.....................................................................21 5.1 健康之路-4 大路径 2 个中心，用 AI 打造营销增长新模式......................... 21 5.2 商涌科技－用科技+数据+支付，创新“医-患-险”共赢闭环 .........................23 5 问诊、处方、用 药指导、健康管理等。 4 3、全渠道整合：需整合医疗服务线上线下全渠道，如线下的临床、连锁药店、慢病管 理机构、基层；线上的互联网问诊平台、医药电商等。 4、信息化：各渠道打造完善信息化基础建设，既是信息输出通道，更是信息收集通道。 5、数字化：根据药品性质和周期，基于模型算法给出全渠道的最优的营销组合方式并 且以合理的数据维度追踪营销效果。 6、智能化：针对营销对 凭借 梅奥诊所独家知识库及专家标签体系在内的强大数据集、超 360 万的医生精准触达网络， 快速打造了以医生为核心的全渠道精准营销解决方案。此后，便开始加大患者健康管理 服务的投入，加速构建“以患者为中心，链接药/械企业-医生-患者-药房服务-康复管理” 的闭环服务体系。目前，惠每数科打造的个案管理智能体已成功落地 430+家机构，助 力护士、健康管理师等提升健康管理服务质量和体验的同时，显著提升了管理效率（实

国家级高血压达标中心 国家级标准化代谢性疾病管理中心 国家级上消化道出血救治中心 中国创伤救治联盟湖州分中心 浙北泛血管医学中心 国家标准化癌症筛查推广与管理中心联盟 我们正全力打造更加卓越的公立医院 医院概 况》》》 在 湖 州 遇 见 最 美 医 院 在 湖 州 享 受 健 康 生 活 高层次人才队伍 院士团队 6 个 \ 大国工匠 1 个 引进省千人才 人 \ 副高 359 人 硕博士 499 名 \ 博士 76 名 \ 博士后 3 名 入博士后工作站 6 人 \ 在职读博 25 人 硕导 116 名 \ 博导 2 名 我们正全力打造更深内涵的公立医院 牢固树立人才首位战略和“千金买马骨”人才理念 医院概 况》》》 在 湖 州 遇 见 最 美 医 院 在 湖 州 享 受 健 康 生 活 271 7 城 东 分 院 城 南 分 院 湖 州 交 通 医 院 床位 225 张 湖州蜀山老年医院 床位 400 张 吴兴区中西医结合医院 床位 300 张 城 中 分 院 我们正全力打造更具活力的公立医院 构建 “ 1+8+6+N” 集团架构 医院概况 》》》 N ： 技 术 协 作 医 院 在湖州遇见最美医院 在湖州享受健康生活 2 湖州交通 医院 湖州市 中心医院

来源：各公司官网，头豹研究院 中国AI医院信息化行业明星企业指南及企业亮点提炼，2023 企业名称 企业亮点 卫宁健康 “1+X”战略引领数字健康领域发展 创业慧康 一体两翼打造医疗卫生健康信息化行业的云生态价值供应链 思创医惠 简约智慧医疗，打造创新型智慧医疗服务生态体系 久远银海 “平台+应用”模式实现科技服务民生 东华软件 大健康IT生态领先服务商 东软集团 医学影像信息系统市场领先者 麦迪科技 ；通过能力交 换兑现价值，在数字空间构建出数字化产品、数据服务创新、互联网医院、医药险 联动等“X”个数字健康应用场景，充分释放医疗机构能力，持续丰富医疗数字化生态。 n 创业慧康——一体两翼打造医疗卫生健康信息化行业的云生态价值供应链 创业慧康秉持“创造智慧医卫、服务健康事业”宗旨，专注医疗卫生领域信息化服务与 创新，产品涵盖智慧医疗、智慧卫生、医保、健康、养老等各种智慧场景。自2021 年启动“慧康云”整体云化转型发展战略，创业慧康从传统IT信息产品服务商向科技云 生态企业转型，真正形成医疗卫生健康信息化行业的云生态价值供应链，成为健康 中国卓越领跑者。 n 思创医惠——简约智慧医疗，打造创新型智慧医疗服务生态体系 医惠科技，一直以“简约智慧医疗”为理念，以“患者安全、医疗质量、临床效率”为目 标，以物联网、大数据、人工智能、区块链等核心技术为依托，实现从居民到医护 人员全人全

年 ) 》，其中提出建设“三位一体”智慧医院。国务院新闻办 公室发布的《国家人权行动计划（ 2021 － 2025 年）》，“经济、社会和文化权利”中所包含的“健康权利”提出：推进智慧医疗。 通过打造一批医疗技术顶尖、医疗质量过硬、医疗服务高效、医院管理精细、满意度较高的公立医院，推动我国公立医院 整体进入高质量发展阶段。到 2025 年，初步构建与国民经济和社会发展水平相适应，与居民健康新需求相匹配，上下联动、区 18 | 构建符合高标准智慧医院建设目标 18 目标：建设高水平重点、特色科室，塑造长远 竞争力，打造人民信得过的医院。  三级等保  智慧医院评级智慧服务三级  互联互通四甲  电子病历应用五级 1 树立医院在省内的地位 2 服务好附近居民 3 打造最知名的妇幼保健院 01 02 03 “3345” 高标准目标 19 | 智慧医院建设总体架构思路 ，有效解决患者 三长一短的问题，有效提升患者就诊效率、安全性与就诊便捷性。 智能导诊 对接 HIS 系 统，自动导 航至下一个 科室 出入院结算窗口 显示出入院办 理流程、医保 政策等 打造以便民服务为核心的智慧服务体系 23 | AI 机器人构建智慧导诊 / 智慧随访 / 预问诊 / 复诊等服务 24 | 走廊宣教屏 病房电视 机 大厅 LED 屏 • 统一管

等级”为基 础 的 商业模式。 5G 云网融合是赋能垂直行业发展的关键 5G+ 发布会上的讲话 打造以 5G 为中心的云网融合基 础 设 施：大力推 5G+ 云计算 融 合，构建一站式云网融合服务能力、顺应企业上云和终端应用 云化趋势，加快网络云化改造，构建以云为核心的新型网络架 构，打造“最懂云的网” , 提供一站式云网融合服务。 5G 云网融合：行业客户与价值共赢 ● 满足低时延、高安全、大连接的行业业务需求。 (2) 行业数据 核心网 普通数据 ② 【网】行业数据传输的安全 ① 【端】行业终端安全防护 (1) 无线终端 第三方提供的 APP ■ 打造满足教育医疗云网融合的管理平台，支撑大规模云网融合与应用的部署和管理、云网对外能力开放。 ■ 打造满足教育医疗用户需求的专网态势感知平台，部署在客户本地，监控网络运行状况、应用运行与资源占用情况、安全状 态 与异常事件进行多维度网络态势感知，以及本地的应用生命周期管理等。 1 三 湿务监控 策略中心 数据类 性能中心 隐 k 理 1 500 以 5G 云网融合技术为基 础 ，打造智 慧医疗解决方案 口 结 合 5G 云网融合关键技术与智慧医疗的场景需求，打造端、网、云一体化的智慧医疗行业解决方案；推动 5G 医疗专网技术体制的建设，促进 5G 与 医疗行业的深度融合，实现智慧医疗产业的规模化发展。 1. 快速

和社区养老网络，整合全市养老服务资源，采取电话服务、网络服 务和窗口服务等形式，推动全市养老服务功能融合。并以此平台建 设为抓手，推动区内养老服务功能融合，实现对各种社区服务资源 进行统一管理和有效利用，打造打造集民生服务、养老服务、应急 指挥等一体的供需对接、资源互动的养老综合服务中枢，优化养老 管理流程，细化服务单元，建立精确、敏捷、高效、透明，搭建市 级居家养老服务体系和社区养老网络，实现社区老人、居民、服务 顶层设计、机构、社区服务点的数量、布局、规模、扶持方向，给 党委政府以决策支持，增强规划的可持续实施性。 三、建设目标 6 远景目标：探索政府全套养老解决方案，搭建老人离不开的生 活服务平台。致力于打造优质的养老服务品牌，打造“居家有保障、 社区有能力、医疗有支撑”的医养结合示范城市。 近期目标：结合物联网、智能硬件，通过云计算、大数据等技 术手段，实现社会资源、信息资源、健康数据的有效整合，完善养 工后，以各种图表的形式全景展示各种数据及变化趋势，用于各类 决策支持。 信息平台建设以打造一个连接子女和老人的互动交流平台、老 人可信任的生活服务平台为目标，通过整合平台运营商、养老机构、 医疗机构、社会保障部门、相关社会组织、第三方加盟商等区内各 类养老资源，采取电话服务、网络服务和窗口服务等形式，实现各 类信息资源的互联、互通、共建、共享，打造集民生服务、养老服 务、应急指挥等一体的养老综合服务中枢，形成以政府主导、社区

宏观政策支持医院数字化转型 -AI 助力医院高质量发展 公立医院发展方式从规模扩张转向提质增效，运行模式从粗放管理转向精细化管理，资源配置从注重物质要素转向更加注重人才技术要素。 坚持数字化转型，打造高水平智慧型医院，驱动医院医疗服务品质新跃升智慧医院建设。以数字化为引领，建设具有国际水平的智慧医院。 逐步深化面向医务人员的“智慧医疗”、面向患者的“智慧服务”、面向医院的“智慧管理”、面向新基建的“智慧设施”。 新技术，构建患者服务“新基建” ，打造“ AI+ 服务”新模式 . 咨询 问路 导诊 分诊 值守 智能导诊 智能预问诊 智能诊前推荐 智能健康随访 区块链 缩小“数字鸿沟”，发展和推广便民惠民服务。 算法引擎 CHIMA 大数据 5G 人工智 能 患者业务 数据中心 传统 》 互联网 创新 AI 医疗元宇宙应用 打造未来元宇宙医疗服务体系，建设服务于诊前、诊中、诊 打造未来元宇宙医疗服务体系，建设服务于诊前、诊中、诊 后全周期各环节的智能化平台， 以创新 AI 技术赋能智慧医 院 三位一体全流程优化。利用数字化手段，结合 AI 新技术， 构 建患者服务“新基建”，打造“ AI+ 服务”新模式。基 于医 院空间叠加虚拟内容，呈现科室、医生等重要信息。 在候 诊、就医阶段向患者提供丰富的沉浸式互动，带来全新就医 体验。 AI 医疗数字人服务

宏观政策支持医院数字化转型 -AI 助力医院高质量发展 公立医院发展方式从规模扩张转向提质增效，运行模式从粗放管理转向精细化管理，资源配置从注重物质要素转向更加注重人才技术要素。 坚持数字化转型，打造高水平智慧型医院，驱动医院医疗服务品质新跃升智慧医院建设。以数字化为引领，建设具有国际水平的智慧医院。 逐步深化面向医务人员的“智慧医疗”、面向患者的“智慧服务”、面向医院的“智慧管理”、面向新基建的“智慧设施”。 医院 AI 驱动模式创新，打造覆盖区域各级医疗机构一体化多模态 AI 综合服务平台。 助力医学人工智能社会治理实验和国家智能社会治理实验特色基地建设，引领区域，辐射全国。 构建智慧医疗云平台 - 构筑区域医疗中心 xxx 县级中医院 AI 新技术，构建患者服务“新基建” ，打造“ AI+ 服务”新模式 . 咨询 问路 导诊 分诊 值守 智能导诊 智能预问诊 智能诊前推荐 智能健康随访 区块链 缩小“数字鸿沟”，发展和推广便民惠民服务。 算法引擎 xxx 大数据 5G 人工智 能 患者业务 数据中心 传统 》 互联网 创新 AI 医疗元宇宙应用 打造未来元宇宙医疗服务体系，建设服务于诊前、诊中、诊

诊疗流程，医疗团队工作流程的可视化管理、即时通讯，优化诊疗体 系 、服务意识的评价反馈机制等 整个医疗服务流程 从医生的维度，可以进行医生个人的患者资源管理，打造医生个人品牌；从医院的维度可以进行医院端的患者资源管理，打造医院品牌。 住院 离院 诊后 住院 管理 诊断 取药 / 治疗 导诊 预约 诊前 利用数字化手段，结合 AI 新技术，构建患者服务“新基建” ，打造“ AI+ 服务”新模式 . 咨询 问路 导诊 分诊 值守 智能导诊 智能预问诊 智能诊前推荐 智能健康随访 区块链 缩小“数字鸿沟”，发展和推广便民惠民服务。 算法引擎 大数据 5G 人工智 能 患者业务 数据中心 传统 》 互联网 创新 AI 医疗元宇宙应用 打造未来元宇宙医疗服务体系，建设服务于诊前、诊中、诊 中、诊 后全周期各环节的智能化平台， 以创新 AI 技术赋能智慧医 院 三位一体全流程优化。利用数字化手段，结合 AI 新技术， 构 建患者服务“新基建”，打造“ AI+ 服务”新模式。基于 医 院空间叠加虚拟内容，呈现科室、医生等重要信息。在 候 诊、就医阶段向患者提供丰富的沉浸式互动，带来全新就医 体验。 AI 医疗数字人服务

AI 医疗迎来爆炸式发 展 在人工智能（ AI ）技术飞速发展的时代，医疗实验室正迎来一场深刻的变革。 XX 医院检验科率先迈出智能化升级的重要一步，基于本地部署的 DeepSeek 模型， 打造了全国首家实验室智能助手——“问问同检！” 全国首家实验室 AI 智能助手“问问同检”  RAG 框架（检索、增强、 生成）；  自动总结 + 推理。 项目说明查询 仪器 / 试剂说明书查 大语言模型专业化 （ LLMSpecialization ）；  标准化、流程化、数字 化、 AI 化。  忠于原文语义与结构；  注重语言的美学表达。 文献翻译 / 解 读  为医护打造的检验科 RAG ；  降低不合格标本比例；  医检沟通的好伙伴。 “ 问问同检”医护版 专业文献综述撰写  内置提示词工程 (promptengineering) 优化撰 写水平； 何认定主观过错与技术瑕疵？医疗行 业对模型使用有更高的准确性与审慎 义务，但目前缺乏专门规范。 落地的法律法规挑战 实验室 AI 智能体的打造与优 化 49 基础通用底座 本地化训练 任务能力训练 思维链 临床应用 增加模型知识 提升技能能力 打造临床思维 加 知识 堆 技能 强 推理 知识 循证 智能体 平台 结论可循证 人工智能的未来 -AI 智能 体 人类智能