数字化技术的发展 数字化技术是一种将模拟信号转换为数字信号，并用二进制代码进行表示、处理、 存储和传输的技术。这种转换不仅提高了信息处理的效率，还大大增强了信息的可 靠性和安全性。数字化技术的核心是计算机技术和信息技术，它们共同构成了现代 社会的数字化基石。 数字化技术的发展历程可谓波澜壮阔，它深刻改变了人类社会的面貌，从计算机的 出现，到互联网的蓬勃发展，再到人工智能的崛起，每一个关键时间节点都伴随着 革命 表现为一种基于大数据、算法和机器学习的智能化认知过程。这种认知过程不仅包 含了人类的知识和智慧，还融合了机器的学习和推理能力，形成了一种全新的、更 加高效和准确的知识获取方式。AI时代的“知”还包含通过先进的信息技术和智能 化手段，对海量数据进行挖掘、分析、整合和提炼，从而获得的深刻洞察和精准预 16 测。这种“知”不仅能够帮助我们更好地理解世界，还能够指导我们的决策和行 动，推动社会、经济和文化的进步。 案。 为了提升人才的数字素养，教育系统应积极调整课程内容，增加关于信息技术和 信息素养的培训。同时，鼓励学生通过项目式学习，将理论知识应用于实践中，提 22 高信息的筛选、评估和利用能力。此外，企业和社会也应提供相应的培训和实践机 会，帮助学生不断提升数字素养，以适应AI时代的发展需求。在教育中，我们可以 通过信息技术课程培养学生的数字素养，教会学生使用AI大模型、搜索引擎、数据 库等工具

需要长期主义认知能力原因： 1. 企业与环境是一种共生关系 2. 用整体论认识世界 3. 能帮企业确定自己组织使命正义性 n n n 以数字资源为核心要素 以信息技术为内生动力 以互联网为依托 融合创新 02 03 数字经济 典型特征 0 1 0 4 01 02

明道”：数字化转型到底改变了什么？数字化转型的本质是什么？ “ 优术”：企业进行数字化转型时应该怎么做？有哪些成功的案例？ 内容简介 数字技术：以“云网端 +AI” 为代表的的新技术群落 信息技术： PC+ 传统软件 20 世纪 90 年代 ~21 世纪 初 以拓展客户运营为主 以企业内部管理为主 不确定性需求 封闭技术体系 开放技术体系 确定性需求 2016 年后 提升效率 时间 代表性技术 需求端 需求特征 核心诉求 供给端 核心目标 技术体系 数字技术：以“云网端 +AI” 为代表 的的新技术群落 信息技术： PC+ 传统软件 数字技术推动数字化转型 数字化转型 1.0 和数字化转型 2.0 的区 别 20 世纪 90 年代 ~21 世纪初 以拓展客户运营为主 以企业内部管理为主 不确定性需求

整个全球原料和成品 的物流运营都外包给了与Con-way（康威）组建的合资公司。这家名为 Vector的新公司，负责管理零件到工厂，车辆到经销商以及售后零件和 物料的运输。其实就是通过使用平常的信息技术系统，使得物料、零件 和车辆在通用汽车全球供应链间流动，保证了这种天衣无缝的可视性。 截至2002年7月，通用汽车的物流成本降低了10%，送货时间也已从 1999年的15天缩减至9天。 尽管这次 户是通过经销商获得了他们所需要的售后服务。因此，丰田公司为经销 商创建了一个有效的供应网络，提供了可靠的技术支持。同时，还为经 销商提供培训机会，帮助经销商提供更优质的服务。此外，丰田公司不 断使用如电子商务、信息技术等最新技术，直接与车主进行沟通交流。 这些和汽车供应链关系不大，所以在此不做过多描述。在这里，我们要 引用Lee、Peleg和Whang的案例进行研究，详细地描述丰田公司是如何 使用售后服务系统来建立顾客忠诚度的。 设计决策之前，丰田已经做到有效利用信息技术来提高汽车的性能。在 这里，我们不妨引用一位丰田高管说过的话：“每一次，一种新的业务 模式都将改变行业的基本规则。每一次，这种新的业务模式似乎是不会 失败的。但每一次，却向不断变化的情况和更新的商业模式妥协……我 们的传统商业模式失败，主要是以下四个原因导致。第一，我们需要分 散制造和研发活动……第二，亨利・福特一手摧毁了自己建立起来的产 品和过程模式……第三，信息技术正在改变汽车的内部工艺，也改变了

中国公司资深团队翻译 涵 盖一整套简单、实用的指导原则，帮助企 业 厘清转型 作者： David Robinson ThoughtWorks 公司的首席顾问，响 应性组织解决方案的全球领导者。他 在信息技术领域有 30 多年的领导经验， 曾为推动全球金融服务、交通、物流、 零售和娱乐数字化转型的大型企业提 供咨询服务 《 Edge- 价值驱动的数字化转型》作者简介 ThoughtWorks

OpenHarmony、OpenEuler 等开源项目 的重要贡献者，还主导了多个物联网相关的开源项目。通过软件定义的方式，润和正 在帮助传统产业实现智能化转型，成为连接物理世界与数字世界的重要桥梁。 涂鸦信息 涂鸦信息技术作为全球化 IoT 开发平台的领导者，为开发者和品牌商提供一站式的物 联网解决方案，覆盖了硬件开发、云服务、APP 开发、运营服务等完整链条。涂鸦构 建了独特的"AI+IoT"开发者生态系统， 通信关键器件领域的突破。 平台层的建设是无锡物联网产业的一大亮点。朗新科技集团股份有限公司 2024 年相 关产品营收 17.45 亿元，通过物联网、人工智能等技术打造绿色能源服务平台和解决 方案。江苏云工场信息技术有限公司作为国内最早的数据服务提供商之一，2024 年相 关产品营收 9.52 亿元，以基础云服务切入市场，提供边缘计算和 AI 智算服务，为产 业数字化转型提供了重要支撑。 在应用层，无锡