行？ AI 系统的自主性使其在信任管理上面临更大的 挑战，因为其行为不仅基于明确的指令，还基于学习 和意图。为了打好认知层面的基础，企业应建立由各 领域人才和决策专家组成的专门团队（或是 AI 运维 团队），不断进行测试、评估，确保系统具备准确性、 可预测性、一致性和可解释性，以构建对系统的信任。 这是一个全新的领域，每个企业都需要根据自身情况 制定个性化的信任管理策略。但整体而言，一切的交 制定战略规划，现在就将负责任 AI 纳入战略规划。 第三，企业需要探索一条新的路径，建立和维护 以人为本的信任。目前， AI 的泛化正在颠覆传统的 互动方式，我们需要找到新的触点和方法来建立并维 系与员工的互信。企业需要根据自身情况，通过自我 提问和创新规划来明确方向：当许多初级工作都可以 由 AI 完成时，职业发展路径会是什么样子？对于那 些利用 AI 简化工作的员工，如何为其建立职业保障？ 技术展望 2025 | AI 自主宣言 24 概览 品牌新门面 算法的全面主导，使企业失去了温度和趣味。 对客户而言，这种体验属实无趣。因此，各行各业 的企业纷纷开始探索生成式 AI 的应用之道，希望提升 运营效率、实现任务自动化、扩大自身影响力。它们看 好 AI 在客户服务中的潜力，纷纷利用生成式 AI 重塑 企业面貌⸺AI 客户服务、AI 生成广告素材、产品集 成聊天机器人等等。

采 时代迈进，在这个美好时代，数字生产力将矿工从艰苦而繁重的体力与脑力工作中解脱出来， 让矿工离危险越来越远。我们有幸见证并参与中国煤炭行业这场深刻的技术变革，并在变革 中探索工业与信息的融合之道，希望新华三矿山团队以行业长远发展为己任，在最终实现矿 山无人作业的进程中砥砺前行，功成不必在我，功成必定有我。 王丹识 中国煤炭工业协会信息化分会第四 届理事会秘书长 6 中国能源结构分析 离一体化智能地质 综合保障。 (4)巷道掘进应采用适应的全机械自动化作业技术装备，掘进速度满足矿井采掘接替要求;巷 道超前探测优先采用智能钻探、物探等技术，掘进数据实现数字化分类与存储，具备三维 地质建模功能;煤层条件适宜的掘进工作面，应优先采用掘、支、锚、破、运一体化成套技 术与装备，通过掘进工作面远程集控平台，实现基于感知信息对掘进工作面进行远程集中 控制。 (5)回采工作面采用 对工作面进行远程协同控 制;煤层赋存条件适宜的综采工作面，优先采用工作面自动找直技术、采煤机自适应截割技 术、液压支架智能自适应支护技术、智能综放技术、智能巡检机器人技术设备故障诊断与 远程运维技术等实现井下综采工作面智能化、少人化开采。 (6)矿井应建设完善的煤炭运输系统，采用带式输送机进行煤炭运输，运输系统应具备运 量、带速、温度、跑偏、撕裂等智能监测、预警与保护功能，单条带式输送机实现智能无

在日趋白热 化的市场竞争中为企业建立差异化护城河。 16 2025制胜战略框架 携手Fusion Worldwide（孚昇电子）驭势前行 2025年，电子元器件供应链步入关键转折期，企业制胜之道在于对快速演变环境的动态适应 能力。通过强化敏捷响应、协同创新与质量优先，企业可突破不确定性的迷雾，构筑可持续增 长新范式。 在当今充满变数的供应链生态中，Fusion（孚昇 电子）等独立分销商正成为客户不可或缺的风险

5%。近几年，越来越多的网文改编为影视 网上外卖 LEZ'65 54,454 8.8% 剧、动漫、游戏等形式，网络文学的影响力进一步提 网格文掌 57,491 52,017 10.5% 增幅量高 升，并吸引了更多非传统网文读者的关注。同时，免 在线办公 57,048 53,706 6.2% 费阅读模式的兴起不仅吸引了大量下沉市场用户，还 翟楼旅行预订 54,836 50,901 7.7% 进一步扩大了网络文学的受众群体， 的研究报告显示，『Temu」已超越亚马逊，成为全球月 活跃用户数量最多的电子商务平台， TikTok Shop rDHgate] [Lazada] 微墨源：海天总著 七壶数据 趋势二 中国游戏厂商出海竞争力升，多款新游在海外市场取得亮眼成绩 全球重要移动游戏市场流水TOP100产品中 2024年被很多人视为游戏出海的关键转折节点，各大游 中国移动游戏产品数量 戏厂商纷纷加大海外布局，努力拓展“第二培长曲钱”， 呈逐年上升趋势，中国出海游戏的竞争力在不断增强。 美国 日本 英国 2022年2023年 ■2024年 男来票：[2024年中国特或出海用究报告》 七壶数据 趋势二 中国游戏厂商出海竞争力升，多款新游在海外市场取得亮眼成绩 除了【GenshinImpact（原神）」， 「RiseofKingdoms（万国觉醒）等实力游戏外，2024年4399旗下的「Legendof Mushroom

(2012-2013) 智慧停车 3.0 (2019 至今 ) 鼎帷咨询 — 6— 通 过 该 系 统 可 为 停 车 场 降 低人 工 管 理 成 本 ， 改 善 服 务 ， 改 善 收 益 ， 提 升 停 车 管 理 效 率 和 服 务 品 质 ， 增 加增 值 服 务 收 入 ， 帮 助 用 户 提 高 停 车 场 智 能 化 管 理 水 平 鼎帷咨询 — 7— 智慧停车系统：分为 性能、高可靠、低功耗的识读产品 自主研发远程呼叫协助管理系统，采用排队策略处理机制，配置智能化芯片，助 力管理服务，实现智能化人机交互 支 持协 助接受服务和主动介入式服务；实时动态电子支 付二维 码，支 持 微信、支 付宝多种线上扫码付 停车收费系统主要由远程协助管理、视频语音对讲、自助缴费及无人值守平台等组成，主要解决停车场车辆进出场异 常及杜绝人工收费漏洞，提高通行效率，降低 人工 每个车位安装地磁检测器，采用公司自研算法准确判断车位占用状 况，并实时传输至平台。车辆进入后，现场管理人员根据平台推送 的信息到达指定车位，拍照识别，上传车牌，打印收费小票。车主 离场时，可扫描收费小票上二维码缴费或通过移动客户端自助缴费， 并获取电子发票。 该方案采用集图像采集、车辆检测、车牌识别功能于一体的视频检 测终端，采用高位安装方式，每组视频相机同时完成 8 车位的停车 过程管理。完全取代传统停车方案中现场人工拍照识别，具有较高

张月新、关乐宁、张雅琪 刘 洋、赵永明、王 鹏、丁盛爽、贺 峥、代 杰、王 辉、韩 伟、 王艾军、仇 俊、常 江、侯赵磊、位雷雷、何成刚、崔 昊、冯晓蒙、 李名扬、陈 翥、雷冰冰、刘曜铭、马 骏、赵华伟、姚 远、管维东、 张 磊、王彬愚、黄霜筱、汤 凯 特别鸣谢： 深圳市福田区政务服务和数据管理局 高 增、李晓明 克拉玛依市委组织部 的城市级一体化智能协同体系，将推动城市走向更高效、更可持续、更有温度的新时代。 人工智能技术将重塑城市发展模式，带领人类进入智慧城市新阶段。报告提出“AI CITY” 是AI原生的智慧城市，代表了智慧城市的内核升级、建设路线升维、底层逻辑演进，提出的 “1234MNX”参考架构具有可落地性，值得学界和业界借鉴参考。相信亦希望通过“AI CITY”的探 索实践，汇聚产业链各环节、各方的力量，通过感知、决策、执行等形成全面智能合力，构建具有 ..........................................................................................29 2.AI运维保障体系 ...............................................................................................

多领域，均做出显著贡献。本白皮书将介绍中兴通讯在支持运营商实现自智网络演进方向的战略规划；阐述中兴通 讯以价值成效为牵引，通过开放解耦和数智引擎，加速断点、堵点打通，实现端到端的自动化和智能化运维运营的核 心理念。同时呈现中兴通讯在自智网络L4高阶演进所取得的典型案例成果。 智能时代洞察 总结网络演变的六个方面，为理解未来业务和自智网络 提供了重要视角。 中兴通讯AIR Net高阶自智演进方案 Projects 中国移动：构建完整的自智网络理论体系，进行深入自智实践探索，成为全球运营商的参考标杆。明确聚焦高价值场 景，推动原有子场景的自动化能力连点成线，打造端到端流程全自动的数智运维流水线，实现少人、无人的极简运 维，显著发挥“提质降本增效”应用价值。 中国电信：贯彻云网融合战略，提出“三极愿景+三零九自”的目标，发布云网运营的自智蓝图，赋能内外部数字化 转型。 中国联通：构建“三化三层三 Vodafone：聚焦L4级自智的事前自动化，正在利用AI技术在光纤和Cable场景中实现自动化、预测性的维护和 优化。 德国电信 Deutsche Telekom：面向 L4，提出 Dark NOC 的观点。定义网络运维的目标是一个无人工干预即可高度自 运转的网络运营中心，希望实现 Dark NOC 的无人化、数字化。 南非 MTN：聚焦故障管理和 IP 质量优化场景，开展自智网络创新实践，并同时进行流程穿越和能力提升变革。

19 5.2 设备互联互通，助力公路机电设备智能化升级 ...............................................22 5.3 高效联接，打造低时延、高可靠、易运维的网络环境 ...................................23 5.4 智能边缘计算，计算更实时，前端更智能 ................................ 发展的“太阳能”，是 个体出行成本降低和公 共环境利益的结合体， 为公路提供持续保障。 公路对公众的服务能力 决定了公众对公路的认 同程度，同时作为参与 者，公众同样对公路建 设提供了助力，如何提 升公路的功能成效和社 会认同度，切实有效的 提升服务质量是公路核 心保障。 安全需求是公路业务需求中最根本的需求，是一切需求的基础。在解决交通安 全需求领域，全世界均在不同层面做出不懈努力。2020 车、路的网联化程度较低，实时业务难以实现 随着收费联网、高清视频监控等业务的快速发展，路侧设备数据量急剧增长，使得 随路网络带宽需求快速增长，设备安全接入、安全策略快速部署成为难题；同时，沿路 网络运维难，地质灾害、施工导致光纤断、传输质量降低，由于无监测、范围广，排查 耗时耗力，工作效率低。 大数据、人工智能等新技术应用的普及程度较低，难以应对海量数据分析、 实时决策难度大 随着城镇化的迅猛

重庆智飞生物制品股份有限公司 755.02 先进制造业 82 87 歌尔股份 歌尔股份有限公司 753.84 先进制造业 83 80 航发动力 中国航发动力股份有限公司 752.66 先进制造业 84 未上榜 Vivo 维沃移动通信有限公司 751.53 先进制造业 85 126 鹏鼎控股 鹏鼎控股（深圳）股份有限公司 750.80 先进制造业 86 221 中航机载 中航机载系统股份有限公司 750.02 先进制造业 先进制造业 142 190 华海清科 华海清科股份有限公司 725.85 先进制造业 143 81 兆易创新 兆易创新科技集团股份有限公司 725.09 先进制造业 144 114 昆仑万维 昆仑万维科技股份有限公司 725.02 新型生活性服务活动 145 未上榜 巨子生物 西安巨子生物基因技术股份有限公司 724.96 先进制造业 146 294 天坛生物 北京天坛生物制品股份有限公司 238 当升科技 北京当升材料科技股份有限公司 691.14 先进制造业 289 348 得物 上海识装信息科技有限公司 691.10 新型生活性服务活动 290 未上榜 金盘科技 海南金盘智能科技股份有限公司 690.77 现代技术服务与创新创业服务 291 134 中科创达 中科创达软件股份有限公司 690.55 互联网与现代信息技术服务 292 244 佰维存储 深圳佰维存储科技股份有限公司

海信日立 中国青岛 曾入选端到端灯塔 美的 中国合肥 轮胎 西亚特（CEAT） 印度斯里佩鲁姆布杜尔 贵州轮胎股份 有限公司 中国贵阳 有色金属产品 阿联酋全球铝业公司 阿联酋塔维勒 诺贝利斯 美国乌里希斯维尔 中信戴卡股份 有限公司 摩洛哥阿穆尔·塞弗里亚 半导体 联合微电子公司 中国台南 能源 三门核电站 中国台州 可再生能源 三一重能股份 有限公司 中国台州 电子器件 同时规避冗余系统，确保数字工具精准匹配物理场景（如产线布 局），避免无效技术堆砌，实现高效柔性生产。 （二）投资自身能力建设 1、选择正确的开发方式 初创企业开发工业基础模型，云服务提供商推出日趋完善的 人工智能/机器学习运维开发工具包。灯塔工厂自主开发比例较 2019 年提升了 37%（见表 2），聚焦 AI 架构与集成，仅外包技 术栈非核心环节，强化信息链主导权。 实例：美的集团 通过发展内部制造能力，灯塔工厂能够为当地工厂提供定 富士康越南工厂部署 LLM 故障诊断系统，实时显示故障原 因并关联手册，计划外停机减少 90%；三门核电站采用抗辐射爬 壁机器人，通过 AI 图像分析替代人工巡检，消除辐射暴露风险， 同步提升安全性与运维效率。 2、投资于员工队伍 自 2020 年，灯塔工厂将 10%场景聚焦员工技能、安全与体 验，减少低效任务 10%-20%，劳动生产率提升 25%-30%，超 75% 工厂以综合方案覆盖一线全流程需求（见图