些传统行业。 数字技术对行业的影响 生死战 消费品和服务 拉锯战 （ 18% 的企业） （ 33% 的企业） 通信和媒体 零售 基础设施和运输服务 软件和平台 高科技 ● 保险业 汽车 银行业 2018 年加权平均数 0.51 健康 ● 化工 工业设备和机械 资本市场 公用事业 攻防战 （ 38% 的企业） 持久战 （ 11% 的企业） 随着数

先战略都使企业在市场上表现出众。如果你充满激情，渴望使用丰田供 应链方法应用到你所在的行业，这一章提供的几个应用案例可以供你参 考。 银行范例 Goland、Hall和Clifford描述了丰田方法在银行业的应用是如何帮助 银行大幅提高产出的。案例描述的是一家银行的后台支票处理操作，由 于遭遇了容量不足，需要扩容。一些经理决定绘制了该银行支票处理的 流程图，来考虑怎样“删除多余的流程”。他们有着惊人的发现，支票处