视频等）、代码生成等复杂任务，对人类的知识获取方式、信息生成方式等产生深 刻影响。 在AI时代前，教师在教育教学中主要扮演知识传授者的角色，教师负责讲解教材内 容，解答学生疑问，并通过布置作业和考试来评估学生的学习成果。教师是课堂的 主导者，学生大部分时间处于被动接收知识的状态。AI时代教师与智能教学平台的 交互如图1-4所示。 10 图1-4 AI时代教师与智能教学平台的交互 随着AI技术在教育上的应用，教师的角色势必发生显著变化——他们不再仅是知识 在教育实践中，教师可以通过设计具有挑战性的问题，激发学生的创新思维和批 判性思维，同时鼓励学生多角度、多层次地思考问题，培养他们的思辨能力。为了 培养学生的这两种能力，教育者需要调整教学方式，鼓励学生积极参与课堂讨论， 提出自己的观点，并努力寻找问题的多种解决方案。同时，学校还可以开展各种实 践活动，如创新项目、科研实验等，让学生在实践中锻炼批判性思维和创造性解决 问题的能力。 总之，批判性思维和创造性解 能 在竞争中保持优势。 翻转课堂（Flipped Classroom）是一种颠覆传统课堂的教育模式。在翻转课 堂中，学生在课前通过观看视频、阅读材料或完成在线任务等方式自主学习 新知识，而课堂时间则用于讨论、解决问题、进行项目合作和深入探究。 为了培养学生的自主学习和终身学习能力，教育者需要改变传统的教学模式，鼓励 学生主动参与、积极探索。教师可以多采用翻转课堂 、在线学习等教学模式。 24

综合工时额度 与存休 主管移动排班 + 工作分 配 员工自助调换班 生成排班表 支持 2 种学习模式 ， 4 种教学形式 集中学习 ：课堂培训、 线上音频微课、视频直 播 自助学习 ：线上视频微课 多种学习工具 课堂互动工具箱调动学习气氛活 跃 考试测验工具检测学习效果 文库知识管理 覆盖培训与 UGC 学习 HR 组织的专项培训、新员 工培训 戏性促进学习气氛 • 小纸 条 学习测试 移动考试 即时判卷 成绩公开 PC 端： • 定义课程分类 • 发布上传课程 • 课程排序 • 设置课程可见人 在线学习视频课堂 移动端： • 搜索查找课 程• 对课程点赞 • 查看课程详 情 知识管理 查找知识 获取知识 知识管理 移动审批 IM （即时沟通） 信息安 全咨询 复杂系统 服务咨询 应用优化 咨询 专属监控技术服务 系统运行保障服务 客户服务代表制 专家会诊服务 信息安全服务 运维培训服务 应用优化服务 业务咨询 在线课堂 企业正迎来快速扩张期， 门店数量将快速增长 ，终端类型更多样化 面向可能以千计的门店数 、 面向终端众多消费者； 面向互联网、 面向大数据； 面向不断拓展的业务 创新 应用架构 平台保障：

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