（1）全面薪酬管理 案例一：小熊电器薪酬方案优化 （2）招聘与人才发现 案例一：完美日记“智取”数字营销人才 案例二：宝马服务版图中的人力外包“智慧” 案例三：西门子 AI 视频面试 （3）学习与发展 案例一：诺华智能匹配 案例二：掌上高考“岗位知识库”应用 案例三：某新能源产业集团“研发中心智能化知识图谱” （4）绩效提升 案例一：某大型连锁服务公司的智能绩效 案例二：某新能源产业公司的「OKR 案例二：某新能源产业公司的「OKR 目标 AI 辅导员」 案例三：某高端物业管理集团的「AIGC 绩效教练」 CONTENTS 3 AI 在企业人力资源中的应用白皮书 AIGC 的能力范围及可发挥效力场景 63 企业要如何在人力资源中引入 AI 67 AI 在企业人力资源管理中 的应用案例 案例一：三一集团 | 如何用人工智能重塑人力资源管理 案例二：大语言模型应用于共享服务中心的尝试与探索 74 86 机构简介 88 （5）考勤、排班 案例一：Disney 考勤排班案例 （6）员工服务及关怀 案例一：腾讯员工关怀新玩法 案例二：国潮运动品牌的人工智能化 HR 共享服务中心 案例三：民企 500 强上市公司的「AIGC 数字人助手」 （7）组织和人才发展 案例一：某半导体制造领域头部企业组织和保留人才 案例二：百度智能组织管理 案例三：某国有互联网金融公司“AIGC 数字人晋升评审官”

图侦在手 APP 迎宾机 APP 人脸识别智慧社区管理方案 相关案例 - 妇幼保健医院 应用：西部某妇幼保健院 时间： 2016 年 4 月 地点：中国西部自治区 产品： IDC7210B 人证合一核查系统； 需求：核验访客身份、快速核验人证一 致 人脸识别智慧社区管理方案 相关案例 - 杭州 G20 峰会 应用：杭州 G20 峰会 时间： 2016 年 3 月 月 -9 月 地点：杭州市主城区酒店、车站卡口 产品： IDC7210B 人证合一核查系统 需求：核验流动人口真实身份、预防假证、 过期证件以及人证不符情况 人脸识别智慧社区管理方案 相关案例 - 北戴河火车站 应用：北戴河火车站 时间： 2014 年 7 月 地点：北戴河火车站出口、通道等 产品： IFD3000 人脸识别管理平 台、 IFD3910 人脸比对引擎 需求：通过人脸识别技术，采集人脸，

9 2.5 Insight大数据 9 2.6 现场服务管理 10 2.7 派单管理 11 2.8 SSC解决方案 11 3. 能源央国企数字化转型客户案例 13 3.1 中石化销售有限公司 13 3.2 中国南方电网 14 3.3 中国华电集团 16 3.4 深圳燃气 17 3.5 中石油武汉昆仑燃气 成，通常包括财务应付、应收、总账、固定资产等等的处理。 这种模式在提高效率、控制成本、加强内控、信息共享、提升 客户满意度以及资源管理等方面，都会带来明显的收效。 图 2：SSC 解决方案 3. 能源央国企数字化转型客户案例 3.1 中石化销售有限公司 （1） 公司介绍 中国石化销售有限公司江苏分公司，是中国石化全资子公 司，主要从事成品油储运销、加气及非油品三大主营业务。作 为江苏省成品油供应主渠道，江苏石油公司认真履行国有企业

融）等成为国际标准，主导数据空间规则制 定权。 4、经济赋能：预计至2027年降低语言服务 成本25亿欧元/年，创造超5万岗位，加速产 业数字化转型。 5、全球协作：通过DSBA联盟、日荷数据互 通等案例，构建跨区域可信数据流通网络。 建设进展 1、EU4Health 2、MyHealth@EU 3、HealthData@EU Pilot 4、健康数据访问机构（HDABs） 5、欧洲癌症影像联合会（EUCAIM） （1）加强政策引导 一是以前瞻项目为牵引，启动工业数据空间行动。德国联邦教育与研究部于2014年推动发起“工业数据空间行动”，并 提供500万欧元的项目资助，支持完成IDS架构搭建，并实施基于该架构的跨部门应用案例验证，以解决工业数据共享和流 通难题。二是加大基础研究资金投入，为IDS持续研发创新提供切实保障。德国政府部门按照弗劳恩霍夫研究院年度合同 （产业类和公共资助类）研究经费总额的50%进行投入配比