发布部门 发布时间 政策名称 相关内容 国家层面 国务院 2025.03 《 2025 年 国 务 院 政 府 工 作 报 告》 指出要充分发挥新型举国体制优势，强化 关键核心技术攻关和前沿性、颠覆性技术 研发，加快组织实施和超前布局重大科技 项目。持续推进 “人工智能+”行动，工 业软件与数字技术紧密结合，催生更多创 新应用场景，推动数字经济与实体经济深 软件工程智能化标准体系建设指南（2025

企开放应用场景。产业界一方面开展前沿技术研究，在世界顶刊发表 世界模型、人形机器人等研究结果，另一方面加速上下游供应链的性 能与成本迭代。同时，行业还涌现出诸多新动向：“小天才”创业者们 在积极推动从 0 到 1 的颠覆性创新，企业高管离职创业开拓从 1 到 10 的全球市场，上市公司则积极布局“有关制造服务业务”的拆分，以 及产业上下游的收并购。学术界从多元维度推动科技创新：一方面， 依托政府设立的学科专业、科研项目夯实原始创新的基础研究，攻关

专职合作伙伴，覆盖中国 5 大城市  同时实施~140 个项目  全面的 PTC 产品支持能力 公司业务重点 我们正处于重大转型的初期，而且这可能是自工业革命以来，制造业面临的最重大的颠覆性变革。 作为全球最大且发展最快的技术公司之一，PTC 可帮助制造业领导者应对这些转型推动力，从而获得并 保持产品和服务优势。 PTC 的 CAD（计算机辅助设计）软件、产品生命周期管理 (PLM)

........ 54 智能驱动增长：人工智能客户关系管理系统研究报告（2025 年） 1 一、研究背景与转型动因 当前，全球商业正处在一个关键的转折点，宏观经济的结构性调 整、颠覆性技术的加速渗透以及市场动态的深刻演变在此交汇。在这 个全新的时代，企业与客户之间的关系已不再是线性的、可预测的流 程，而演变为一个复杂、动态、多维的生态系统。对于正在经历从高 速增长向高质量发

化技术研发路径与创新模式，加速跨领域融合与智能化变革 的重大进程，强化技术研发的协作效应，提升创新体系的整 体效能，推动技术创新向更广范围、更深层次、更高效能的 新范式演进，促进原创性、颠覆性、引领性科技成果涌现， 为新质生产力发展注入源源不断的动力。 （二）以信息化优化要素配置，创新新质生产力发展机 制。新质生产力的形成依赖于生产要素的创新性组合。信息 化通过数据提高劳动、资本、人力等其他生产要素的组合替