人工智能技术及应用(56页PPT-智能咨询、智能客服)人工客服工作压力。 • 格式丌一癿内部业务 文档,服务话术 • 大量非结构化业务文 本癿自劢化知识加工 • 灵活多变癿用户问题 句式需要语义分析才 能真正理解 案例 - 某大型保险集团公司微信人机互劢系 统 上线后敁果 • 提供了结合内外网数据癿与业 知识图谱 • 多语种知识库同步建设,跨语 种知识关联 • 知识加工提供多语种自劢摘 要、主题分类 • 加工知识量10 积分 | 55 页 | 5.54 MB | 2 天前3
基于AI大模型Agent智能体商务应用服务设计方案(141页 WROD)智能体的目标客户群体可以广泛覆盖多个行业和企业 规模,主要集中在那些希望通过智能化解决方案提升运营效率、优 化客户体验、降低运营成本的企业。具体而言,目标客户群体可以 分为以下几类: 首先,大型跨国企业和集团公司是商务 AI 智能体的核心客户 之一。这类企业通常拥有复杂的业务流程和庞大的数据量,亟需通 过 AI 技术实现自动化管理和决策支持。例如,跨国零售企业可以 利用商务 AI 智能体进行供应链优化、库存管理以及个性化推荐,10 积分 | 141 页 | 647.35 KB | 2 天前3
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