会把自己的产品销售到世界每一个角落的同时，也正在面临来自全球的 严峻市场竞争。只有那些拥有和善用核心竞争力的企业才能生存并健康 成长，而供应链管理必将成为构建企业核心竞争力不可复制的手段。21 世纪可以说是中国的世纪，但“中国制造”的背后最终一定需要独特运营 优势的支撑。纵观历史，每一个大国的崛起总伴随着一个崭新而先进的 生产运营管理模式的诞生：福特发明的流水线生产为美国成为世界头号 经济大国奠定了基础；著名的丰田JIT生产模式也在日本的强国路上应 和实践了丰田供应链管理模式，都成为了世界盈利最多的公司。《丰田 供应链管理》这本书由一位拥有丰富一线经验的丰田公司退休高级经理 和两位资深学者合著，从“破译丰田密码，克隆精益基因”角度，全面阐 述丰田精益生产的核心理念，深入剖析了传统制造业生产运营中的误 区，教你如何将丰田的供应链管理模式全面且持久地整合到自己的组织 里。不管你是实践精益模式的新手还是元老，都可以通过这本书重新思 考你的精益活动，实现理念、流程、人员及解决问题能力的有机整合， 它们共同构筑了丰田大获成功的基础支柱。 丰田模式和丰田生产体系仅是基础支柱而已，丰田成功的另一具体 奥秘是它驾驭供应链的模式。丰田模式和丰田生产体系已经成为其以供 应链准则管理供应商、经销商和制造商的组成部分。基于这些准则，丰 田公司协调整个供应链的计划，取得了良好的执行效果。卓越的供应链 管理是丰田公司实现一流运营效率的最终途径。 看到这本由两位学术界领军人物和一位经验丰富的丰田公司经理撰

基本实现数 字化的企业 比例 销售预测 准确度高 于 70% 的 企业 比例 生产设备 基本实现 数字化的 企业比例 生产设备 基本联网 的企业比 例 生产制造 研发设计 市场营销 供应链管理 消费者 制造商 1 数字化转型战略 核心业务数字化 组织与协作数字化 数字化基础设施 5 市场 表现 场： 渠道与零售终 端 道 4G 等前几代移动通信技术相比，有了突破性进步。 数字技术和基础设施（ 5G ） 工业互联网可以帮助制造业拉长产业链，形成跨设备、 跨系统、跨厂区、跨地区的互联互通，从而提高效率，推 动整个制造服务体系智能化；还有利于推动制造业融通发 展，实现制造业和服务业之间的跨越发展，使工业经济的 各种要素资源能够高效共享。 工业互联网（ 础之上， 这些行业之间的相互影响，其商业模式可能是垂直整合的，既有 2B 的成分，也有 2C 的成分。 数字经济与智能经济 智能经济对经济和产业结构的影响 资本密集行业： 高端制造、油气、基础产品制造、 化工和制药 本地化和碎片化行业： 农业与狩猎、个人与本地服务、酒 店服务、建筑 政府相关行业： 公共事业、医疗保健、政府政务、 教育 信息与通信技术（ ICT ）、

前沿技术成熟曲 线 企业 持续发展 可能性 组织效率改善 业务模式拓展 价值创新 成本重构 专注技术 创新 快速面向 数字化 优势 获取 找到 新势力汽车公司 传统汽车制造公司 产品逻辑 以智能交互为核心 以发动机为核心 变化二：跨界颠覆，数据有效挖掘和运用 新势力汽 车公司 智能技 术公司 天猫 电子 商务 淘宝 阿里 妈妈 智能 物流 菜鸟 网络 主价值链 辅价值链 企业价值活动与顾客、 环境、未来之间的关 系 关注 企业开展经营活动 企业与顾客、环境共 生协同的能力 企业与顾客、环境互 动 保持 依靠 智能制造 数字化供应 链管理 高效响应，创造顾客价值需求 顾客全新的感受 不同以往的效率 行业价值活动 通过 重构 带给 实现 信息共享 实现 即时、有效的信息 共享 带来组织内部成员的

定的观点，并通过预期 成效进行表达。 投注 每一个投注都是一个价值假设，组织相信它将帮助自己实现某个目标 举措 举措描述了要通过什么方式来证明一个投注是合适的 在复杂的环境中，遵循计划只能制造出你想要生产的产品，而不是你需要的产品 定义目标、投注和举措 图 4-2 健身与瘦身的 LVT 示 例 P47 1 、有名字 2 、确定其与其他节点的关系 3 、拥有目标所有者或所有者团队 团队的相关术语 团队 描述 投资组合团队 目标团队、投注团队和举措团队的总称 目标团队 自给自足的领导者团队，由代表技术、用户体验、产品、制造、运营和市场等各个领域的 领导者组成，对目标成效负责 投注团队 自给自足的领导者团队，由代表技术、用户体验、产品、制造、运营和相关业务领域的领 导者组成，对投注成效负责 举措团队 自给自足的交付团队，由开发人员、设计师、产品人员、架构师、律师、市场人员和测试

在后台 ，如右图所示 财务中台框架图 核算 银行 结算 往来 对账 ... 总账 报表 绩效 预算 分析 ... 贴票 扫描 海关 现金 票据 报税 仓库 生产 计划 采购 制造 设计 ... 销售 市场 售后 安装 项目 ... P10 0 在技术架构上，财务中台是介于业 务系统（含业务前台系统与业务后 台系统）与财务后台系统的中间， 做为平台，承接业务系统过来的数 财务中台系统 人工核对 （往来对账） 机器自动处理 （票据 / 税务） 前台业务系统 财务中台架构图 后台业务系统 后台财务系统 财务确 认 报表绩效 采购 仓库 制造 总账 销售 项目 / 合同 售后 业务报销 财务报账 现金票据 银行结 算 业务数 据仓库 规则引 擎处理 P10 1 合同 管理 系统 仓储 系统 资金管理 系统

大多数企业在推行绩效管理时所 用的方式是 KPI, 这是企业宏观 战略目标决策经过层层分解产 生 的可操作性的战术目标。 它 的最 大特点是量化 , 即结果的 相对客 观。 因此 , KPI 对于生 产制造或 是销售人员较易操作 , 而对服务 提供者的考核和非业 务部门的考 核则因缺乏数据支 撑而不够公平 有效 , 往往导致 业务部门的员工 被过分激励 , 非业务部门的员工 则激励不足。 网络型组织结构是目前正流行的一种新形式的组织设计 , 它使管理当局对于新技术、 时尚 , 或者低成本竞争具有更好的适应度和 应 变能力。 网络结构是一种很小的中心组织 , 依靠其他组织以合同为基础进行制造、 分销、 营销或其他关键业务的经营活动 , 其核心 不再 是物理的集团总部式办公中心 , 而是以任务为导向呈网络状向外辐射。 如此一来 , 组织便可不再受到传统的边界桎桔 , 最大限

这些会影响部门间的沟通和协调； 而为了加强这些，你必须把门和墙拆 掉 杰克 . 韦尔奇 PART 05 组织内协同 海尔创造了一个新模式：人单合一 这种模式最大的价值是什么？让一家大型制造 企业拥有了个性化的定制能力 正是海尔在组织上的创新有效的支撑了海尔的 “ 网络化战略”“ 用户乘数”“ 智能互联工厂” 等战略目标 海尔并购了 GE 的白色家电业务 ，并输出“人单 和变化； 第二 ，促进世界更全面的互联互通； 第三 ，所有事物、 流程、 运行方式等将实现更深入的智能化 ，企业获得更智能的 （数据） 洞察 新零售 借助于零售企业与制造企业 、数字技术 企 业 、 电子支付企业 、物流企业等的 广泛协 同，使得零售业发挥出全新的价 值 人们不再受卖场面积的影响 ，可以在线 获 得大量商品的信息和选择权

生 态 腾讯 小米 88 数字化让企业边界不 断被打破，未来的超级价值公司都是生态系统， 生态型企业都是 通过六大生 态要素（客户资产、品牌价值、渠道、源技术创新 、人力资源、生产制造） 进行共 享与 重构而成。 生 态型 战略完全可以是一个描述性或者前瞻性的战略，但要实现这个战略，必须有 切 实的解决方案。 六大生态要素及其布局规律 回答了“什么是生态型战略” 供给侧 需求侧 客户资产 品牌价值 渠道的生态化共享 天际线设计策略： 如何设计天际线 源技术创新 人力资源 生产制造 生态建设 6 要素 03. 生 态 图 生态型战 略 9 0 优先布局需求侧要素 在多数情况下，需求侧布局的企业生 态发展规模要大于供给侧布局的企业。 这就是互联网公司或者数字型公司谈