型的深度训练与推理 能力，实现文字交流与语音互动、精准捕捉群众画像、深刻理解其需 求与意图，助力人社行业服务模式变革，构建智能经办新模式。南宁 智慧人社联合创新实验室依托 DeepSeek 推理模型的政策理解能力和 千问大语言模型的泛化问答能力，构建了人社智问、智办、智审、智 策 AI 系列智能体及人社智能体服务专员——“南小宁”，目前已在社 保卡持卡库信息上传等 7 个业务场景中实现智能经办，累计处理业务