育、就医问诊、健康管理、药事服务等）、线上线下在数据驱动下有机结合的医药 销量增长服务。  医疗服务链条逐步完善，营销触点增多，各营销环节需环环相扣共同达成助力增长 的最终目标。因此，各营销服务需要精细化管理，配以更细化的量化指标，而非事 事均与销量直接挂钩，避免陷入投入无产出的误解中。  工具类产品领域，单纯的信息化系统已经红海，行业头部效应显现；但数字化性能 还有竞争空间，系统配以人工智能应用及运营服务是未来的竞争方向。 端的能够真正触达用户心智的健康内容稀缺，需要更多用 户视角；专业的健康管理服务也供不应求，需要更多以用户为中心。  解决方案类产品领域，是未来最受期待的发展方向，需要营销企业比医药企业更懂 医生和用户，考验企业的精细化管理、资源整合、AI 融合及创新思维能力，亟待更 多玩家加入。  总的来说，数字营销不是传统营销+数字化工具，而是基于数字世界的全新营销打 法，对数据的收集能力、应用能力、资产化能力将为企业铸造核心竞争实力。 ..........................7 图表 8 以医生学术推广场景为例的传统营销线上化与数字营销的区别............ 8 图表 9 以非医保 OTC 药物为例的三层精细化数字营销管理..........................11 图表 10 不同场景药物数字营销结果的可预测性分析...................................12

患者感受更加方便和快捷。 智慧服务 • 以电子病历为核心，服务于医护人员， 让日常工作更高效。 智慧医疗 • 包括物资、运营、后勤、科研，面对的是院 长、医务处长等管理人员，进一步提升医院 精细化管理水平。 智慧管理 信息安全 构建信息安全体系，保证数据安全， 保护患者隐私。 智慧医院建设内容 提升就医便捷性  全资源预约平台  统一支付平台  多卡合一服务  门诊自助挂号 主要面向院领导、医务、护理等管理人员。 • 将与医院管理相关的每个环节，每个方面都纳入管理体系，并 提供数据的及时采集、汇总、分类展示、智能分析预测以构建 完善的医院管理平台，实现医院人财物与临床业务的一体化管 理、精细化管理，最终实现“智慧管理”。 智慧管理 提升管理水平 设备管理 预算管理 物资管理 成本核算 绩效考核 人力资源 综合分析 财务核算 医院 智慧管理 1 全角色应用 2 全业务覆盖 3 全数据展现 建立能够联通卫健委、供应商、医联体等 多方角色的管理平台。 打造人财物与临床业务的一体化管理体系。 数据及时采集、分析、展现，为管理者提 供决策依据。 提升管理水平—精细化管理 精细化管理 效益提升 1 、资源投放的 合理性 1.1 全面预算管理 1.2 成本管理 1.3 资源效益分析 1.4 绩效管理 2 、资源使用的 高效性 2.1 人员成本管理

2017 年国务院办公厅下发《关于建立现代医院管理制度的指导意见》后， 医院后勤管理逐渐被重视。国家政策出台陆续强调了后勤管理制度建设、“一站 式”服务模式推进、节能减耗管理、服务社会化、运营管理精细化、预算管理标 准化、内部控制规范化等，均对后勤信息系统建设提出更高要求。 图 3 医院后勤建设政策梳理 《医院后勤管理，到底有多智慧？》 3 资料来源：健康界研究院 2、二看医院后勤管理演变 技术素质参差不齐，专业程度低；设备设施老旧，全部更换难度大，存在安全隐 患；后勤服务意识不强、效率低下等问题。 医院内部管理需求、信息技术发展及国家相关政策不断出台推动医院后勤管 理从经验化转向标准化、信息化和精细化。 图 4 医院后勤管理转变之路 《医院后勤管理，到底有多智慧？》 4 资料来源：健康界研究院 3、三看后勤企业产品演变 从全产业链来看，后勤企业包含建筑厂商、硬件厂商、设备厂商、软件厂商、 HIS、财务等系统无缝对接，实现对每一类物资 使用情况进行监督统计及追溯管理。 效果：为采购计划提供真实可靠的依据，以及有效进行物资出入库、取用到 设备报废全流程管理，防止管理漏洞，保障业务部门耗用，有效实现物资精细化 管理，降低医院运营管理成本。 图 13 物资库存管理系统运作流程图 资料来源：健康界研究院 （5）医废管理系统 2017 年 9 月 13 日，国家卫生计生委联合多部门印发《关于进一步规范医疗

信息化支 撑 管理 思维 服务 理念 教育 模式 1. 教育公平：有效利用各类教育 资源，整体提升，素质优先， 均衡发展 ; 2. 高效管理：多维分析，智能决 策，为教学、科研、行政提供 精细化管理，随时了解教育状 况； 1. 价值取向：因材施教，打破一 元评价 / 教学论 ； 2. 教育范式：从“知识传递”向“认 知构建”迁移； 3. 学习方式：创造无所不在的终 身、泛在学习环境； 数字图书馆 视频监控 互动教学 智能楼宇 虚拟实验室 智慧节能 校长仪表盘 私有云 公有云 网络监考 教学网 监控网 广播网 电视网 混合云 虚拟实训 智慧生活 智能教育卡 精细化运营 12 智慧教育的信息化架构全景 13 11 22 Content 成功故事 成功故事 华为对智慧教育的理解 华为对智慧教育的理解 华为智慧教育解决方案 华为智慧教育解决方案 • 电子书包解决方案 云播智慧教育 • 教育云数据中心 • 教育云桌面 • 远程高清互动教学云 网筑智慧校园 • 教育城域网 • 校园泛网络 • 平安校园 • 绿色校园 • 校园精细化管理 高清互动教室 • 多媒体教室 • 智能无线教室 • 微格 / 录播教室 国家教育部 省市教育厅 / 局 中小学校 职校 高校 学生 / 学员 17 华为智慧教育解决方案整体架构

1、制定正确的投标策略； 2 2、提供实时钢筋用量，控制钢筋消耗量； 3、提供全过程实时材料消耗，及时发现非正常产生的材料损耗； 4、提供技术平台的数据支撑； 5、大幅度提高协同、共享、合作效率； 6、提升精细化管理水平。 3 二、BIM 团队建设 1、BIM 团队组织架构 本项目 BIM 小组组织架构下所示，BIM 工作组项目经理负责 BIM 小组管 理，统一协调 BIM 各相关方。 化繁为简，更能防止漏算、少算、后期遗忘说不清等 造成的不必要的损失。 钢筋精细化 管理软件 钢筋精细管理软件 是由广联达软件公司专为工程 施工企业打造的一款工具软件，精细管理软件是一款 帮助项目做好钢筋内控的软件，主要有总量测算、前 期计划、劳务审核、采购指导、加工控制、劳务结算 等功能。通过这些功能可帮助项目实现钢筋的精细化 管理，减少由于技术和管理的不完善造成的钢筋浪 费，最终起到降低项目钢筋成本，提高项目盈利能力 业主第一时间确认工程量，且减少预算部门工作量，减少施工单位和建设单位 在工程量计算上所产生的误差，可以加快工程决算、结算的进行。 利用 BIM 软件同济功能，根据实际需求，实现分楼层，分区域，分系统导 出材料表，实现成本管理的精细化和规范化，将模型导入算量软件，将所提取 的工程量导入计价软件，完成工程造价，以此解决预算工程量的提取，过程工 程量的申报，竣工结算等环节手工算量效率低等问题。 1）导出材料明细表 2）模型导入算量软件

……… ……… ……… 应用价值： ① 线上 + 线下联动授权方式 ，支持校园、楼宇等各类人、车通行场景，从传统“一卡通”升级为“一码 / 脸通” ，在带来便捷体验同时提高校园安全性。 ② 精细化统一管理场景内学生、老师、访客、黑白名单通行信息， 申请、审批、识别、 出行、注销等通行场景完整闭环 ，权限范围内 ，快速识别 ，快速通行 ，提高管理运营 服务 效率。 ③ 大数据统计分析，支撑校园、办公楼宇空间管理和服务运营决策。 管理流程标准化 通过物业服务系统的实施 ，逐步标准化工 作 流程 ，提高物业工作精细化管理能力 设备资产数字化 所有设备资产纳入系统化管理 ，建立设备 电 子动态台帐 ，管理设备的全生命周期 管控异常智能化 信息报警平台 （ BA 、消防、监控等） 业 主 报修、员工报修， 集中管理高效响应 物料管理精细化 建立数字化物料档案及仓库进销存管理， 物料消耗可追踪可分析 ，严格管控物料

数据汇聚 数据开发 云边协同 IaaS ① 线上 + 线下联动授权方式，支持校园、楼宇等各类人、车通行场景，从传统“一卡通”升级为“一码 / 脸通”，在带来便捷体验同时提高校园安全性。 ② 精细化统一管理场景内学生、老师、访客、黑白名单通行信息，申请、审批、识别、出行、注销等通行场景完整闭环，权限范围内，快速识别，快速通行，提高管理运营服 务 效率。 ③ 大数据统计分析，支撑校园、办公楼宇空间管理和服务运营决策。 管理流程标准化 通过物业服务系统的实施，逐步标准化工作 流程，提高物业工作精细化管理能力 设备资产数字化 所有设备资产纳入系统化管理，建立设备电 子动态台帐，管理设备的全生命周期 管控异常智能化 信息报警平台 （ BA 、消防、监控等） 业 主 报修、员工报修， 集中管理高效响应 物料管理精细化 建立数字化物料档案及仓库进销存管理， 物料消耗可追踪可分析，严格管控物料

¥ 能源使用侧 - 有序用电网格化管理 微碳网 碳控单元 园区用能 办公用能能源站计量公辅用能 配电房 配电间 供能安全供能质量 供能量能源模型能源流向 精细化管理 碳盘查有序用电 碳排放 其 它 转换能源结构减少碳排放 能源供应侧 - 清洁能源 清洁能源 用电实体侧 - 园区节能增效 变电站 线上业务 本 月 ： 3 4 5 3 2 . 2 童 询 月指标行业执行率同比 月 ■ 为学校健筑节能减排提供管理节能依据， KPI 指标管理实现同行业对标，满足数字化、精细化能源管 理 U 电 瓦 特 碳中和能源分析系统 推行学校建筑企业类型考核体系 cecwat com 部 门 ： 后 勤 部 高低压配电柜全电量监测 三相电压、电流等电力参数的监测，开关、储能、刀闸 等状态远程控制； 全掌握用电设备运行情况，故障及时跟踪响应，变传统被动 式运维为主动集中式运维，实现运维管理信息化，用能管理精细化。 为用提供用能分析、电力运维、安全用电等专业诊断报告。 用电数据透明化，无需纸质化记录 消除传统周期性人工值守巡检 电能质量监测；告警功能； ■ 无线测温 各回路母排温度测温 数据安全可靠

的无线接入相结合，实现语音、数据、视频等业务的综合承载，提高学院、教师、 学员的学习工作效率。 99.99% 可靠性， 50ms 故障恢复 4G/5G+WLAN 无线接入，无缝连接 全网设备统一管理，精细化运维 Internet CSS 集群 接入层 汇聚层 核心层 业务系统 住宿区 智慧环境 智慧办公 虚拟实验 智慧教学 行政区 文体馆 教学区 分校 本部 基 础 网 络 搭 过信息化安防设备，为学院创造安全、和谐的环境。 • 一体化杆站设计，景观融合，多 杆合一，支持挂载多种信息化设 备，无需重复建设和布线，降低 建设成本，同时使场馆更美观。 • 从微观到宏观，全方位的精细化 物联管理 ，可视化、实时化路灯 管理，照明状态一目了然。 价 值 功 能 OLT IP SDH ODF Con tain er C O F A N - M a n a g e Teaching 智慧教学 - 智慧数据 基于大数据的统计分析服务学员教育管理和汇报展示  数据汇总分析：对学员信息进行汇总统计分析，挖掘大数据背 后的现象和本质；  教育数据应用：全面支撑学院精细化管理、讲师差异化教学和 学员个性化学习。  方便管理汇报：具象化、可视化数据大屏，方便教育管理与向 上汇报展示；  内容覆盖全面：涵盖学院学员整体覆盖、应用成效数据、资源 和服务使用情况等；

支持通过手机 APP 提供院内导航 和导诊服务，提升患者就诊效率 • 通过智慧病房系统改善患者就医 体验 物联医院，提升管理水平 • 基于传感网络的物联网应用 架构，实现人、物、流程的 精细化管理； • 通过输液监护、婴儿防盗、 人资管理、生命体征监测等 物联网应用，提升医院信息 化和智慧化水平 11 物联医院：基于物联 AP 提升医院管理水平 基于物联网架构，实现人员、药品、 紧急情况可以通过按钮进行紧急呼叫；  电子围栏：支持电子围栏功能，当 传染病患者离开特定区域，自动报警。  轨迹回放：支持人员的行为轨迹回 放功能。 智慧就医 物联医院 移动临床 网络融合 17 资产管理：提升精细化管理水平 资产管理系统特点：  资产实时定位：贵重资产可实时定位， 医疗急救设备（如呼吸机、氧气装置）第一 时间找到，提升急救效率  高效盘点：盘点周期短，资产探测时间 <3 分钟，更准确节省 确保运输过程规范  非接触管理： 通过 RFID 标签、扫码枪、称重系统、 PDA 非接 触管理，智能化程度高，防止因医疗垃圾产生的 交叉污染 基于 RFID 和 GPS 技术，提升医院精细化管理水平，防止医疗废弃物产生的交叉感染 智慧就医 物联医院 移动临床 网络融合 21 消毒供应室管理：降低医院感染发生率  以物联网应用平台为基础的智能化管 理系统  利用智能识别技术、网络技术的应用，