人力资源作为企业的核心要素，不仅是提升企业 竞争力的关键所在，更是企业在数字经济时代实现持 续发展的重要基石。在数字经济时代背景下，如何建 强建优 EHR 系统，以推动人力资源数字化转型，已成 为企业改革创新的重要内容 ［1-2］。本文以某通信基础 设施服务运营企业为例，探讨其基于 EHR 系统的人力 资源数字化转型实践。 1 人力资源数字化转型的主要原则 人力资源数字化转型需遵循以下主要原则。 a）数字化转型与企业战略协同。 b）数据驱动的闭环管理。 “数据是人力资源数字 化的核心要素，通过业务数据化与数据业务化的循环 交互，借助数据运营，能够发现问题、优化流程、解决 问题，进而提升整体效率。”对业务流程进行全面梳理 关键词： EHR系统；人力资源；数字化转型 doi：10.12045/j.issn.1007-3043.2025.06.015 文章编号：1007-3043（2025）06-0074-04 中图分类号：TN919 协同、数据闭环管理、数据治 理、数据与企业洞察、广义数据纳管与应用等原则要求。在此基础上，进一步阐 述了通过构建满足数字化转型要求的系统方法体系、加强数据分类管理、强化 数据治理与运营、健全EHR数据体系、实现大数据应用等具体转型实践，并前瞻 性展望人工智能（AI）应用在人力资源数字化转型的探索方向。 Abstract： The digital era has accelerated the

， 总经理级别（含）以下人员的审核，以下级别的备案 2.中心、部门各岗位的组织以及审核 辖内各级人员的审核 员工档 人力资源部统 管理 说明：斜体字仅代表案例示意 8 将管控逻辑融入 eHR 设计，有效解决管控落地难痛点 • 集团企业信息不完整，看不到企业全貌 • 组织或人员的分拆、合并、重组操作繁琐 • 职级 / 职位 / 编制信息不能分级、分类维护 • 编制信息无法作为管控条件用于预警或限制 权限表不固化，有疑问需要查询权限手册 • 高级人才管理没有归口，功能未散落在系统各处，操作麻烦 • …… 设计组织架构、职位、编制、 标准、权限、流程等，形成“数 字双胞胎” eHR 系统组织模块常见问题 将管控逻辑融入 eHR 设计 有效解决管控落地难痛点 9 将流程制度权限等与信息系统结合，完成集团管控的落地 • 管理制度 化 • 制度流程 化 • 流程表单 化 需求反馈 交付服务 数据统计、数据挖掘和 辅助决策、解决方案 高效解决大量标准性事 务性问题；基于 CASE 的服务定价 打通业务与 HR 工作 三支柱模式 事务性工作通过通过共享机制和 eHR 系统提升效率，人力资源管理更加深入业务，同时专注于战略价值 工作，体现了价值导向也提升了人力资源管理的价值性 系统需求 系统需求 系统需求 13 以 ssc 为例 • 员工呼叫中心：支持员工和管理者发起的服务需求

复杂薪税计算+主流eHR集成+全流程数字化，跨国企业人事管理提效494% • 案例简介：泰森是肉类及加工食品生产供应商，下设多条生产线，业务涉及复杂的薪水计算，存在蓝领工人入职季节性波动等问 题。作为跨国企业，泰森还需兼顾全球管理系统的适配与协同。易路一站式人力管理平台帮助泰森大幅简化员工入职流程，其中 薪酬管理模块有效解决泰森的薪酬计算、佣金激励等困难，并实现与全球主流eHR系统数据联通，打破跨地域、跨系统管理壁垒。

2) 全集团 eHR 人员的银行帐号补录和管理，支持实现银企直 联 - 对私支付（费用报销） 3) 统一审批流相关财务岗位 功能优化 需求 人力资源部 财务管理中 心 信息管理中 心 2016 年 4 月 2 在 EHR 系统中建立工资社保计提、发放、冲销凭证自动生成 功能优化 需求 2016 年 4 月 3 EHR 系统中开发代垫社保计算模型，并支持往来协同发起、确

67% 招聘与配置 培训与开发 人力资源规划 劳动关系管理 薪酬福利管理 绩效管理 46 智能技术赋能人力资源管理 图表 5-7 您公司在共享服务中心、或人力资源数字化系统、或 EHR 系统中， 是否有规划或应用大语言模型？ N=36 33.33% 16.67% 50.00% 已规划了可应用大语言模型的工作场景，同时在部 分场景中已进行了应用 目前还没有应用大语言模型，但已规划了一些可应 模型的情况较少，仅占 16.67%。 根据图表 5-7 可以看出，在人力资源部门开展大语言模型相关规划和应用的企业中，已有高 达 83.3% 的企业在共享服务中心 / 人力资源数字化系统 / EHR 系统中进行部署。这可能是因为 在 SSC 的数字化管理过程中，大语言模型的强语言处理能力可以优化其应用的过程。 因此，在人力资源场景中，大语言模型在招聘、培训、人力资源规划、SSC 中应用最多。

列系统集成和数据治理措施。基于集团的整 体战略目标和业务规划，集团对人力资源管理的各个分支模块进行了梳理和规范，重新定义了各子模 块的流程与数据体系， 制定了一套统一的标准和规则，依托红海 eHR 系统上线，规范人事数据标准，从数据源头上确保 数据的一致性和完整性。建立数据清洗和规范化的流程，使用数据迁移工具和技术，确保不同系统之 间的数据可以无缝交换和共享，确保数据质量。 2. 系统功能集成与开发 台等则分别针对物流、供应链和金融服务等领域，提供专业化的业务支持。此外，数据中台通过深度 分析和挖掘数据，为平台提供决策支持，助力农业产业的数智化升级。 后台：后台主要负责系统的管理和支持工作，确保平台的稳定运行。SAP、OA、EHR 等系统分别负 责企业资源规划、办公自动化和人力资源管理，为平台的运营提供坚实的后盾。同时，网络管理系统和 财务管理系统也分别负责网络管理和企业财务管理，确保平台在网络安全和财务健康方面得到保障。