近年来，在国务院国资委的指导下，央企加快了数字化转 型进程，并取得了显著的成效。但随着数字化转型向纵深发 展，央企面临的挑战也越来越大：一是数字化人才严重不足； 二是数据质量差；三是缺乏数字化经验；四是数字化转型的管 理能力不足；五是部门协调困难，资源分散，内部信息不畅； 六是信息化投资规模大，支出效率低 （1） 缺乏数字技术应用 目前部分企业尚未形成成熟的数字化技术体系，在智能 化、新基建等方面还存在短板，缺少先进的数字化技术、产品 确的客户服务信息，构建了以客户为导向的、实现快速响应的 客服管理机制。中国石化江苏石油用户分布广泛，业务咨询量 大目繁杂：比如加油卡业务办理，每天会有大量的用户咨询和访 问，一系列问题需要客服来外理，此刻，高效的沟通胜过一切繁 琐的流程。中国石化江苏石油的微信粉丝数百万，每天客户咨询 的问题数量非常多，企业针对客服现状将用户与客服沟通的渠 道进行整合利用Udesk全渠道，将官网在线、微信公众号等渠道 应用效果 沃丰科技为深圳燃气打造不一样的服务体验，大大提升客户口碑。 ①Udesk在线客服系统解决了深圳燃气多渠道管理繁琐等 问题，将公众号、小程序、工单等统一平台管理，降低了管 理难度，提升管理水平。 ②Udesk智能机器人，帮助深圳燃气解决了80%左右的咨询 问题，减轻了客服人员的压力。 ③Udesk工单系统的应用，使深圳燃气的用户可以自助提 交预约工单，通过接口对接方式，工单数据互传给企业内部的

★★ ★★ ★ 根技术： CV+NLP+ 语音 + 决策 智慧制造 智慧安防 智慧交通 智慧农林 智慧物流 智慧政务 自 然灾害应急管理 资源环境治理 市 场 成 熟 度 ★ ★ ★ ★ ★ 整 体 空 间 ★ ★ ★ ★ ★ 根技术： CV+NLP+ 语音 + 知识注入） ，通过昇腾 CANN 工具 压缩至 80 亿参数（压缩率 38% ） 。 优化策略：采用量化技术 （ FP32→ INT8 ） 结合知识蒸馏 ，推 理延迟降低 50% ，精度损失＜ 2% 。 国产化适配：使用昇腾 CANN 工具 进行模型压缩 ，适配 国产硬件和开 发平台。 输入特征：历史负荷数据（ 1440 维 ≥ 4K 。 技术细节：采用国产化数据接口（南瑞继 保 IEC 61850 协议适配器） ，确保数据采 集 的稳定性和兼容性。 工具 / 平台：使用华为云 DataArts 数据治 理 平台 ，进行数据的清洗和预处理。 基础模型与架构 参数量与优化 输入输出设计 模型架构参数 数据集划分 划分比例：训练集 : 验证集 : 测试集 =7:2:1 ， 按时间顺序划分 ，避免未来信息泄露。

全管理的需求，把用户分为三类：第一类是公共用户，可以访问公共的数据资 源目录信息；第二类是财政用户，可以访问公共的数据资源目录信息和有限的 交换资源目录信息；第三类是目录服务系统管理者，负责对目录服务系统的管 理、目录信息的更新和维护等工作。在这三个角色中分别设定几类权限等级， 第 10 页 此权限等级对应资源的六大安全等级（全社会、本单位、限制、秘密、机密、 绝密）。用户在使用目录服务系统时，系统会根据用户的权限确定用户可以执 采集方式分为：系统自动导入、人工手动导入、人工在线填报三种类型。 在本模块中，针对不同的采集分类设置采集方式。 3.3.1.5 校验规则设置 校验规则分为两类：一类是纯人工检查确认，一类是先外部系统校验，然 后人工检查确认。根据采集数据的不同要求，对每个采集分类设置不同的校验 规则。 人工检查确认需要设置检查确认的流程，默认的通用流程为对口业务部门 经办人修改确认、对口业务部门负责人审核确认。可以修改流程，采用多审核 项目绩效考核数据 财政风险 预警分析 债务分析（偿债能力分 析） 财政风险预警指标分析 对财政风险指进行预警分 析，辅助提前预判和做出 规避风险的政策 厅（局）长 预算、国库管 理者、研究室 债务数据 收支数据 财政收支 与社会发 展指标分 析 体现国民经济指标对财政 收入的影响、财政投入对 社会发展指标的影响（定 量分析） 厅（局）长 预算、业务 （司局）处

私计算、区域链、数据沙箱、智能合约、数据标识、语义发现、元数据智能识别等可信安全的数据流通技术正在成为数据 要素化发展新阶段的主流技术。 欧盟 《通用数据保护条例》 （GDPR》 《 数 据 治 理 法 案 》 （DGA） 《数据法案》 （Data Act） 《 数 字 市 场 法 案 》 （DMA） 《 数 字 服 务 法 案 》 （DSA） 美国 加州隐私法 （CCPA） DataMarket的数据分析和可视化技术等。 2. 平台数据资源丰富 经纪商数据平台都拥有海量数据资源。如Acxiom公司拥有美国1.9亿人、1.26亿个家庭、全球7亿用户的数据，每名消 费者都拥有 1500 个数据点，一年处理超过50兆条数据；CoreLogic公司拥有7.95亿条资产交易数据、9300万条抵押贷款申请信 息，以及覆盖99%以上美国住宅的1.47亿条特定资产信息；Datalogix的数据涵盖了2万亿美元的消费者开支信息；eBureau拥 四、协同治理 1、架构组标准化组件，认证组制定流程保安全 2、开放认证吸纳外部企业，共建数据空间 IDS总体架构 IDS架构核心要点 五层三原则：业务/功能/流程/信 息/系统五层架构，安全/认证/治 理三原则，支撑数据可信交换。 数据连接器：标准化接口实现安全 互操作，分内外连接器（预处理/ 数据交换），支持功能扩展。 双认证机制：参与者分级认证（安 全合规）、核心组件准入认证（功 能协议合规），确保可信流通。

力，不断释放人力资源管理的 价值，挖掘人力资源管理的潜力，易路人力资源科技、HR 数智研究院联合复旦大学 企业人力资源研究所，携手 10 余位专家，通过对 100 多份有效调研问卷的收集、整 理和分析，以及对 30 多家企业人力资源负责人的访谈，策划和撰写了本白皮书。本 书包含以下内容： ·关于 AI 的基本概念、发展历史、最新技术及未来发展趋势 ·AIGC 给企业及人力资源管理带来的变化、挑战和使命 。 ChatGPT 成功的背后，是“算法时代”到“数据和算力时代”的进阶，是“分析式 AI”到“生成 式 AI”的蜕变，更是“专用人工智能”到“通用人工智能”的跃迁；同时，也是计算机技术在自 然语言方向研究的一次重大突破。 3. 不得不谈的“ChatGPT” ChatGPT 这个词是由两部分组成的，我们首先来看“GPT”，它是“生成型预训练变换模型 （Generative Pre-trained 、健康管理等也有相关尝试。 主题 / 场景 主题 / 场景描述 AI 应用价值 应用成熟度 智能健康管理 利用可穿戴设备和健康数据，监测员工的身体 状况，提供健康建议和干预措施的员工健康管 理等。目前还在探索期，尚未出现相对成熟的 产品。 智能福利规划 随着 AI 赋能持续深入，已经有不少企业开始探 索如何利用生成式 AI 根据员工特点与需求制定 个性化智能福利方案。具体实现方式是通过参

管 理 体 系 一 站 式 的 多 云 管 理 平 台 云 架 构 标 准 体 系 Ai C 1 AiCD 产业发 展 PART 02 智能交通 HHH 凹上企 业 赋 能 科学计算 智慧社区 城 市 管 理 平安城市 人脸门禁机 _ 智能计算设备 智能计算设备 AiC○ 产业发展——智慧交通 三 X T R O T E C 中 科 逆 熵 [anDrIDT 寒武纪 矢 口 算 芸 处 理 器 当前，视频结构化系统已应用于多 个领域 ，我们基于云端智能处理卡，可实现 多路目标检测、追踪、结构化视频 等任务。 AiCD 产业发展——智慧交通视频结构化方案 三 XTROTEC 矿 石 检 测 电 脑 CG 特 效 CG 制作提效 视觉算法分析 数据存储 智 慧 园 区 数 据 智 能 处 理 平 台 数 据 智 能 分 析 平 台 海 量 视 频 数 据 处 理 平 台 … 智慧医疗 蛋 白质 结构 预测 眼 底病 变检 测 医学影像 非 智 慧 交 通 车 牌 识 别 车 辆 检 测 智慧社区

换机成本比思科低 40% ；华三 S9850- 32H 交换机最大支持 4096 台高速交互 • 支撑文字 + 图像 + 语音等多模态模型 训 练， PB 级数据（自动驾驶路测、短视 频理 解等 ）参数超 1 万亿 。 • 采用 AllReduce 协议， 每台服务器传 输 ≈ 7GB 数据 ， 400G 网络（ 50GB/s ）耗时 < 0.14 秒 ，满足 训练效率 部署靠 近机柜中部 ， 方便连接算力机 柜服务器与核心交换机 ， 每台 交换机对应一组算力机柜接入。 带内管理（华三 S6805-54HF ） 部署 8 台 ， 带 外 管 理 （华三 S5570S-54S-EI ）部署 4 台， 设备集中于管理区便于运维人 员操作 ， 与业务设备物理隔离 飞塔 FortiGate 600F 主备自 动切换 验证设备间网络连通性与管理网络 可用性。 l 验证大二层网络关键功能（虚拟机 跨机柜迁移测试、 RDMA 性能测 试） 验收标准 l 设备间 ping 测试丢包率≤ 0.1% ， 管 理接口可成功远程登录。 l 确保大二层网络支持业务连续性与 低延迟数据传输。 承重检查： 确认机柜承重能力≥ 1500KG 。 供电检查： 验证 10KW 冗余 PDU 供电功能正常。 散热检查：

大数据中心将原始数据分为委办局业务数据和舆情采集网络数据等原始数 据、委办局业务数据和舆情数据行清洗之后的主题数据以及人口法人库等专题 数据三种。数据的清洗、比对工作统一使用 ETL 来完成。数据管理平台提供物 理数据库、主题数据、专题数据的管理监控功能，并提供数据共享服务，支持 第 17 页 城市大数据中心建设概要设计说明书 数据在内部以及外部系统之间的交互。 该层重点关注内容如下： 序号 （2）信息资产管理与服务平台 信息资产管理与服务平台是大数据中心的账本，提供 XX 市各委办局政务信 息资源的分类管理等功能。 该系统遵循国家政务信息资源目录体系标准，以及其他相关技术标准和管 理规范的要求，基于可视化技术和大数据应用，实现对信息资产的开发与利用， 实现信息资源的共享与服务，实现信息资产的登记、管理、发布等功能。 （3）舆情服务平台 针对城市管理、经济运行等方面，提供网络舆情服务，网络舆情来源于互 的专题分析，提供专题分析配 置功能，实现政府对网络舆情的监测，为政府管理服务提供数据支撑和依据。 （4）流动人口社会化项目 流动人口数据是人口基础信息库的重要组成部分，为实现对流动人口的管 理，建设流动人口社会化服务管理系统，实现对流动人口信息的申报、比对、 审核和房屋二维码管理等功能。所以，流动人口社会化项目不仅是数据的使用 者，同时也是数据的提供者。该项目先与大数据中心项目独立实施，目前已上

 能耗计量系统 - 系统概述 建筑能耗监测管理系统是通过 M- BUS 网络、 TCP/IP 网络将水表、电表、 能量表等多个计量仪表的记录值的信息 集中抄读后，由上位机（ PC ）进行处 理分析，自动积算用户的水、电、空调 的用量，根据不同的需求生成各种报表 和收费单据及分析使用状况的系统。 建筑能效管理系统主要由末端计量 仪表（电表、水表、空调热量表）、上 位机、区域管理器等主要设备以及中继 会议管理系统界面 会议管理系统通过信息化手段固化了企业 重要会议（董事会、总裁办公会、总经理 办公会、党委会、专题会等）的会议计划、 议题提报与准备、会议通知、会中汇报、 会议决策等管理业务，同时通过与公文管 理、会议室资源管理、督办管理等功能集 成实现会前、会中、会后及决策支持的全 业务链一体化管理，提升会议组织及决策 的效率、效果，保证工作质量，提升企业 执行力。 智能会议系统 - 会议管理系统架构 会议管理系统主要包括会议计划管理、会 - 会议管理系统价值 ● 提升会议组织与管理效率； ● 整合办公资源，节省管理成本； ● 保障会议规范，加速信息传递； ● 加强综合管控，深化体系统筹， 实现会前、会中、会后全业务链管 理； ● 全面智能提醒与查询统计，促 进管理提升。 8K 显示技术在医疗、智能家居的宣传窗口 展厅平面设计示例 展示效果设计示例  园区智慧展示厅：根据园区定位与需求进行设计，展示智慧、互连的理念，基于大数据技术，通过对

传输设备，来监测三相电缆的温度、环境温 度、是否有漏电流超标的情况，以避免电箱 起火等事故的发生。 l 用电安全监测 监测主机 数据发送 > BIM 技术应用 三维技术交底 > 施 工 图 管 理 > 二 维 码 应 用 | BIM 技术应用 0 1 日 口 L 1 D i D ML i 量 固 | 高大支模智能计算系统 模板等材料自动生成 材料及计算书输出 高支模、高大支模自动判别 应量 冒理 阳 IIL ad 1 + 宿 计 恒 助 粤 由 银 和 导 二 通 加 C 出 畅 IEm 卧 原 阻 EE 工具 架体自动生成 贸 文 记 IV 血目 生 N 扫描添 加记录，取代传统纸制录入，更加方便快捷，后台统一集中管 理，管理人员可以远程查看设备状态，加强设备监控，确保施 工安全。 可将每日的技术交底文件、机械 操作安全技术交底等各类交底文 件集合做到二维码。开工前，施 工人员扫码就可以查看当日技术 交底文档。 | 二维码应用 nayDe 21 z 理协 ! - 1 国 甘 81 龙门吊 配电箱 消防栓 绿色施工