专家介绍 张俊，武汉大学电气与自动化学院教授、博导，武汉大学“弘毅青年学者”，国家级海外高层次引进人才，“杨嘉墀科技奖”获得者，现任中国自动化学 会副秘书长、武汉市自动化工程技术研究中心主任、武汉产业创新发展研究院智能工业软件研究所副所长。张俊教授研究领域包括新型电力系统领域中复 杂系统建模、人机混合增强智能、生成式人工智能大模型、多源异构数据和知识的融合计算和处理等理论方法。张俊教授近 5 年主持或参与二十余项国家 2030“新一代人工智能”重大项目。近 5 年，张俊教授发表了 5 篇专著（章节），SCI 收录论文四十余篇， 发表 ESI 和知网中文高被引论文 5 篇。近 5 年张俊教授获国际、省部级、行业奖项十余项。张俊教授现任 IEEE 武汉分会主席、《智能科学与技术学报》 副主编、《自动化学报》（中英文版）编委会成员， IEEE Transactions on Computational Social Systems 编委会成员。

星智政务大模型能够通过插件链接政务专题库（如城市建 设的数据专题库）等，满足客户实际的数据咨询需求（如城市 交通情况、教育情况），并实现面向政务相关事项的查询、推 理、分析以及问答能力。目前星智政务大模型在包括武汉等几 个城市落地过程中。 以数字人为载体，率先落地问政与看数两个场景 基于大语言模型，以数字人“小鲸”为载体，面向“问 政”与“看数”两个场景，实现（1）面向政务工作人员的政务 大屏 建统一底座融合大模型技术，作为运营和管理的行业智能平 台，开放支持基础大模型、行业大模型。 “N”是投资建设 N 个可信智算中心：可信智算中心有望 年内率先落地北京武汉。北京智算中心预计今年 10 月份完成一 期建设，规模为 100P；武汉智算中心下半年启动，规划总规模 超过规模 500P，分 2-3 期完成建设。 “M”是联合生态打造 M 个行业模型：如政务、医疗、金 融、教育、交通等。会议还同时分享了医疗、交通等行业大模 载八位一体能力，以数字人“小鲸”为载体，面向“问政”与“看数”两个场景， 为政务客户提供“交流能说会道、推理见微知著、创作标新立异、安全固若金汤” 的政务智能新体验。 根据发布会，目前星智政务大模型在包括武汉等几个城市落地过程中。  针对垂直政务领域，实现大模型技术体系全栈优化 基于 70+城市数字化治理实践经验针对政务垂直场景进行全栈优化。星智政 务垂直领域大模型基于政务垂直领域的特点对大模型技术体系进行全栈优化，能

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分股权。智能 人和云智慧为公司的员工持股平台，分别持有公司 5.70%和 4.91%股权。公司旗下拥有多家子公司，全资子公司有深圳盛视、 武汉盛视、澳门盛视、香港盛视、海南智能人及深圳贝特尔机器人。深圳盛视主要从事软件产品的研发及相关设备的销售， 武汉盛视主要从事人工智能相关算法及应用的研发，澳门盛视和香港盛视主要为承担中国澳门和香港两地业务的平台，海南 智能人是 2021 年公司为抓住海 资料来源：企查查，各项目中标公告，公司公告，平安证券研究所 注：标红为中标金额超过 1 亿元的项目 中标/公告日期 项目名称 招采单位 中标金额（万元） 2023/1/10 武汉天河机场T3海关监控改造及智能系统升级项目武汉天河机场T3海关监控改 造及智能系统升级项目 武汉天河机场有限责任公司 272 2023/1/12 广西坤珍建设项目管理咨询有限公司关于硕龙口岸岩应通道智能化通关工程-边 检机房及配套（重） 大新县商务和口岸管理局 山东省机场管理集团烟台国际机场有限公司 6220 2023/9/28 [公开招标]龙岗公安分局智能枪弹库改造工程项目 深圳市公安局龙岗分局 1289 2023/10/8 武汉市公安局硚口区分局平安城市视频二期运维服务费 武汉市公安局硚口区分局 348 2023/10/10� 东乌珠穆沁旗珠恩嘎达布其口岸管理委员会东乌珠穆沁旗珠恩嘎达布其口岸货运 通道配套查验设施设备采购安装项目 东乌珠穆沁旗珠恩嘎达布其口岸管理委员会

能源央国企数字化转型客户案例 13 3.1 中石化销售有限公司 13 3.2 中国南方电网 14 3.3 中国华电集团 16 3.4 深圳燃气 17 3.5 中石油武汉昆仑燃气 19 4. 央国企数字化未来趋势展望 22 1. 概述 1.1 央国企数字化现状 央国企是国民经济的重要支柱，其数字化转型成功与否， ③Udesk工单系统的应用，使深圳燃气的用户可以自助提 交预约工单，通过接口对接方式，工单数据互传给企业内部的 工单运维系统，内部处理后，反馈给前端用户，可以让用户第 一时间了解处理信息，提升用户的服务感知。 3.5 中石油武汉昆仑燃气 （1） 公司介绍 中石油昆仑燃气有限公司(简称昆仑燃气公司)是为实现天 然气业务上中下游一体化，更好地履行责任，服务社会，经中 国石油天然气集团公司批准、国家工商管理总局核准，于2008 年8月6日，由中石油天然气管道燃气投资有限公司、中国华油 集团燃气事业部、中油燃气有限责任公司重组整合成立，是中 国石油城市燃气运营的专业化公司。为提高客户服务环境管理 水平，提升民众的获得感和满意度，武汉中石油昆仑燃气有限公 司(简称武汉昆仑公司)持续优化营商环境、提升服务质量，对下 辖黄家湖客服中心进行了全面升级，通过优化工作流程、服务设 施升级、目视化改造、员工教育培训等措施进行“软硬件”改造。 （2） 需求分析

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