培训支持：1）“智能陪练”基于深度学习算法、意图识别、微表情识别等技术， 通过人机情景式对话训练的方式，模拟真实销售场景，支持代理人与机器进行人 机对练，并点评练习结果，帮助代理人快速提升销售技能。截至 2022 年第一季度， 智能陪练已支持代理人陪练累计达 8305 万次。依托平安先进的人工智能优势，知 鸟在智能陪练方面已实现人脸识别率 99.8%，语音识别率 98%，综合评分准确率 90%。2）“AI 直播” 人员更好地了解客户 需求和购买偏好，同时具有全面的合规质检功能，能够自动检测和监控销售过程 中的违规问题，并实时进行提醒和干预，为销售人员精准营销和品质风险管控提 供支持。截至 2023 年一季度末，易答销售助手已累计服务数十万销售坐席和上百 万客户，在降低违规风险的同时，助力保单成交率提升。 提效方面：平安运用科技全面优化改造业务流程，提升作业效率、优化客户体 验。核心应用如下：

15%以上的增速，2022 年受客观环 境因素影响出现负增长，但是伴随该影响因素的退出，公司 2023 年前三季度实现营收 11.4 亿元，同比增长 52.1%。单季度 来看，公司 2023 年第一季度、第二季度、第三季度分别实现营收 4.16 亿元、3.88 亿元、3.40 亿元，较 2022 年同期分别 增长 59.6%、18.2%、108.6%。 盛视科技·公司首次覆盖报告

化的能力，在医院服 务和患者服务板块也取得了亮眼的成绩。 图表 34 2022-2024 讯飞医疗四大业务板块营收情况（千元人民币） 资料来源：讯飞医疗招股书 据招股书显示，2024 年第一季度较上年同期达成 65.6%的营收增长率（未经审核）， 其中医院服务板块达成 641.7%的增长、患者服务板块增长率也高达 116.9%。在基层医 疗服务板块之上，多板块商业化能力的加强，无疑让讯飞医疗把握了更多营收主动权，