习、借鉴国外先进的管理理论和经验，对于发展我国的物流管理，进一 步推动经济发展无疑具有举足轻重的作用。 当今时代，丰田的供应链管理模式一直被诸多企业奉为经典，丰田 的学生有通用电气、福特、克莱斯勒等世界著名企业，它们都成功学习 和实践了丰田供应链管理模式，都成为了世界盈利最多的公司。《丰田 供应链管理》这本书由一位拥有丰富一线经验的丰田公司退休高级经理 和两位资深学者合著，从“破译丰田密码，克隆精益基因”角度，全面阐 常困难。也就是说，预测整体需求比预测品种需求要容易很多。如果需 求没有受到太大影响，瞄准客户和选择品种就足以使系统保持稳定。制 定混合规划战略之前，务必要权衡稳定性和销售量的关系。 混合规划的非丰田实例 W.钱・金和勒尼・莫博涅教授在《蓝海战略》书中描述了追求产品 差异化和低成本的过程。他们写道，有这样一家公司—“通过减少一般 业内竞相追逐的元素，节约了成本。买方价值可以通过提高或创造业内 从未提供的某些元素而随 Conquering Complexity,p.37. [1]W.E.Whitney，“Manufacturing by Design，”哈佛商业评论，1998年第 4期，66卷，第83-91页。 [2]W.钱・金和勒尼・莫博涅，《蓝海战略》哈佛商业评论，2004年10 月1日。 [3]迈克尔・乔治和斯蒂芬・威尔逊，《突破增长极限：沃尔玛、丰田等 顶级企业如何驾驭商业复杂性》，纽约：麦克劳希尔出版社，2004年， 第80页。

CGO 》 等书， 并在 19 家中外商学院教授市场营销课 程。 云 科特勒咨询集团（ KMG ） 菲利普 · 科特勒及其弟子团队，结合中国化营销实践所著。 菲利普 · 科特 勒 王 赛 作者简介 2 市场营销的魅力，在于让企业具有实现价值的可能，而增长的魅力，在 于让 CEO 看到价值实现的区间。这个区间由企业的愿景、战略意图、 营 销手段、客户价值的计算以及公司战略的设计等路径来 企业的管理，要统一于经营目标才具备意思与意义。管理指向的是效率，经营指向的是 效 果。 定价 促销 传播 … 一切问题， 都是增长的问题 狭窄的 战术营 销 8 2017 年 3 月 23 日，可口可乐宣布在马科斯 · 德 · 昆特（ Marcos de Quinto ） 退休后，将不再设立全球营销官（ Global Chief Marketing Officer ）， 而以新的岗位“首席增长官”（ Chief Growth

销售收款 POS 结算系统 商家结算 收取押金 供应链上单 销售合同 销售订单 公 司 间 交 易 销 售 订 单 收 款 信 息 开普勒系统 验票流程 开票流程 合同系统 归档流程 BPM 系统 审批流程 入库管理 调拨管理 盘点管理 成本管理 销售合同 销售订单 发货管理 销售发票 销售收款 出库管理

价值共生 数字化时代的组织管理 【读书笔记】 “ 新的陌生时代已经明确到来， 而我们曾经很熟悉的现代世界 已经成为与现实无关的过往 。” —— 彼得 · 德鲁 克 术 ， 不在于产品 ， 不在于市场 ， 而在于 如 何解决组织的问题 ， 因为强个体才是所 有 能深刻理解数字化转型的困难 ， 不在于 技 变化中最不可知的力量 ， 才是创造价值 的 只有清晰理解数字化时代的变化 ， 为满足顾客需求的变化，边界被突破或融合 数字化带来的变化 个体价值崛起 高德纳指出四个技术领域值得关注： n 商业生态扩展类技术，如区块链 n 融合类技术，如脑 - 机接口 n 商业自动化技术，如承载货物与服务的 商业无人机 n 安全类技术，如软件定义安全将带来更 加安全的数字化世界 变化一：技术更迭让一切皆有可能 高德纳 2017 前沿技术成熟曲 线 企业 持续发展 可能性

四是能够自动采取应对决策。 —— 汇付天下的董事长兼 CEO 周晔 关于数字化 ★ 得到 App 创始人 罗振宇、著名财经作家 吴晓波、小米科技联合创始人 刘德、 名创优品联合创始人 叶国富等 21 位乘风破浪的数字化先行者隆重推荐。 大咖推荐 罗 振 宇 刘 德 吴 晓 波 叶 国 富 智慧云创始合伙人，专业经验横跨咨询、投资和传媒等多个 领域，多家知名企业的总裁教练和战略顾问，投资过多家文化和 组织和个人的关系在变化 经济契约 （包括薪酬、奖金和股权等） 领英创始人里德 · 霍夫曼提出了一个新的人才策略框架—— 使雇主与员工之间的关系从商业交易转变为互惠关系的联盟，这种 雇用联盟关系为管理者和员工提供了建立信任、进行投资，以建设 强大企业和成功事业所需的框架。 领英创始人 里德 · 霍夫曼 人才联盟让公司和个人达成一个心理契约， 让双方都专注于中长期收益，为公司带来更多创新、韧性和适应性，

具备了这两种 能力，个人才能在不断变化的社会环境中立足，才能在AI时代走得更远。 2.1.6 厘清技术使用的责任与界限 在高度依赖技术的社会中，道德和伦理问题愈发凸显。学生需要明确技术使用的道 德和伦理界限，承担起应有的社会责任，这包括对隐私的尊重、对技术的合理利用 以及对潜在风险的防范等。 AI技术是一把双刃剑，既能带来便利，也可能带来风险。因此，培养人才在AI应用 中的道德和伦理意识至关 中的道德和伦理意识至关重要。我们必须帮助新一代人才明确技术使用的道德底 线，使他们理解技术不应侵犯隐私、伤害他人或违背社会公序良俗。 在实践中，我们需要引导学生思考问题：在使用AI技术时，如何平衡技术创新与道 德责任？如何确保技术应用的公正性，避免偏见和歧视？ 这些问题不仅是理论探讨，更需要在实际操作中不断反思和践行。教育者应通过案 例分析、角色扮演等多种形式，让学生在模拟场景中体验和理解AI技术使用的伦理 问题。 提供个性 化的学习支持和互动体验。GPT界面如图7-6所示。 151 1. 语言学习GPTs “Language Teacher | Ms. Smith”支持20多种语言，包括西班牙语、法语、德 语、英语、日语、汉语等，其语言选择界面如图7-7所示。它可以作为私人语言导 师，通过对话使用户有效地学习任何语言，也可通过与用户讨论有趣的话题来增加 用户的词汇量，并提供指导。用户在手机上也可使用语音与该G

泰勒认为： 劳动效率最大化的手段就是分 工 泰勒的科学管理 “ 权利赋予职位而非人”，对当时“个 人权 威至上”的欧洲带来巨大冲击 “ 经验管理”到“现代管理”的分水岭， 为德 国企业从“小规模世袭”到“大规 模管理”转 变做出重要贡献 合法的权利是组织管理的核心 “ 如果能够理性的分配权利，用“法律” 的 手段明确权利，组织结构就是最有效 的形式”

超、能夠提供多少答案，提問權仍然掌握在設計者，也就是⼈類的⼿ 中。我們能做的，是成為更⾃由、更敏銳的提問者，在⽇益複雜的社 會裡不斷重新框架問題，然後應⽤更新的科技來回答這些問題。 英國建築學者塞德⾥克．普萊斯（Cedric Price），在⼀九六六年 ⼀場演講中向聽眾提問：「如果科技是答案，什麼才是問題？」⽣活 在⼆○⼆三年AI時代的我們，也不妨仔細思考：「如果⼈⼯智慧是答 案，什麼才是問題？」 中，參與PBL的學⽣可以跟傳統教學的學⽣表現得⼀樣好，甚⾄更 好。 Q5：如何評量學⽣的專題，確認他們真的有學習？ A 在標準化的測驗及分數外，還有很多不同的評量⽅式，可以讓 學⽣展⽰他們的理解和學習成果。HTH總部執⾏⻑瑞沙德（Kaleb Rashad）舉例，包括可以透過邏輯、詞語表達，或是創造出⼀個東⻄ 來表達所學的內容，甚⾄是透過公開的對外展⽰（exhibition），無論 創造出什麼藝術作品或表演，都是⼀種展現學到什麼的⽅式。重點不