国企数字化转型 全面提质增效（上） 德勤国企改革系列报告 摘要 1 一、国企要做推动数字化转型的排头兵 2 二、数字化转型问卷的调查结果及主要发现 4 三、国企数字化转型思考框架 9 四、国企数字化转型的常见流程 10 五、参考案例 12 六、总结与展望 24 七、作者和联系方式 25 目录 1 国企数字化转型全面提质增效（上） | 摘要 摘要 数 委在乌镇主办的第六届世界互联网大会产业数字化论坛上，国务院国 资委副主任翁杰明表示，国务院国资委“坚定支持中央企业抓住数字经济历史机遇，实施集团管控、 1 德勤全球研究报告《技术趋势2019-超越数字化》、《技术趋势2020》 2 德勤全球报告《工业4.0悖论：克服数字化转型道路上的脱节》 3 国务院国资委副主任翁杰明3月4日《学习时报》头版头条文章《国有企业要做推动数字化智能化升级的排头兵》 图1：受访企业所有制和行业分布 中央企业 金融服务业 民营企业 工业产品及建筑业 生命科学和健康医疗 地方国企 能源和资源行业 外资企业 消费行业 政府和公共务 事业单位 科技、传媒和电信 其他 *按德勤全球行业分类： 金融服务业—银行及资本市场、保险、投资管理、房地产 能源和资源行业—电力、公共设施及可再生能源、矿业及金属、石油、天然气及化学品 消费行业—汽车、消费品、零售批发和分销、酒店交通及服务、物流

1 2 The Statement 声 明 本研究报告由高德地图大云图业务 中心数据分析团队撰写，所载全部内容仅 供参考。 报告是基于高德地图及行业浮动车数 据，通过大数据挖掘技术结合交通算法及 交通理论编制，保证报告合理性与科学性。 报告中地面道路交通通行时间计算方法， 是考虑融合道路交叉口延误时间（即信号 灯等待时间），从时间、空间、效率三个 维度客观、综合地反映了城市道路交通健 专利法、商标法等知识产权法律法规以 及相关国际条约的保护。未经高德事先 书面许可，任何组织和个人不得将本报 告中的任何内容用于任何商业目的。经 高德事先书面许可的引用发布，需明确 出处为“高德地图《2024年中国主要城 市交通分析报告》”，不得对报告进行 有悖原意的引用、删节和修改，且引用 本报告的文件发布前应当经高德审核。 “ 交通评价是一个极其复杂的工程，虽然大数据可以反映城市 • 感谢您的关注，敬请留意后续研究结果的发布 3 联合发布 《中国主要城市交通分析报告》以高德交通大数据发布平台、大数据开放平台、 阿里云MaxCompute及相关数据挖掘方法为支撑基础，描述城市交通现状、呈现演 变规律、预测未来发展趋势，专注拥堵成因及解决对策的研究。本季度报告由高德 地图联合“国家信息中心大数据发展部”、“清华大学土木水利学院”、“同济大 学智能交通运输系统（I

系与流程的前瞻性视野。然 而，至关重要的是，未来矿业领导者将在追求生产效率和盈利目标的同时，秉持对员工福 祉的深切关怀与同理心。 因此，第17期《趋势追踪》报告集中探讨了培育新时代领导力的必要性。德勤全球网络的 专家团队分享了他们的洞见，并提供了企业可即刻用于自身业务的策略与工具，旨在助力 企业重新确立其作为未来雇主、创新先锋和可靠供应商的市场地位。 引言 2025年趋势追踪 3 引言 趋势 10:创造自然竞争优势 全球及中国联系人 作者与致谢 趋势 1 引领矿业及金属行业步入新时代:依托前瞻性 领导力， 打造韧性组织 作者 Ian Sanders，德勤全球矿业及金属行业主管合伙人 Andrew Swart，德勤加拿大能源、资源及工业行业主管合伙人 2025年趋势追踪 许多矿业企业所面临的复杂性和不确定性的程度极具挑战。从瞬息万变的地缘政治事务与 气候相关的不稳定因素，到 在过去，企业的架构和管理模式往往旨在维系企业相对稳定。如今，企业的盈利能力、可 持续性以及其在社会中的影响力，可能更多取决于其适应变化的能力。 举例而言，Z世代即将成为全球矿业及金属行业劳动力的重要组成部分，他们极具目标导 向性；德勤全球发布的《2024年Z世代与千禧一代调研报告》显示，50%的Z世代和43%的 千禧一代曾因个人道德或信仰原因拒绝接受某项任务，也有相近比例的人也曾基于这些原 则，拒绝过雇主的聘用。1 预计到203

关于国际销售业务能力提升的几点思考与总结 10 分钟 核心销售模块现状理解与改进方向探讨 35 分钟 核心销售模块改进举措总览与整体优化实施路线 5 分钟 下一阶段工作安排 5 分钟 6 根据德勤“战略阶梯”的业务模型，一个优秀销售公司的永续内生增长必须对以下几个问题 有深入的剖析和研究 关于国际销售业务能力提升的几点思考 业务发展策略 能力成长规划  客户在想什么？  有什么？  缺乏完善的跨部门 协同工作机制： 1) 销售与生产缺 乏对排产及产能释 放的及时沟通机制 2 ）综计部门对订 单的细节沟通未能 设置专人跟进 商机管理主要流程 以半导体 业务为例 34 德勤建议导入销售漏斗的管理理念，以帮助销售部门搭建体系化的销售商机管理机制 改进方向六：建立规范的、可量化的商机管理应用机制 销售漏斗管理模型 销售管理模块 运营指标监控 销售管理 潜在客户数 1 核心销售模块现状理解与改进方向探讨 35 分钟 - 销售策略层 - 销售运营层 - 销售支撑层 销售组织与岗位 工具与系统支持 人员能力评估 K11 K13 K12 48 基于对战略目标的理解，德勤初步建议在 KPI 的考核设计上更多的关注过程指标 改进方向十一：构建合理的绩效考核体系 公 司 架 构 财务层面 客户层面 内部流程层面 学习与成长层面 成长性 盈 利 性 开拓 新客 户

数据 箱子1：针对中小企业政府的政策 3 箱 vi 图1中小企业竞争力矩阵 4 图2 查德调查省份 第五图 调查中参与企业的特征 第七图 互联网接入质量低、成本高导致大多数企业无法上网。 第11图5：在线广告的公司对客户有更准确的信息 图14：合作提高了对供应商的了解和获取渠道。 15 图7 162 42 6 28 26 32 15 1 11 12 16 来源：根据乍得收集的小型企业竞争力数据，国际贸易中心（ITC）提供。 第一章 - 解放小型企业的潜力 5 图2 查德调查省份 Tibesti 恩内迪- 恩内迪- 估计， 瓦迪菲拉 Ghazel, 巴塔， Ouaddaï, 湖泊， Hadjer-Lamis, Guéra, 斯拉， 恩贾梅纳， ���� 章 p 提升管理 竞争实践 20 在这个背景下，有效的财务管理至关重要。那些维持准 确财务记录、高效管理现金流并使用银行服务的公司， 更能应对这些成本并投资于认证过程。查德的更广泛的 商业生态系统也必须演变以支持认证努力，尤其是支持 女性领导的公司。这些公司在获取关于认证的信息方面 面临重大挑战。克服这些障碍是增强它们在国内和国际 市场竞争力所必需的。 调查结果显示，在去年，乍得一半的企业使用了超过75

租赁，将空置率推至1%以下。在全国范围内，我们 估计至少70%的新产品已被预租赁，这有助于将全国 平均空置率维持在2%。 随着电力可用性成为传统市场中的主要限制因素， 新兴市场正在涌现，通常位于拥抱发展的成熟生态 系统附近。希尔斯伯勒和里诺作为北加利福尼亚市 场的延伸而发展壮大，而哥伦布和明尼阿波利斯则 由于靠近芝加哥而获得了势头。 数据中心到2030年将出现超过15GW的供应短缺— —接近今日第三方市场的规模。人工智能工作负载 a l h l t r o r o 6 行业概述与趋势 新的和意想不到的参与者也在进入市场，被对现有 电力基础设施的访问所吸引。例如，Core Scientific 正在投资40亿美元将其德顿，德克萨斯州的比特币 采矿设施转变为以人工智能为中心的数据中心。App lied Digital 从像麦格理、英伟达和关联公司等投资者 那里筹集了4.5亿美元，用于升级设备并建设世界上 最大的数据中心之一，优先考虑高性能计算（HPC 这些领域对于数据中心持续发展和安全至关重要。 复加之延误，权益处理程序已变得更加漫长且昂 贵，因为社区要求更广泛的参与。这些要求包括 环境研究、公众咨询和基础设施承诺，特别是在 加利福尼亚北部、芝加哥、Ashburn以及全俄勒 冈地区。因此，尽早与利益相关方接触和积极的 项目设计至关重要。项目地点 选拔团队必须在承诺开发之前确保项目地点既 有权利又有可靠的电力供应。 80 80 580 395 22 里诺将成为下一个数据中心市场的大热门吗？

义剧院设计、立体投影仪、3D 电影到 IMAX 影院，以实现 类似的效果。例如，Cinerama宽屏电影格式，最初被称为 Vitarama，是 1939 年纽约世界博览会上弗雷德·沃勒和拉 尔夫·沃克的合作发明。沃勒的研究使他关注周边视觉对 于沉浸式人工环境的重要性，他的目标是设计一种能够复 制整个人类视野的投影技术。Vitarama 系统使用多个摄像机、 投影仪和弧形屏幕，为观众营造沉浸式空间的幻觉。尽管 投影仪和弧形屏幕，为观众营造沉浸式空间的幻觉。尽管 Vitarama 直到 20 世纪 50 年代中期才以Cinerama的形式在商 业上取得成功，但美国陆军航空兵团在二战期间成功地将 该系统用于防空训练，并命名为“沃勒柔性炮兵训练器”。 军事模拟后来推动了虚拟现实的发展。 1935年，斯坦利·温鲍姆(Stanley Weinbaum)的短篇小 说《皮格马利翁的眼镜》(Pygmalion’s Spectacles)提出了虚 很有前景的方法。在一部名为《这就是全景电影》 （*This Is Cinerama*，1952）的宣传片上映后，电影摄影师莫 顿·海利格（Morton Heilig）对全景电影（Cinerama）和3D 电影着迷。和沃勒一样， 他也研究人类的感官信号和幻觉，希望实现“未来电影”。 到1960年末，海利格制造了一个带有各种输入接口的独立 控制台——立体图像、动感座椅、音频、温度变化、气味 和吹气——并于1962

花旗全球数据洞察 洞察 matthew.moffat@citi.com carol.gibson@citi.com 花旗全球数据洞察 helen.krause@citi.com 亚历克斯·⽶勒 全球产品经理 Anuj Gangahar Globa l Editor-in-Chief anuj.gangahar@citi.com alex.miller@citi.com 贡献者 Michael 更发达的地区：欧洲、北美、澳⼤利亚/新西兰和⽇本 15 较不发达的地区：亚洲（不包括⽇本）、部分⾮洲、拉丁美洲和加勒⽐海地区以及美拉尼西 亚、密克罗尼西亚和波利尼西亚 16 最不发达地区：46个国家，位于撒哈拉以南的⾮洲（32个）、北⾮及西亚（2个）、中亚和南亚（4个）、东南亚和南亚（4个）、拉丁美洲和加勒⽐地区（1个）以及⼤洋洲（3个） © 2024 花旗集团 © 2024花旗集团 1960 1963 Ozmo的清洁速度是传统窗⼾清洁的3倍，并预计可将现场劳动⼒成本降低75%19。 ⽬前Ozmo的成本约为50万美元，回收期为3-5年。22 Ozmo⽬前在特拉维夫和纽约使⽤，并已在曼哈顿的重要建筑物上进⾏作业，例如哈德逊 Yar ds、⻨迪逊 街383号、第3⼤街825号和世界贸易中⼼7号，在与该市最⼤的商业窗⼾清洁公司 ⽩⾦公司和房地产巨头The Durst Organization的合作中进⾏作业。22 20

主管观 察 / 行为面试 /360 评估 / 评 鉴中心等方法 行动学习 / 导师 制 / 轮岗 / 在岗的辅 导和反馈 / 工作任务 等 组织发展 7S 模 型、 STAR 模 型、纳德勒的 一致性模 型、 IBM 的 BLM 模型、阿 里的六个盒子 等 更新 岗位数据库 核心岗位数据库 入职测评 笔试、面试 题库 MBTI 测 试 / 情绪能 力测评 等 /

规 允 许 车 企 以 三 年 平 均 排 放 水 平 达 标 ， 可 帮 助 大 众 、 宝 马 等 企 业 规 避 约 1 60 亿欧 元 罚款 。 02. 欧 盟 委 员 会 主 席 冯 德 莱 恩 表 示 ， 修 订 案 旨 在 “ 为 行 业 提 供 缓 冲 空 间 ” , 确 保 车 企 能 持 续 投 资 清 洁 技 术 而 非 被 迫 支 付 罚 款 。 欧 洲 议 会 电动化转型不及预期，销量下滑 欧盟原计划到 2035 年全面禁售燃油车，但电动汽车的市场接受度远低于预 期。 2024 年，欧盟电动汽车销量约为 144.8 万辆，较 2023 年下降 5.9% 。德 国在 2023 年底突然取消电动汽车补贴，导致市场需求进一步 萎缩。此外， 欧洲本土电动车供应链 ( 如电池制造 ) 发展滞后，依赖中 国进口，使其在 成本与产能上处于劣势。 02 传统车企经营压力加剧 5% 。 ● 卡特彼勒的范围三排放大多来自功率输出高、燃料消耗大、运 行时间长且产品寿命长的产品及应用。在某些情况下，产品寿 命可长达数十年，包括服务寿命延长活动，如重建、再制造和 大修。 例如：制造业企业 Caterpillar 范围三排放量约占碳排放总量的 95% 以上， 主 要来 源于类别 11 Caterpillar ( 卡 特 彼 勒 ) 是 全 球 领 先