2025 版 智慧中医管理系统说明书 CONTENTS 目录 系统功能及适 用场景 典型客户案例 产品概述 产品优势 服务承诺 01 03 05 02 04 01 产品概述 打造中医一体化管理系统 中医机构智慧管理 含 ERP 、 HIS 、 CRM ， 覆盖 全流 程 一体化便捷操作 提升管理效率 ， 减少重复工 作 专为中医设计 定制功能满足中医特色需求

模型， 打造了全国首家实验室智能助手——“问问同检！” 全国首家实验室 AI 智能助手“问问同检”  RAG 框架（检索、增强、 生成）；  自动总结 + 推理。 项目说明查询 仪器 / 试剂说明书查 询  任务型对话的意图识别；  NLP 任务增强：引入外部知 识库。  LIS 系统已接入，免输入一键结 果解读；  Deepseek 、 QWQ 多模型选择。 在实验室中，检验项目的种类繁多，每个项目背后都有复杂的说明书和操作 指南。为了确保每项检验的准确性和有效性，检验科人员需要随时查阅这些资料。 “问问同检！ " 可以通过智能搜索引擎为检验人员提供项目说明查询、总结功能，只需输入 项目名称或关键词，系统便能迅速调出相关的说明文档和资料。 “ 问问同检”在实验室中的应用实例 “ 问问同检！” - 项目说明问答 场景二：规范实验室操作流程 标准化操作，减少误差 问问同检”在实验室中的应用实例 “ 问问同检！” - 标准化操作流程 场景三：仪器 / 试剂说明书查询 简化设备操作 在实验室高科技设备的使用过程中，仪器 / 试剂说明书是确保设备高效运行的必备资料。然而，随着仪器种 类的增多，操作人员可能无法记住每台设备的具体操作方法。“问问同检！”可以整合各类仪器说明书，并提供智 能检索功能，帮助检验科人员在使用设备时快速查询相关的操作步骤和注意事项。通过深度学习和语义分析，

智能化系统工程设计范围 1. 综合安防监控管理集成平台 2. 视频监控系统 3. 入侵报警系统 4. 电子巡更管理系统 5. 门禁管理系统 6. 停车场管理系统 7. 应急指挥调度系统 说明： 红色名称系统设备由院方后期采购。 1. 医院护理呼叫系统 2. 排队叫号系统 3. 重症病房探视系统 4. 智能输液监控系统 5. 医疗示教及远程会诊系统 6. 全光阅片系统 1. 系统功能 输液全程实时监控 液体不足 5ml 提 前预警 全病区大屏幕监控 缓解病人输液紧张 情绪 减少护士无效奔波 打造无铃声病房 3. 智能输液监控系统 说明：本系统仅考虑无线 WIFI 覆盖到位，智能输液设备由医院根据使用需求配置。 专业医疗 系统 使用场景 系统功能 高清晰探视功能 监听插话功能 探视录播功能 图像查看功能 全球数千公里的异地传输延时仅为 200ms （ 0.2 秒） 。 可杜绝病毒、 黑客、 恶意软件攻击。 可满足重载丢包率小于百万分之一。 带宽利用率大于 90% 。 说明：本系统仅考虑管线预留。 6. 医疗示教及远程会诊系统 系统设计采用视联网视频交换技术 ， 配置高清远程会诊系统、 高清医疗示教系统与全录播系统。 专业医疗 系统 专业医疗 系统 6.

诊室 , 医技：二级分诊屏， 19 寸 电梯厅：宣教 屏 ， 32 寸 服务柜台： LED 条屏 住院楼层：触摸查询机 此外还有报 到 机，自助取报 告 机， 自助挂号机，自助收费机等 说明 2.1.2 智能导诊及信息发布系统 LED 大屏集中发布信息 （ P2.5 全彩屏 5*3=15 平米）  医疗宣传  专家信息  新闻推送 信息发布 尺寸（米） A 区 外科病房楼大厅 370 56 对 于 医保、农保 及自助服务机上 的 POS 接口等 线路，采用外面 直接引入信息中 心机房，通过前 置机并入医院内 网，这样使用时 就不再受物理线 路的限制 。 说明 部门 医疗场所 综合布线配置 无线 AP 配置 门诊部 诊室 普通诊室一个语音点，一个内网单口面板；专家诊 室一个语音点，两个内网单口面板，分别在左右墙 上 挂号，办公区，接待登 记，阅片室等办公区域 可在医生通道 区与患者通道 处设门禁，确 保医生通道和 患者通道分开， 实现医患分流。 说明 医生通道 患者通道 医患分流，与人员控制 2.3.3 弱电一卡通系统 针对 特定 办公 区域，设置权限， 只允许本科室人员 进出房间，其他科 室的人员或外来人 员则无法随意进出。 说明 人员隔离 2.3.3 弱电一卡通系统 住院楼层出入口处设置可视 对 讲 系统门口机，

支持患者卡绑定功能，患者登记时可以自动绑定医保卡。 6. 支持基本信息登记、患者挂号登记集成功能，挂号时新患者可以直接调 出患者信息登记界面，进行患者信息登记。 7. 支持患者信息登记帮助功能，操作员可以快速查询功能的使用说明。 8. 支持门诊医生站自动挂号时直接创建患者基本信息的功能。 9. 支持读取身份证信息快速进行患者信息录入的功能。 10. 支持患者基本信息登记功能及患者基本信息维护功能，要有必填信息控 制，防漏登记。 或第三方账单单笔交易明细详情进行查询。 单边账订单实时预警提醒机制。如单边账产生时，需支持为操作员提供实 时异常订单提醒，以便操作员根据实际情况做出合适的业务处理。 单边账处理，单边账日期提醒、单边账原因说明以及单边账处理机制。能 够记录对账人员最后一次对账时间、登录对账操作员、待处理单边账起始日期。 未处理单边账汇总。提供全周期的未处理单边账汇总，可进行退费、挂账 操作。 对账记录追溯查询。提 支持牙位图、月经史、日期多种专科控件； 使用人体图插入体格检查内容，人体图包含人体、器官多部位。 支持 MDT 联合门诊病历处方及病历，自费药物、限制用药知情告知与确认。 处方合理性审核（用法、用量、配伍禁忌、超说明书用药等）。 支持门诊申请单管理（门诊检验电子申请单、门诊检查电子申请单、门诊 检验报告调阅、门诊检查报告调阅、慢病管理系统的体质辨识报告和调养报告 调阅、医保各类门诊、住院业务申请单）。 7

网络设备如防火墙、交换机、网络防病毒系统等，既可以单独运行，还可 以通过互动，更有效的确保网络安全。 拓扑结构 拓扑说明：XXXXX 市立医院本次新建楼宇分为病房楼、医技楼、门急诊楼、传 染楼、附属楼，根据网络实际需求划分为外网和网两部分，并且要求网外网物 理隔离。 1、 网结构说明： 网网络整体架构采用二层网络架构(核心层-接入层)，采用星型网络拓扑 形式，在保证网网络的安全可靠性的前提下，又要顾及到经济性原则，主机 略的配置，来实现 网的数据安全。在病房楼、门急诊楼等部署无线 90 台无线 AP 来实现网络 的无缝覆盖，无线 AP 的配合使用将大大提高医院的人性化设计、先进科学 性设计。 2、 外网结构说明： 外网网络整体架构采用二层网络架构(核心层-接入层)，采用星型网络拓 扑形式，考虑到外网网络运行的稳定性，核心交换机采用双机双核心、双电 源的方式，核心交换机上端通过防火墙来提供与 INTERNET 万兆主干，千兆到桌面的连接方式，对于网络的外网安全，采用网络防火墙 来实现，通过相应策略的配置，来实现外网的数据安全。 系统中的技术综合应用 在前面我们主要介绍了在本次网络集成中主要应用的技术，那么接下来我 们将主要说明如何应用上述的这些技术使之成为一个融合的网络。 融合的多 vlan 网络 首先，网络层次情况分为核心层、汇聚层、接入层，其中核心层作为网络 的连接和交换平台，管理全网业务的连接、汇接和转接；而接入层则完成用户

智慧医院 PPP（智能化）设计项目方案 目录 第一章 方案设计总说明 智慧医院 PPP(智能化)设计项目........................................................................................1 第一章 方案设计总说明....................................... ....................................................................................62 10.3.1 系统结构说明......................................................................................63 10.3.2 系统软件结构 10.4.2 信息发布系统软件设计......................................................................64 10.4.3 软件功能说明......................................................................................65 10.4.4 信息发布显示效果图

..................................................................................15 4.2 网络建设及设备选型说明................................................................................................... .....................................................................................49 5.5 等级保护配置说明................................................................................................... 2）身份真正安全：根据用户需求采用 802.1X 及 WebPortal 认证，可根据用户的身 份实施主机完整性检查、网络授权等操作，实现对用户身份、主机健康性以及网络通信 安全性等方面的管理。 4.2 网络建设及设备选型说明 4.2.1 内网设备选型 内网网络拓扑如下： 24 建设方案建议书 内网核心选择： 核心设备由高性能的设备和高速冗余的链路构成，实现数据的高速转发、负载均衡、 流量控制、网络管理等功

无源光局域网系统与终端设备的连接 6 检测、验收 6-17 无源光局域网系统功能及性能检测 6-18 无源光局域网系统工程检测和验收 7 工程示例 7-47 园区无源光局域网系统设计说明 7-48 园区无源光局域网系统设计说明 7-49 园区无源光局域网系统图 7-50 园区无源光局域网系统图 7-51 办公楼无源光局域网系统图 7-52 办公楼无源光局域网系统平面图 7-53 医院建筑无源光局域网系统图

按正常流程安装调试，评估因破损导致的进度延误，采取措施调整，减少对项目整体进度影响。 ### （二）紧急调换货流程 1. **需求提出与申请**：项目实施中，若设备有质量问题或不符合同要求需紧急调换货，技术人员填写 申请表，说明原因、设备型号、数量等，提交项目经理审核。 2. **审核与审批**：项目经理组织审核申请表，通过后提交医院部门负责人审批。审批通过将申请表发 供应商通知调换货。 3. **调换货执行与跟踪**：供