户期望得到更高程度的定制化服务。经销商可以努力说服客户相信，牺 牲多样性，来换取更高的汽车配置。 ·速度性。经销商的销售速度和经销商的运输速度要匹配，以保证 精益供应链。 ·变化性。通过混合规划，限制各地区出售的汽车种类，使销售的 变化性最小化。 ·可视性。产品流的可视性，可以通过为每个经销商提供每辆汽车 的具体送货时间得到保证。这一日期随着供应链中的产品流不断更新。 可视性可使最终客户更好地理解期望送货日期。 这样从会员卡消费里 得到的数据能够让公司对顾客购买情况有统一的了解。 可以发现，乐购的多形式供应链和丰田的通用供应链流程有相似的 系统。丰田运用通用供应链流程为客户提供不用的汽车，并且根据世界 各地不同的文化进行调整。从两者统一的后端系统中我们可以看出相似 的持续改进思想。 Zara Zara代表着服装领域供应链管理的新时代。有一则有关Zara的趣 闻：麦当娜2001年年初在西班牙旅行的时候，从马德里开始旅行到巴萨 班牙公司有一个庞大的服装供应链，通过对供应链的管理，公司加快了 创新和产品生产的速度。Zara的秘诀是对于顾客需求的持续关注和从商 店反馈到设计室的信息流。Zara依靠从工厂到商店的物流提供商品，并 且从不补充商品。 服装厂从世界各地获得织物原料，并且拥有自己的剪裁设备，这些 设备可以批量剪裁布料，减少废料。在欧洲的独立的缝纫厂负责所有缝 纫的工作。服装在熨烫、包装、按照店铺分类好以后送到Zara。Zara和 独立的货运公司合作将产品送到自己的店中。

享服务中心，主要任务是提供 基于价值、知识的支持型服务 主要作用：消除重复劳动、提 供专业服务 负责区域内相关或相似业务的 处理。区域型财务共享服务中 心的组织结构以公司在各地区 域分布为基础，每个服务中心 负责管理该区域内经营与业务 专长型 全球型 区域型 P37 财务共享服务中心战略职能 作为充分市场化 运行机构 作为独立的共享 服务公司 财务共享服务中心已

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让我们共同探索和塑造教育的崭新篇章。 7.2 教育智能体革命：将智能体用于教育现场 我们已经知道了什么是Agent（后续所涉及的AI Agent及智能体，都统一表示教育 智能体）。目前，很多大模型平台汇集了世界各地的用户创建的各种用途的AI Agent。例如，国外OpenAI的GPTs Store中有很多GPTs应用，它们可以视为轻便型 AI Agent；另外国内多个平台也上线了很多智能体创作服务。因此，本节我们一起