分配健 康管家 团队管理 客户信息标签 管 理 筛查 干预 解决方 案 个人、家属、管家、 机构的健康预警， 即时监控 派工上门 每日打卡 AI 回访 评估 健康管理服务内容 健康自测 （ AI ） 专业 量表评估单 专家临床评估与 诊断服务（循证 医学知识库） 专家会 诊 专家团队管 理 群聊 选择管家进行签约绑定（如果订单备注有指定 医生，那么工 作人员按备注进行绑定签约即可） 签约 · 分配管家 点击沟通留言进入沟通留言页面 - 点击团队服务 - 点击用户团队讨论群进入即时通讯页面 - 点击团队管理 - 之后 就可 以增加组员或者删除组员 签约 · 团队管理 查找用户： 点击用户管理进入用户页面 - 可以按用户分类来查看用户 ( 全部用户 : 注册的所有用户，调理用 户 : 购 买调理服务包的用户，服务用户 辅助诊疗系统 创建团队： 点击团队进入团队页面 - 点击团队管理进入团队管理页面 - 点击创建团队进入创建团队页面 - 填完 信息 后点击创建团队 - 创建完后团队管理页面会出现创建的团队 - 点击刚创建的团队进去添加组员 / 也可以修 改团队信 息 - 添加完后 / 修改完后点击保存团队即可 专家 · 团队管理 团队沟通： 点击团队工作沟通进入团队沟通页面 - 点击要沟通的团队会跳转到团队沟通群聊页面

很抱歉，我没办法直接在您所说的右侧窗口进行操作。但我可以 清晰地将内容重新梳理呈现，方便您复制到右侧窗口。 # 医院无线网络项目实施方案 ## 一、供货保障方案 ### （一）供应商选择与管理 1. **严格筛选标准**：组建专业评估团队，涵盖采购、技术、质量管控人员。从生产能力、产品质量、 信誉、售后等方面全面考察供应商。优先考虑有丰富医疗行业供货经验，尤其为大型医院成功供应无线 网络设备的供应商。要求其提供过往案例、客户评价等资 和常用配件维持一定安全库存应对突发状况。定期盘点调整，确保安全库存有效。 ## 二、供货进度计划方案 ### （一）项目阶段划分及时间安排 1. **需求调研与方案设计（第 1 - 2 周）**：项目启动首周，项目经理率技术团队与医院相关部门深入 沟通，了解业务需求、网络场景、现有网络状况等。第二周据此制定无线网络项目实施方案，包括网络 拓扑、设备选型、IP 规划等，提交医院审核。 2. **设备采购与下单（第 3 周）* **设备发货与运输（第 6 周）**：设备生产检验合格后，供应商按合同运输方式和时间发货。我方与 物流公司密切沟通，实时掌握运输状态，确保按时抵院。 5. **到货验收（第 7 周）**：设备到院后，由我方项目团队、医院人员及供应商代表共同验收。对照清 单检查设备型号、数量、外观、附件、文档等。发现问题及时与供应商沟通解决。 6. **初步安装调试（第 8 - 9 周）**：验收合格后，技术人员进行设备上架、布线、通电等初步安装工

为医院建设有弹性的高效微电网： 从设计到融资 作者：Markus Hirschbold 和 Andy Haun 执行摘要 世界各地的医院越来越多地采用微电网技术来提高弹性和降低能源成本。为了优化微电网解决 方案，医院团队必须开展精细的可行性研究，部署规模得当的分布式能源。应考虑采用模块化架 构，以帮助简化微电网的设计和安装，同时降低维护成本。应对所有的融资方案、激励措施和运 营模式进行评估，以减少风险，实现收益最大化。 网得以保持全面运营。 4 这些灾难带来的教训促使医院和其他各类关键设施越来越多地采用微电网技术。然而，电力连续性和患者生命安全 并不是医院认为微电网具有吸引力的唯一原因，设施的能源成本也是备受财务团队关注的问题。这是由三大现实因 素决定的： 1. 医院消耗的能源是其他类似规模的商业建筑的 2.5 倍 2. 许多医院需要扩建设施并增加更多的能源密集型设备 3. 能源价格持续上涨 这增加了管 网可以增加对现场可再生能 源或储能的消耗。在能获得最佳经济效益之时，还可以将储存的能源回售给电网。最大化可再生能源消耗也有助于 达到温室气体减排目标6。 本白皮书面向正在研究微电网优势和成本的医院团队，简要概述了有助于确保其微电网解决方案得到全面优化的考 虑因素和选项： • 开展可行性研究，以确保获得足够的投资回报 • 正确设定 DER 的规模，以实现医院的能源目标 • 利用模块化、预预置化的微电网设计来简化安装、运行和维护

智能化运维平台建设 运维要素体系构建 运维质量管理体系构建 实践成效 研究目标 研究基础 CHIMA 3 6 4 1 2 5 “ 六位一体”要素设计： 制度、团队、资源、知识、 系统和文化六大要素 3 运维要素体系设 计 CHIMA 顶层设计： ◎ 建设、运行、服务、安全的规 则 ◎ 规划、计划和方案 3.1 运维要素 - 制 度 3.1 运维要素 - 制 度 CHIMA 计算机设备安全管理规定 安全突发事件应急预案 数据安全管理办法 网络安全管理办法 团队建设与发展： ◎ 科学岗位设置、明晰岗位职 责 ◎ 提供岗位发展路线和条件供 给 ◎ 弹性引入外部团队 3.2 运维要素 - 团 队 CHIMA ◎ 建立岗位职责说明 书 ◎ 构建运维服务清单 ◎ 实行“双线”服务制 “631” 进行分类、划分优先级，由运维负责人委派运维工程师进行处置； ②D ：由运维工程师进行处置，直至解决问题； ③C ：运维负责人跟踪处置结果：反馈（ feedback ）到 D 环节进行整改，或完成关闭； ④A ：运维团队进行定期总结， 将新的解决经验形成标准文档纳入知识库管理。 4.2 运维质量管理 CHIMA 事件和问题处置流程 当一个服务请求被发起时，响应流程如下： ①P ：由服务台进行记录，按照服务目录进行分类分级，

以及通过日常健康检测建立的连续性健康档案数据库，加安康通健 康管理云中心支持，提供养老健康服务，实现医养功能融合。 由本地医生、本地专家，以及超过 1000 名的安康通健康管理 云中心签约医疗专家组成三级协同服务团队，基于互联网提供家庭 医生健康管理服务。 50 9.4 线上线下急慢兼治 9.5 全面医养结合+互联网 全面推进医疗资源在治疗上与养老床位（已病）相结合，在健 康维护上与养老生活（未病）相结合，信息化智能化手段可有效放 以疾病为中心向 以健康为中心的转变。 51 健康管理治本，急救服务治标，标本兼治，全面均衡构建养老 健康精准化服务体系，维护健康，保障生命。 安康通服务团队日常通过健康监测，累积健康数据，积极健康 管理，防微杜渐。医疗专家团队通过数据进行评估，医疗巡诊、疾 病筛查，提供中医养生保健、就医指导、健康管理等个性化精准健 康服务。 紧急情况通过调取健康数据库内应急所需数据，提供居家自救、 终端，依托智慧养老云平台，衍生提供远程诊断、远程干预等服务 52 内容，保障用户生命体征安全，并为需要的客户提供配套的紧急救 援服务，满足用户在医疗上的基础需求。 9.7 电话医生 安康通整合自有的专业医生团队以及三甲医院签约专家团队， 通过电话医生专线为用户提供 365*24h 全年无休的健康咨询服务， 避免“路上两小时，排队三小时，看病五分钟”的尴尬现象。 咨询项目 项目说明 常见急症处理建议 常见急性伤病处理的咨询

的服务模式极大地提高了医疗资源的利用率和患者的满意度。 最后，在国际上，类似的成功案例也引起了广泛关注。比如， 在一项针对癌症患者的研究中，通过 AI 自动生成的病历，使得患 者的随访记录更加规范和连续，研究团队借此获得了更准确的患者 治疗效果评估。此外，大型医疗机构也在 AI 辅助判断病例中发挥 了良好的作用，帮助医生快速制定诊疗方案。 这样的案例表明，将 AI 大模型应用于中医院的门诊病历自动 数据清洗：剔除噪声数据，保证模型训练数据的高质量。 接下来是模型设计与训练阶段。根据前期的需求与数据，选择 合适的模型架构。常用的模型包括基于 NLP 的 BERT 或 GPT 类模 型，能够处理文本生成与信息提取。在此阶段，开发团队可采用迁 移学习的方法，在已有的自然语言处理模型上进行微调，以适应中 医院特有的语义特点和病历格式。模型训练需考虑的参数设定包括 学习率、批量大小以及迭代次数，确保模型在多轮实验后达到预期 的生成效果。 集到的反馈信息进行数据挖掘与趋势分析。可划分的反馈类别包括 但不限于：  使用便捷性  功能完整性  生成结果质量  系统性能 每个分类下再细分具体的反馈问题，这样能够帮助开发团队更 快速地识别常见问题和用户痛点。 在反馈机制中设计定期用户满意度调查（比如每季度一次）， 通过问卷形式深入了解用户对整个系统的满意情况和期望改进的方 向。问卷中包括选择题和开放式问题，以便于用户全面表达他们的

.......................................................................................65 7.2.3. 管家团队................................................................................................... 住院楼大量的灯具采用为荧光灯管，没有改为 LED 灯具，造成电能浪费。 1.3.4. 生态后勤建设需求 1.服务单位较为零散，服务监管难度大 医院原有后勤模块分别由不同的团队进行外包：由于多个外包服务单位的存在， 医院需要分别进行服务监管，管理难度较大，院方需要对接多个团队，服务一旦选择 ， 较难进行更换。针对部分服务模块中的关联部分，往往会发生界定不清的情况，影响 服务效果； 2.服务的全过程缺乏信息化的支撑 定装置数量及定价。 28ഀഀഀ 五.后勤设备运维管理系统建设方案 5.1. 后勤设备运维管理系总体设计 基于对院方需求的支撑，南京天溯的医院后勤智慧运维一体化解决方案，关注医 院后勤整体工作，针对后勤团队不同层级的需求，提供覆盖后勤工作流程的运维平台 与服务，辅以自动化的物联传感设备支撑，打通后勤管理数据流，建立多维度指标体 系，为管理决策提供数据支撑和管理手段，采用 BIM 先进可视化技术从宏观态势，数

.......................................................................................65 7.2.3. 管家团队................................................................................................... 住院楼大量的灯具采用为荧光灯管，没有改为 LED 灯具，造成电能浪费。 1.3.4. 生态后勤建设需求 1.服务单位较为零散，服务监管难度大 医院原有后勤模块分别由不同的团队进行外包：由于多个外包服务单位的存在， 医院需要分别进行服务监管，管理难度较大，院方需要对接多个团队，服务一旦选择 ， 较难进行更换。针对部分服务模块中的关联部分，往往会发生界定不清的情况，影响 服务效果； 2.服务的全过程缺乏信息化的支撑 定装置数量及定价。 29ഀഀഀ 五.后勤设备运维管理系统建设方案 5.1. 后勤设备运维管理系总体设计 基于对院方需求的支撑，南京天溯的医院后勤智慧运维一体化解决方案，关注医 院后勤整体工作，针对后勤团队不同层级的需求，提供覆盖后勤工作流程的运维平台 与服务，辅以自动化的物联传感设备支撑，打通后勤管理数据流，建立多维度指标体 系，为管理决策提供数据支撑和管理手段，采用 BIM 先进可视化技术从宏观态势，数

新增渠道管理、微信商城 > ） 新版微信服务系统 ▲ 微信商城 （体检 / 套餐 / 商 品） ▲ 微信商城 （商城体检加项） ▲ 微信商城 （商城体检加项） ▲ 微信商城 （专家团队） ▲ 微信商城 （专家团队） ▲ 功能升级 （渠道管理 - 选择客 户） 便民就医平台►诊疗一卡通► 5G 互联网医院 • 新版微信服务系统优化（ PC 网页端 / 电脑界面） 新版微信服务系统 ▲

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