智慧停车系统：分为停车场库系统和城市级系统，可为停车运营管理者提供 停车 资源管理、设备管理、人员管理、运 营数据分析、停车效率分析、综合数据查询、财务管理等多场库的业务功能管理服务 无人值守机器人 安装于出入口，用于无人值守管理，发 生异常事件，支 持车生通过 机器人进行 远程呼叫协助，可与值班中心进行双向 ③ 立方停车公众号 ● 车主可通过公众号缴费、续 费及开具电子发票，领用卡 微信、支 付宝多种线上扫码付 停车收费系统主要由远程协助管理、视频语音对讲、自助缴费及无人值守平台等组成，主要解决停车场车辆进出场异 常及杜绝人工收费漏洞，提高通行效率，降低 人工 管理成本，专注于车辆进出和停车收费 系统通过在停车场出入口设置道闸识别一体机、无人值守机器人设备，采用无岗亭、无值守、低 人力的 方式对停车场进行管理 集多功能于一体 高清话质拾音器 远距离智能扫描器 远程呼叫协助管理系统 过程管理。完全取代传统停车方案中现场人工拍照识别，具有较高 技术先进性。车辆进出时，设备通过智能围像识别算法捕捉车位占 用状态，识别车牌，实时上传至平台。车主出场时，可使用移动客 户自助缴费，并获取电子发票，从而实现路侧停车收费无人值守。 鼎帷咨询 | -14- 一级屏 安装在城市道路 交通流量大的路 口，用于发布关 键区域的停车场 位置以及车位空 余数量，引导车 主规划行车路线， 选择合适停车场。 二级屏 发布周边停车场

对于晋陕蒙等大型煤炭基地的生产煤矿，应全面进行智能化 升级改造，重点提高采煤工作面智能化水平、掘进工作面减人提 效和远程控制、智能安全生产水平，井下水泵房、变电所等固定 2 岗位全部实现无人值守作业，形成基于综合管控平台的智能一体 化管控；对于中东部矿区等建设基础较薄弱的生产煤矿，重点进 行基础信息系统、机械化+智能化的采掘系统、重大安全隐患的智 能预警系统、智能安全监测系统等建设，实现减人、增安、提效； 建设露天煤矿智能化综合管控平台，实现基于大数据分析、云计 算、数字孪生为基础的智能开采。 3.选煤厂智能化建设目标 已建选煤厂应进行基础设施升级，以主要工艺环节、重要装备、 3 安全防控智能化为建设重点，开展无人操作设备、无人值守系统的 研发与应用，提高洗选工艺过程的智能化水平。鼓励新建选煤厂开 展基于 BIM 技术的数字化设计与施工管理，建设选煤专家知识库， 开展重点生产单元、管理过程的智能化，形成完善的洗选过程智能 展建设。 开展露天煤矿信息化标准化建设工作，制定数据标准、流程 标准、操作标准；对设备、系统进行升级改造，实现全矿区网络 覆盖；开展露天煤矿智能生产系统建设，实现现场集中操控、固 定岗位无人值守、远程监控运维、生产过程自动控制等；建设露 天煤矿智能综合管控平台，进行系统整体集成，实现基于智能综 合管控平台的一体化智能协同管控。 3.新建露天煤矿智能化建设技术路径 根据新建煤矿建设条件，编制露天煤矿智能化建设总体规划，

制功能；采用立井罐笼运输的矿井,应具备对罐笼提升质量、提 升速度等进行智能监控，系统具备智能装载、智能提升、智能卸 载等功能，能够与煤仓实现智能联动控制；赋存条件较简单的大 型矿井，主运输系统应实现智能无人值守与远程集中控制。 按表 3-5 评分，总分为 100 分。按照检查存在不符合要求的 项目进行扣分，各小项分数扣完为止。本部分设加分一项： （1）主运输皮带实现机器人巡检。计算方法：实现本项应用或 ② 具备完善的综合保护装置，能够根据监测结 果实现综合保护装置的智能联动。 8 查现场和资料。不符合要求 或功能的 1 处扣 4 分。 ③ 架空乘人装置相关设备能实现互联互通，能 够实现无人值守，并能按需求实现远程集中控 制。 8 查现场和资料。不符合要求 或功能的 1 处扣 4 分。 综合调度 管理 ① 调度管理系统应具备运输设备的智能调度功 能，实现运输过程的智能管控。 智能开启与关闭，具备瓦斯、风压、风速、风量等智能感知 能力，并基于感知信息自动进行预警与控制，实现通风系统 的无人值守与远程集中控制；固定排水作业点实现基于水压 水位的智能抽排，排水系统与水文监测系统实现智能联动； 供电系统具备智能防越级跳闸保护功能，井下中央变电所、 采区变电所实现无人值守；综合保障系统各监测数据应接入 智能综合管控平台，实现数据的共享及智能联动控制。 按表 3-7 评分，总分为

（三）掘进系统向数智少人化方向发展 .................... 30 （四）综采智能化向高阶数智开采方向发展 ................ 31 2 （五）主运输系统智能化向高级无人值守发展 .............. 32 （六）辅助运输向智能高效连续运输方向持续提升 .......... 32 （七）矿井通风智能化向无人本安自主化方向迈进 .......... 33 互联网体系架构。2023 年，工业和信息化部、应急管理部、国家矿山安全监察局等 17 部门 联合发布《“机器人+”应用行动实施方案》，要求推动研制矿山机 器人产品，推进智能采掘、灾害防治、巡检值守、井下救援、智能清 理、无人化运输、地质探测、危险作业等矿山场景应用。2024 年，应 急管理部、工业和信息化部联合印发了《关于加快应急机器人发展的 指导意见》，要求加强煤矿等重点场景安全生产、应急处置机器人研 类机器人”等关键技术，携手华为公司共同研发“矿鸿系统”， 推动国产操作系统工业化应用。中国中煤 14 处煤矿开展“5G+”智能 化煤矿建设，30 处煤矿应用了 63 台机器人，井上下固定场所基本实 7 现无人值守，灾害严重矿井全面建设灾害大数据融合分析与智能监测 预警平台，形成了煤矿智能化“6+7+N”示范体系。中国煤炭科工集 团牵头开展 67 项智能化“卡脖子”技术专项攻关，突破 100 余项核 心技术装备，主导编制煤矿智能化技术标准

辑，在计算机上模拟和执行人工操作的技术。通过这种逻辑， “机器人”程序可以与业务系统独立且重复地交互，实现业务流程的自动化。RPA可以根据不同维度被划分为多种类型：（1）按运行模式，分为有人值守和无人值守；（2）按部署位置，分 为桌面型和服务器型；（3）按应用领域，分为通用RPA和行业特定RPA；（4）按技术特性，分为执行式机器人、交互式机器人和协同式机器人。 5 控制台 设计器 机器人 完成自动化任务的执行操作， 可以是不同类型的机器人 RPA平台核心，负责管理机器人、 任务调度、监控运行状态等 按运行 模式 按部署 位置 按应用 领域 按技术 特性 有人值守 无人值守 桌面型RPA 服务器型RPA 通用RPA 行业RPA 交互式RPA 协同式RPA 执行式RPA 最为先进的一种形式，强调软件机器人与人类用户之间的紧密合作和协同工作 完全自 进销项核对 理财资产负债填报 信用卡核销 数据拆分明细 贷款报表生成 结息调整 自动报销 资金计划 报备核对 违规处罚 excel表按机构划分 稽核报表 一键下载 策略预警 公文值守 合同处理 OA文件 发送记录 数据统计报表 工资代发 2000 + 应用场景 37个 业务流程 30000 人年 节约人力 央国企RPA优秀案例 兴澄特钢（弘玑） ◼ 项目背景

践 82 湖北联投集团有限公司：湖北联投 IT 服务台员工服务助手项目 91 多彩贵州航空有限公司：基于数据中台的数字化转型绿色发展应用实例 96 大连中远海运重工有限公司：建设新型无人值守智能地磅管理系统 102 本钢集团有限公司：数据赋能支撑钢铁产业协同发展 108 中国联合网络通信有限公司上海市分公司：基于 AI+ 运营商数字超级工厂体系构建 114 深圳市招华国际会展运营有限公司：深圳国际会展中心平安 熟度评级”6 级领域级。 2. 行业突破领先，零售创新效果显著 天虹于行业内首推“手机自助收银”和专柜“iPad 收银”并成为全国首家实现线下实体门店购物 线上退货的实体零售企业。天虹让无人值守便利店从概念、噱头变成落地的商业形态，推出华南首家 无人便利店天虹 wellgo。天虹升级“超市到家”业务，上线“极速达、次日达、全国配”，推动专柜 实施效果 ·041· 到家服务，让实体店 提高了服务效能。 （四）收购智能化 为加快烟叶流通环节改革创新，联合研发了烟叶智能收购流水线，实现了人工智能、机电一体化 在烟叶收购领域的商业应用。 1. 烟叶收购自动化。推进一刷三拍、无人值守自动称重与平台的集成对接，强化定级痕迹智能识别， 基于计算机视觉和人工智能算法，自动识别未拍全、模糊、含青、含杂的烟叶照片，从烟叶定级到称 重成包全流程自动化，提升收购监管数字化管控能力。 2

笼运输的矿井，应具备对罐 笼提升质量、提升速度等进行智能监控，系统具备智能装载、智能提升、智能卸载等功 能，能够与煤仓实现智能联动控制;赋存条件较简单的大型矿井，主煤流运输系统应实现智 能无人值守与远程集中控制。 21 22 (7)矿井应建设完善的智能辅助运输系统，运输物资采用编码体系进行集装化管理。采用单 轨吊运输方式，则运输物资装卸、车厢运行实现自动化，点对点运输实现无人驾驶;采用机 、风压、风速、风量等智能感知能 力，并基于感知信息自动解算、分析、预警与控制通风网络，实现通风系统的无人值守与 远程集中控制;固定排水作业点实现基于水压、水位的智能抽排，排水系统与水文监测系统 实现智能联动;供电系统具备智能防越级跳闸保护功能，井下中央变电所、采区变电所实现 无人值守;综合保障系统的各监测数据应接入智能综合管控平台，实现数据的共享及智能联 动控制。 (9)根据矿井煤层赋 于10m的要求。 2. 评分指标 按照表2进行评分，总分100分，按照实际考察功能进行扣分，各小项分数直到扣完为止。 24 25 目前，在煤层赋存条件较简单的矿井实现了综采工作面“有人巡视、无人值守”智能化开 采，利用惯导系统实现了采煤机的精准定位及工作面自动找直；通过在工作面设置巡检机 器人对采煤机截割信息进行自动感知，实现了基于地质信息实时修正的工作面智能截割控 制，大幅提高了工作面

在配电房进线回路安装电能质量检测仪表 ， 实 时检测企业进线的电能质量情况。 项目调试阶段 ， 园区电网发生电压暂降 ， 电能质量监测装置成功记录下电压波形并及时报警 ，帮助客户及时掌握企业电能质量。 无人值守、 不间断检测 在配电房安装多功能仪表 、 综保、 各类环 境 传感器 ， 24 小时不间断监测配电房运行情况。代 替人工巡检 ， 提高了工作效率。 还可对线缆接头、 电容进行无线测温 ，超温后自动向后台发送报警。 关注企业的电网实时状况， 通过故障录播功能监测记录电网异常。 通过本次项目的自动化、 数字化改造 ， 用户在监控中心 值班室就可远程实时查看变电 所运行情况 ， 厂区多个配电房 不需要安排人员进行值守 ， 大 大节约人力配置 ， 提高工作效 率。 04 03 项目收 益 0 2 0 1 THANKS 感 谢 聆 听 加入星球获取更多更全的数智化解决方案

公安行业第一个全国统一版本的移民局出入境管理核心 业务系统，已于 2017 年 12 月完成全国 31 个省市的推 广实施。航天信息参与建设多地公安局无人值守出入境 智慧服务大厅，厅内各类自助签注、申请、取证等智能 服务设备，实现 7X24 小时无人值守、自助办理出入境 业务。自助受理设备可与全国出入境系统无缝对接，助 力政府智慧监管。 在边检、在口岸，航天信息研制的自助通关系统及 设备为旅

全-效益-可持续”三位一体的现代矿业模式。 核心创新与刚性要求 因矿施策的差异化路径，针对不同规模矿山明确分类目标——大型矿山强调 整体系统智能化（如攀钢矿业已试点5G远程采矿），中小型矿山聚焦关键环 节（如固定设施无人值守），避免“一刀切”。 技术深度赋能安全监管，要求AI视频监控全覆盖，实现对人员行为、设备状 态的智能识别；升级UWB精准定位系统（精度达0.3米），确保事故中快速救 援。 生产系统的底层重构 2矿山信息化、智能化建设情况 4.3取得成效 五、新设备及技术 ， 备注：六大系统包含信息基础设施建设、矿山监测监控及灾害预警体系完善、 矿山固定设施无人值守技术应用、智能矿山综合管控平台构建、智能化运输 系统升级以及智能化采掘工作面。 矿业智能化建设洞察报告 Insight Report on Intelligent Construction of