题可 以被同样的答案来回 答。 问答机器人将用户的问题匹配 到知识库中最相近的知识点上， 用该知识点的答案回答用户。 如何成为会员 • 怎么注册会员 • 我想成为会员 • 会员怎么申请 会员有什么权益 • 会员有特权吗 • 会员能干什么 • 会员有啥好处 怎么查询积分 • 我有多少积分 • 如何查看积分 • 哪里能查积分 问答机器人 机器人回答 命中知识点“如何查询积分”

万次下载，用户平均每天会与其中的智能体聊天 70 条左右，花费时间 2-3 小时。目前用户满意度为 92%，有超过一半的人愿意为后续产品付费。其付费模式 分为按月付款（19.99 美元），按年付款（69.96 美元），以及终身会员（299.99 美元）。 开通 Replika Pro 之后可以解锁更高版本的语言模型、无限的语音消息、图片生成等。 图30 Replika 付费模式 资料来源：Replika

信美大模型垂直应用信美Chat-Trust3.0版本已基本实现与人类相当的保险产品专业 分析能力，并且具有系统框架通用性和能力可迁移性，为赋能合作伙伴奠定了基础。在此 基础上，对内部推出了多个知识助手，包括会员服务小助理、产品小助理、监管政策小助 理、人力行政小助理。未来信美还会根据不同的业务场景，扩展更多的专属助理应用。 信美大模型保险垂直应用在一年内经历了1.0到3.0的快速迭代升级。通过15个大类，