了“政务大模型 - 信息 场 - 应用”的端到端政务服务体系，在汇聚各类政务数据的同时确保政务流程不出场。 目前，九天 · 海算政务大模型已在黑龙江 办事 效率 和公众满意度。 中国移动九天 · 海算政务大模型：政务服务场景解决方案 九天 · 海算政务大模型的核心能力 客户实践：黑龙江数字政府项目 • 基于九天 · 海算政务大模型，统一建设省级、 地市政务服务网智能客服、政务服务移动 端 智能客服 智能客服 • 实现智能问答、智能导办、智能推荐、语 音 交互等 26 项功能 • 为省内 3100 万百姓提供方便快捷的智能化 客服体验 • 引入基于九天 · 海算政务大模型的数字人智 能 播报系统，提升大屏展示的交互性、易 用性 和智能分析能力 • 用户无需再手动切换页面查找数据，通过语 音对话进行提问，数字人即可在 1 秒内快 速 查找并汇报结果 •

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