数字化是什么？有人说数字化是全新的工具，改 变着人类获取信息、获取资源的效率；有人说数字化是 一种产品，孕育出了视频、直播等新型业务；有人说 数字化代表着新的商业模式，带动企业运营、客户交 互模式改变。这些理解都对，而罗兰贝格从商业咨询 机构的视角切入，认为数字化代表的是新型经济形态， 依托新的数字化工具改变效率，形成新的产品服务升 级能力，孵化新的商业模式促进经济，从而驱动经济 发展。事实上，我们可以看到全球 GPS、物联网等 技术帮助物流公司优化路线，降低油耗，明晰交付节点， 大幅提升产品流通性。 其次，数字化自身形成新兴产业，构成新增长点。 以云计算为例，电商的快速发展使得亚马逊在 2006 推 罗兰贝格全球管委会联席总裁， 大中华区总裁 戴璞 2 国家数字化发展范式与路径 出了 AWS 公有云服务，标志着现代云计算的正式诞生， 此后各大科技公司相继进入市场。根据 Gartner 的数 个测算国家结论 7 Digital Spillover - Measuring the true impact of the digital economy, Oxford Economics 罗兰贝格研究发现，数字化带来国家民生保障能力、政务治理能力、经济发展能力显著提升（图 1.3）。数字 化水平每提升 10% 2，往往伴随有 5.6% 的政府治理水平提升 3，3% 的人均寿命提升，6% 的识字率提升

2025 趋势汇编 2050 版本 罗兰贝格 | 1 大趋势 5 技术 & 创新 2050 罗兰贝格罗兰贝格 | | 2 2 公开可用的来源 ， 使我们的分析可验证 • 我们故意使用 当然 ！ 冠状病毒 pandemic 和乌克兰战争对全球产生了深远的影响，深刻地影响了人们、经济和政治格局。然而，这两件事件并未颠覆本报告中分析的宏观趋势 ——这正是宏观趋势的本质 • The 罗兰贝格趋势汇编 2050 是一项全球趋势研究 ， 由 罗兰贝格研究所 (RBI) ， 罗兰贝格的智囊团。我们的趋势汇编 2050 描述了 最重要的大趋势 塑 造世界之间 现在和 2050 年 当全球性事件如COVID-19 pandemic或乌克兰战争发生时，是否值得应对宏观趋势？ • 为了将当今的不确定性纳入战略规划 ， 我们建议 结合 2050 年罗兰贝格趋势汇编的大趋势 年罗兰贝格趋势汇编的大趋势 与 罗兰贝格情景规划方法 罗兰贝格趋势纲要 2050 年侧重于稳定、长期的 事态发展... • Our 趋势观点基于最新的研究、数据和分析。 我们严格检查结果的相关性 ， 合理性和可靠性 1 2 3 4 5 6 ... 并涵盖了塑造我们世界到 2050 年未来发展的六个大趋势 罗兰贝格罗兰贝格 | | 3 3 People & 社会 政治 & Governance Environment

随着全球业务的迅速发展，各区域已经成长为某地业务增长的战略重心和主导推动力量。伴随着 某地战略调整的这一要求，某地不断寻求更加适宜的组织和管控方式，发起和推动了以“ 区域集团 化” 为核心的组织变革 • 某地与罗兰•贝格合作，前期对某地组织模式变革和优化提供了方向性建议，基本确定了总部作为“ 战略设计师” 的功能再定位，并对相关的业务和支持性职能都已经进行了总部和区域间的初步划分 • 在此基础之上 内部审计部 总裁办 1) 战略管理部 投资部 1) 除原有总裁办职能外，还增加法律事务和与总裁相关的媒体管理职能； 2) 有待超市项目中细化和确认； 3 ）也即某地办事处 资料来源：罗兰•贝格分析 建议未来设立高级副总裁职务，以减少集团总裁的管理幅度和压力 1) 包含超市部 I 1 ）有待超市项目中细化和确认； 2 ）在推行电子商务的区域设立电子商务营销推广部门 资料来源：罗兰•贝格分析

短途航空 资 料 来 源 ： 全 景 财 经 ， 中 泰 证 券研究所 共享出行 26 3.1 城市交通 (UAM) 市场规模与容量及预测 根据摩根、德勤、罗兰贝格等咨询机构的预测， 2030 年全球飞行汽车市场规模即可达到 3000 亿美元， 2040 年更将 突破 1 万亿美元， 2050 年全球主要城市空中将有 9.8 万辆飞行汽车飞驰。 D

和工业领域，代表企业有大疆等；3）直升机应用场景多元且成熟度较高，代表企业有中航直升机等；4）传统的固定翼 飞机，如中航通飞等。 低空空域的划分 低空飞行活动与通用航空关系 资料来源：前瞻产业研究院，罗兰贝格，前途科技，方正证券研究所 低空飞行产品及参数示意 军用航 空活动 民用航 空活动 警用航 空活动 海关航 空活动 通用 航空 低空飞 行活动 国家航 空器飞 行活动 民用航 空器飞

低空经济相关产品主要包括无人机、eVTOL（电动垂直起降飞行器）、直升飞 机等，广泛应用于农业、物流、交通、应急救援、文旅等领域，对构建现代产 业体系具有重要作用。 4 图示：低空经济相关产品情况 资料来源：罗兰贝格，36氪研究院整理 高度 飞行器类型 飞行器参数 续航 载重 飞行速度 1000-3000米 载人飞 行器 直升机 600km 3000kg 70m/s 300-1000米 eVTOL

图 ：制造业企业数字化演进 请务必阅读正文之后的免责声明及其项下所有内容 AI 赋能下的“场景数字化”经济效益显著 资料来源：华为《数字化转型，从战略到执行》，罗兰贝格，国信证券经济研究所整理 资料来源：华为《加速行业智能化白皮书》、《数字化转型，从战略到执行》，国信证券经济研究所整理

业的影响，中国欧盟商会通与其会员的访谈，并且结 合了《商业信心调查2025》中的关键数据，对中国在此计划方面的进展进行了全面且深入的研究 。 2025年1月至2月的四周内，中国欧盟商会联合罗兰·贝格公司，针对符合特定条件的会员企业开展了 《商业信心调查2025》。此次调查面向的企业需为总部位于欧洲、以常驻中国的非个人形式存在的中国欧 盟商会会员。共有190名受访企业表示其公司在至少一个

客户案例：西贝莜面成立于 1988 年，迄今已有 30 多年的发展历程，从起初的小吃店发展至今已经成为全国门店 354 家、员工人数近万的知名连锁品牌。但是随着品牌知名度越来越大，消费者对于企业的要求也相对越来越高。 在此背景下，西贝对服务高效化、智能化的高标准要求则促成了与商米的合作。西贝在保证菜品高标准的同时， 还能够严格把美味顾客从下单到完成上菜的时间控制在 25 分钟以内，其原因在于西贝运用了商米的 完成，并且将订单信息实时反馈给服务员，由以前的分散管理变为统一管理，大大提高了服务效率；V2 则改变 了以前顾客前台排队结账的形式，用餐完后无需等待即可直接在桌前进行结账。据统计，在使用商米的多款终端 产品之后，西贝的整体出菜效率提高了 50%，下单效率提高 30%，员工专注度提高 80%同时顾客的服务体验提升 了 20%。

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