人工智能+制造业应用落地 研究报告 （2024 年） 创新奇智科技集团股份有限公司 中国信息通信研究院人工智能研究所 2024 年 12 月 1 前 言 制造业作为国民经济的基石，一直是推动经济增长和技术创新 的核心力量。然而随着全球化竞争的加剧和消费者需求的多样化， 制造业正面临着成本上升、效率低下和创新能力不足等多重挑战。 近年来，人工智能技术的兴起为制造业转型升级提供了强大的动力， 果应用到具体产业和产业链上，改造提升传统产业 ， “要围绕推 进 12 ” 新型工业化和加快建设制造强国 。制造业与人工智能深度融合 已 成为我国重要发展战略。 12 从全局战略来看，国务院于 2021 年发布了《 “十四 ” 五 信息化 和 工业化深度融合发展规划》，要深入推进制造业赋能人工智能的 战 略规划。2024 年《政府工作报告》指出，要开展 “人工智能+ ” 行 动 析，生成个性化的产品设计和优化方案，满足不同客户的采购 定制 需求，提升客户满意度和市场竞争力。 同时，大模型可以理解 和处 16 理客户的查询和投诉，提供快速、准确地响应，提升客户服务效率。 来源： 中国信息通信研究院人工智能研究所工业案例集 图 1 大模型制造业应用场景图 （二）制造业人工智能产业结构 制造业是一个高度复杂且多元化的行业，为了更清晰地梳理出 不同产业层次对人工智能的需求以及人工智能技术的渗透程度，本

产品的市场空间与购置动力强弱进行了统计（见图表 3），并选 择医学影像、医疗信息化、药物研发三个最为核心的应用场景作为分析对象，用以概括 医疗 AI 的整体发展状况。 图表 3 不同主题对于人工智能的需求差异 资料来源：蛋壳研究院、公开信息 2.1 医学影像 AI：拓宽视野，影像 AI 脱离影像科1 影像 AI 萌芽时，企业主要围绕影像数据集较为丰富、标准程度高的肺结节与眼底疾病 展开，临床价值较为有限。历经近 10 年发展，医院对于影像 视觉，且都可 基于《人工智能医用软件产品分类界定指导原则》进行划分，因而我们在此章节将其合并讨论。 7 2.1.1 产品梳理 统计有过融资记录的人工智能初创企业与公布产线的上市公司，蛋壳研究院总计对 64 家企业进行梳理，调研总计 436 个产品，覆盖了几乎所有脏器。 许多热门脏器的人工智能已经非常成熟，能够实现高精度的多病种辅助诊断，如心脏 （70）、骨骼（58 个）、头颈（53 种及以上） 2.1.2 注册准入 截至 2024 年 9 月 30 日，上述产品中总计有 160 项人工智能产品获得了医疗器械第三 类注册证3。其中，拥有 16 张三类证的联影集团（联影智能 10 张、联影医疗 3 张、联 影智融 3 张）排名第一，深睿医疗、数坤科技均拿下 14 证位居第二，推想医疗手持 13 证紧随其后4。 图表 5 2024 年 1-9 月通过第三类医疗器械注册准入的医疗

NB-IoT 、 5G • 大数据、人工智能、区块链 • 智慧城市平台和 OS 数据驱动 • 以人为本、统筹集约、注重成效 第三次浪潮 统筹推进期 （新型智慧城市） Source: 中国信通院 转型驱动 第四次浪潮 变革重构期 （后疫情、新基建） 2025 年 • 新型城镇化、疫情、新基建 • 治理体系和能力现代化 • 5G 基建、大数据中心 • 人工智能、工业互联网 • 复杂的技术经过业务的实践日益丰满完善，以合理的 逻辑封装在平台内，提供开放的接口服务，支持城市 搭建简约智能的应用。 可 持 续 运 营 自主可控 - 无边界云 逻辑联通 - 敏捷网络 万物计算 - 泛在智能 江河汇聚 - 数据海洋 简约应用 敏捷能力 融合平台 打散技术、数据、流程、业务的复杂性，通用性提纯 封装于平台，以原子能力提供给城市服务；基于统一 的 AI 中枢对原子化服务进行管理，为需要快速响应 AI 融合通信 行业使能平台 智能协同平台 大屏 中屏 小屏 …… 城市数字平台 华为城市数字平台：重新定义城市信息基础设施，赋能城市数字化转型 大数据平台 GIS 平台 视频平台 物联平台 集成通信平台 AI 政务 国土 环保 交通 水利 城管 应急 … 使能平台 Welink 降低建设成本25% ↓ 缩短建设周期23%

2021 规模 ( 万亿元 ) 一○一增 速 ( % ) 50% 50.2 40% 30% 20% 16.1% 10.3%10% 0% 2022 数据来源：国家网信办、信通院，由易观分析整理 ◎ 易观分析 www.analysys 8 乙 20 121 21 17 图：中国智能制造基本范式演进 新一代智能制造 数字化网络化制造 --LI- 数字化制造 智能化 网络化 数字化 范式演进 来源：中国工程院易观分析整理 中国制造业升级基本范式， 需“并行推进，融合发 展” , 运用网络化、数字 化、智能化技术手段，深 度融合制造机理，构建具 有深度自感知、智慧优化 自决策、精准控制自执行 的高柔性化及自适应功能 的演变历程来看，我国尚处于工业化升级的进程当中，需要 工业 2.0 、工业 3.0 与工业 4.0 “ 并行式”发展。 第四次工业革命 2010 年 智能化生产时代 核心技术为人工智能、物联 网等数字技术，与工业技术 深度融合，解决智能决策与 生产的问题 代表性国家：中国、德国、 美国、日本等国家纷纷发力 产业结构变化：在智能制造

实践真知，企业级 Agent 实践的新范式 Part 02 价值认可，场景重塑与价值深挖 Part 03 蓬勃发展，企业级的生产力再造 Part 01 概念泛化，商业价值推动产业发展 目 录 2 AI Agent 的兴起并非偶然。大模型、算力供给、能源供给、开源、生态系统和产业应用的同步发展，共同“托举”起 记忆 • 模块记忆 Part 02 价值认可，场景重塑与价值深挖 Part 05 来日正长， Agent 的翻涌带来无限可能 Part 01 概念泛化，商业价值推动产业发展 Part 04 实践真知，企业级 Agent 实践的新范式 Part 03 蓬勃发展，企业级的生产力再造 目 录 数字经济及企业数字化转型带来为企业级 AI Agent 在金融领域具体应用场景示例，跨越多个场景 典型领域分析【金融】——重塑金融服务生态，从流程革命到价值共创 通用 数据来源：公开资料，专家访谈，蚂蚁集团研究院，甲子光年智库整理

年我国移动互联网接入流量达 2216 亿 GB, 比上年增长 33.9% —— 工信数据《 2021 年通信业统计公报》 应用后端载体分布式化 2020 年我国计划使用边缘计算的企业占比为 53.8% —— 信通院云计算白皮书 （ 2021 ） 现代 IT 应用架构演 进 多终端模式 中心云部署 单机模式 单点部署 集群部署 云边部署 CS 模式 BS 模式 5-40ms 超低时延，火山引擎边缘云助力极致体验 的业务架构 火山引擎边缘云先后通过中国信通院 EC Ready 、可信云，等保三级 ISO 认证等业界权威认证 信息安全保护三级认证 云服务信息安全管理体系认证 业界对火山引擎边缘云的认可 火山引擎边缘云资质 中国信通院 信息系统平稳运行优秀案例 2022 2022.5 2022.6 入选边缘计算社区 “ 中国边缘计算 20 强” 中国信通院 2021 年 度 边缘计算融合创 新奖 入选国内首个 边缘计算产业图谱 2022.4 个人身份信息保护实践认证 公有云个人信息保护认证 业务连续性管理体系 ¤T 服务管理标准认 证 信息安全管理认证

终端接入域 预约挂号系 统 APP 平台 下一代防火墙 （基础级） 上网行为管理 住院区 办公区 访问区 无线区 联通 电信 链路负载均 衡 下一代防火 墙 流量管理 银联 卫生 局 社保 局 交换机 广域网优 化 下一代防火墙 （基础级） 交换机 检测探针 下一代防火墙 （基础级） 交换机 下一代防火墙 （基础级） 交换机 门诊区 行政区 可视及访问控制问题，对亍于内流量状态进行实时展示。 2. 安全管理中心：部署安全感知平台，通过设备联劢并 结合“人机共智”安全运维，对告警进行及时响应。 安全服务 安全感知平台 堡垒机 漏扫 网络防病毒 防火墙（利旧） 汇聚交换机 办公终端、 AP 办 公 区 业 务 区 运 维 区 核 心 区 亏 联 网 区 负载 均衡 下一代 防火墙 上网行 为管理 负载 均衡 下一代 整体技术体系架构 医院等保解决方案 产品清单 下一代防火墙 数据库审计 负载均衡 数字校园安全加固解决方案 NGAF AD CERNET Internet 宿舍楼 教学楼 互 联 网 出 口 办公楼 教务系统 图书馆 WEB 服务器 NGAF SSL VPN AD 其他系统 分校区 WOC AC NGAF 一卡通系统 WOC 数据中心 分校区

日，《中华人民共和国网络安全法》正式实施，明确规定“网络关键设备和 网络安全专用产品应当按照相关国家标准的强制性要求，由具备资格的机构安全认证合格或者 安全检测符合要求后，方可销售或者提供。国家网信部门会同国务院有关部门制定、公布网络 关键设备和网络安全专用产品目录，并推动安全认证和安全检测结果互认，避免重复认证、检 测”。为落实《中华人民共和国网络安全法》有关规定，国家互联网信息办公室会同工业和信息 ............................................................................................45 深圳市联软科技股份有限公司........................................................................................... ...........................................................................................289 深圳市联软科技股份有限公司...........................................................................................

北京航空航天大学交通科学与工程学院，北京 100191 2. 智能交通技术与系统教育部重点实验室，北京 100191 3. 大连海事大学交通运输工程学院，大连 116026 4. 交通运输部科学研究院，北京 100029 摘要 文章在回顾公共交通系统变革与发展历程的基础上，面向社会经济高质量转型及科技变革 发展背景，剖析了中国公共交通系统发展面临的挑战。针对公共交通系统发展目标、体系构建、运 和国家战略选择[3]。2021年2月，中共中央、国务 院发布《国家综合立体交通网规划纲要》，强调深 入实施公交优先发展战略，构建以城市轨道交通 为骨干、常规公交为主体的城市公共交通系统。 2021 年 11 月，交通运输部发布 《综合运输服务 “十四五”发展规划》，指出完善多样化公交服务 网络对于提升中国公交服务品质有重要推进作用。 2022 年 1 月，国务院发布 《“十四五”现代综合 交通运输体系发展规划》，强调打造多模式便捷公 通供需矛盾奠定了良好的基础。公交优先理念开 始慢慢取得共识。1985 年，国务院首次发文明确 指出要加快公交建设以带动城市全面发展，而后 将城市公共交通定性为城市公共事业，并列为重 点支持、优先发展的产业。同时，全球范围内兴 起的公共服务改革和公共部门私营化浪潮推动中 国开始城市公共交通市场化改革的探索。1985年， 《国务院批转城乡建设环境保护部关于改革城市公 共交通工作报告的通知》（国发 〔1985〕

从专用迈向通用 10 1.2.4. 商用服务机器人行业进入下半场阶段 10 1.3. 服务机器人落地面临的机遇与挑战 11 1.3.1. 行业生态的开放性挑战 11 1.3.2. 服务机器人的通用性与泛化性壁垒 12 1.4. 服务机器人行业的ESG实践指引 13 1.4.1. 绿色供应链（E） 14 1.4.2. 全球市场合规认证（S) 15 1.4.3. 信息安全与隐私保护(G) 16 行业标准的建立和多技术栈的创新，该生态将为 全球服务机器人行业带来深刻的变革，推动服务 机器人迈向通用具身智能的新时代。 在这一生态系统中，机器人的学习和适应能力 将不断增强，能够更灵活地应对各种复杂的任 务和环境，实现跨场景任务的泛化性。此外， 该生态还将助力全球各行各业向智能化、高效 化迈进，创造出更大的经济价值和社会效益。 通过跨行业的合作与资源共享，该生态将帮助 细分场景实现全栈式的智能化解决方案，推动 产业的整体智能转型。 化布局，以适应当地的市场特点和文化差异。 服务机器人企业想要在全球市场获得成功，很 大程度上需要建立的全球化销售网络以及精准 执行的本土化产品策略。 • 从专用迈向通用：行业下半场更加注重机器人 在跨场景、复杂环境中的泛化任务解决能力。 这要求机器人具备更高的操作能力和环境适应 性，以实现从专用向通用的转变。 商用服务机器人行业已进入下半场阶段，这一阶 段内的特点是多品类产品矩阵、多技术栈和全 球化与本地化的深度融合。企业需要从单一技术