环境管理 环境管理 物业管理 物业管理 智慧园区运营管理的业务场景 面向园区入驻人员的综合运营管理服务包括综合态势感知及预警、综合安全管理、人行管理、车行管理、空间管理、资产管理、设备管理、能 效管理、环境管理、物业管理等内容。 面向园区入驻人员的综合运营管理服务包括综合态势感知及预警、综合安全管理、人行管理、车行管理、空间管理、资产管理、设备管理、能 效管理、环境管理、物业管理等内容。 生产制造

行闸机和后端平台业务系统实现人脸底库批量下发、 人脸识别核验快速放行、 陌 生人 /黑名单人员预警，人车物体貌特征速查等功能，采用本系统可极大提升园 区安全布控，提升业主通行效率， 亦可提升园区物业管理水平， 为园区品牌赋能。 总体构架 智慧园区 AI 布控方案有三部分组成： ? 访客预约： 用于访客快速预约登记及园区活动范围授权。 ? 陌生人 / 黑名单人员预警： 用于预防陌生人 / 动等； ? 对讲联动包括对讲呼梯联动，对讲视频监控联动等； ? 可扩展性 ? 平台采用开放性、标准化、构件化设计，具备极佳的可扩展性； ? 根据用户需要，可接入 LED 信息屏、小区广播、物业管理、电子巡 更等扩展服务；可扩展多种应用终端，包括 PC、TV、移动终端等；

楼宇配送服务：住户希望享受便捷的送货上 门服务，但最后30米的配送会耗费配送员大 量时间，因此这部分运力往往不足。住户同 时也注重物品购买及住宅区域的隐私保护， 配送员作为陌生人，可能会打扰住户，引起 隐私及安全风险。此外，物业管理和配送员 之间也存在一定矛盾。 2. 酒店服务压力：酒店前台需要处理大量咨询 工作，存在多语言交流需求。尤其夜间人力 短缺时，难以及时响应客房的送物请求，造 成客诉。外卖、快递等高频客房配送也带来 生活垃圾需及时清理。 4. 安全巡检需求：酒店楼宇需要进行环境安全 巡检和清洁状况巡检，以降低物业管理难 度，优化住户体验。 解决方案 1. 智能配送：楼宇配送机器人能够连通门禁、 自动闸机、电梯，实现跨楼层配送，配送快 递、外卖、文件等，减少住户打扰，实现无 接触配送，充分保障住户的安全和隐私。云 梯控和硬件梯控为物业管理者提供更多选择 的同时，类人形服务机器人还能够通过机械 臂自主操作电梯，让用户的选择更加多元。 增强住客体验：机器人服务减少了对住户的 打扰，保护了住户隐私，提升了居住体验。 3. 保持环境清洁：24小时无人自动化清洁确保了 公共区域的持续清洁，提升了物业管理水平。 4. 保障安全：安防巡检增强了住客的安全保 障，及时发现和处理潜在的安全问题。 5. 数字化管理：通过数字化平台，物业管理者 能够更有效地管理清洁工作，实现资源的优化 配置。 图3-3：服务机器人智能酒店楼宇解决方案 行业概述 餐饮场景是服务机器人最早商业落地的行业之

费用报付为纸制签字审 批后到财务部报付。签字后需 到物业管理员处签字，审核是 否入财务账。 2 、 购买的商品属于物业范 围的由物业部经理签字，不属 于物业范围的由财务管理经理 签字。 1. 低于 20 元都不入财务账管理， 报付费用时统一由财务管理室 经理审批，标准更清晰、更易 操作。 2. 物业管理员直接在 OA 系统 查看是否需要入财务账，减少 了经手人找物业管理员当面确 认的环节，提高工作效率。 1

大 类 别 子 类 324 自然资源保护区大数据信息化管理平台建设方案 别 分 类 级 别 备注 代码 （CLASS） 要素 司 细类别 物业公司 物业管理处 2010 指无法归类的公 2050 司 6 6 其它公司 宾 1 宾馆 325 自然资源保护区大数据信息化管理平台建设方案 2107 4 馆 酒店