友好关系，从字面意思就可以理解，这个过程与客户关系管 理过程类似。简言之，供应商关系管理就就是定义与管理产 品服务包。 6.产品开发与产品商业化 供应链管理得这个过程就是讲要与客户及供应商共同 开发产品，并把产品投放市场。负责产品得设计与商业化过 程得团队应该与 CRM 过程中得团队合作以确认客户与需 求， 应该与 SRM 过程中得团队合作来选择材料与供应商， 与生 产流程