WORD等方式收集、 整理和分析数据 （1）建立清晰的 业态分析规划框 架 （2）确定各类数 据来源和定义 （3）具有简单的 系统数据收集工 具和分析能力 （1）通过系统工 具监控竞争者活 动，以及消费者行 为方式的变化 （2）采用数字化 工具体系化收集 和管理数据 （1）通过数据分 析洞察市场机会 （2）基于机会场 景建立业态模型 （3）具备完整的 行业洞察系统支 撑能力 （1）建立各层级 （3）具有简单的 系统数据收集工 具和分析能力 （1）通过系统工 具监控商业模型 的变化 （2）采用数字化 工具体系化地收 集和管理数据 （1）通过数据分 析洞察商业模型 差距 （2）基于业态模 型建立财务模型 （3）具有完整的 商业模型系统支 撑能力 （1）建立各层级 和职能的协作落 地项目机制 （2）建立体系化、 整合的数据体系 （3）具有完善的 数据中台和分析 平台 （1）在全生态的 营销工具之间相 互配合，形成了清 晰的定位 （1）基于位置，与 商圈和社区合作， 实现广告的精准 投放，完成用户引 流 （2）基于线上线 下资源，形成生态 价值共享和增值 模式，例如：互相 引流，业态合作等 客户忠诚 度管理 是否有数字 化工具，支 持增加用户 黏性、活跃 度，持续提 高用户忠诚 度？ （1）通过人工的 方式记录用户的 基本信息和交易 情况 （2）通过 EXCEL、

化转型是信息技术引发的系统性变革,二是数字化转型的根本任务是价值体系优化、创新和重构,三是 数字化转型的核心路径是新型能力建设,四是数字化转型的关键驱动要素是数据。 深度应用新一代信息技术,大力发展新技术、新产品、新模式、新业态,全面加速数字化转型,已经成 为新时期企业生存和发展的必然选择。然而,企业在推进数字化转型过程中,普遍面临战略不明确、路 径不清晰、过程方法缺失、价值难获取等共性问题和挑战,亟需一套符合数字经济发展趋势和规律 发展战略视角提出新的 价值主张。 b) 业务创新转型实现价值获取。根据价值主张新要求,基于打造的新型能力(体系)、构建的治理 体系和形成的系统性解决方案,业务创新转型视角形成支持最终价值获取的业务新模式和新 业态。 c) 新型能力支持价值创造和价值传递。根据价值主张和价值获取新要求,新型能力视角打造支 5 GB/T45341—2025 持价值创造和传递的新型能力(体系)。 d) 治理体系提供价值保 形成新技术、新产品、 6 GB/T45341—2025 新服务,开辟业务增量发展新空间; c) 强化业态创新和转变,注重新型能力的平台化社会化连接和赋能,充分激发数据要素创新驱动 潜能,开展跨企业、跨产业的网络化协同和社会化协作,加速传统业务数字化转型和数字新业 务培育壮大,实现业态转变和绿色可持续发展等。 5. 2. 3 业务场景 企业应打破传统的基于技术专业化职能分工形成的垂直业务体系