计量表计现状 统计项目 一级计量表 二级计量表 电量统计 无智能计量 仅部分电流计量 水量统计 无智能计量 无智能计量 天然气量统计 - - 医院在能耗计量方面,对能耗采集的自动化程度较低,分类分项计量不足，基 本对各建筑、各科室、各重点用能设备的能耗情况不清。 19 某市市中医院后勤设备综合运行管理技术建议书 4.4 医院既有能耗点位情况 4.4.1 电点位 由于医院无能耗计 光动力 三级 1 X 光动力 三级 1 配电房电柜内回路需安装 60 个点位。对于楼层表计点位方案计划根据每个 楼层的科室进行分类计量，点位增加在 100 个左右。具体点位位置在深化方案 时表格列举。 4.4.2 水点位 方案预计对水点位根据科室，病区等区域分类进行划分。共计 50 个左右， 22 某市市中医院后勤设备综合运行管理技术建议书 带远传功能，具体位置待方案深化设计，详细现场勘查，确定管径大小等参数 调系统的运行，如关闭 风机、冷冻水阀等。 4.4.11.3 系统风险关联分析 系统根据定义的风险关联规则，对风险告警信息和超出风险阈值的参数进 行关联分析。分析的风险结果可按照类别、级别进行分类告警，提醒运维人员 及时处理以消除风险。 例如，大厅的二氧化碳含量超出风险值，而此时的大厅新风系统的新风量 达到最大，视频监控智能分析系统人群聚集告警，此时系统提示运维人员有安 全风险，需疏散人群。

3、达到公立医院二级甲等复审要求。 4、智慧医院服务分级评估达到 3 级。 5、智慧医院管理分级评估达到 3 级水平。 6、网络及信息安全等级保护达到三级。 5、项目采购清单 序号 系统分类 系统名称 数量 1. 医院管理 患者基本信息登记系统 1 2. 门急诊预约挂号管理系统 1 3. 门急诊划价收费管理系统 1 4. 门急诊分诊叫号系统 1 5. 门诊排班管理系统 1 6 支持取消挂号预约管理功能，系统将取消挂号预约号源自动返回对应的号 源池。 支持与全院消息管理系统对接，将停诊信息通过短信、微信公众号发送给 患者。 7.1.6、医技计费管理系统 主要功能需求如下： 序号 功能分类 功能参数需求 1 医技业务处 理 提供对门诊和住院两种类型的检查、化验申请单进行接收，并对相 应的医技业务分别进行执行记费，医技执行记费后支持取消。 医技执行中使用到的耗材直接扣减物资库存。 是否存在第三方账单金额差异， 总账报表核对。支持对第三方支付渠道账户金额和账单明细交易信息汇总 信息进行总账核对，以此确认是否存在 HIS 账单差异。 7.1.8.2、诊间支付 主要功能需求如下： 序号 功能分类 功能参数需求 1 结算处理 1. 支持多种支付方式，医保卡，银联卡，社保卡结算； 支持银联卡与身份证绑定，结算费用直接从银联卡余 额扣除。 2. 诊间结算不局限于“医生诊间”，可延伸至任何医嘱执

查询病历号信息、入出院病人查询、查询既往住院信息、查询床位信息、预交金查询、病人费用查询；药品、诊疗服务项目、材料等详细信息查 询。 9 清单打印 病人一日清单打印、汇总清单打印，药品汇总打印、诊疗项目汇总打印，费用分类汇总打印。 10 预交金管理 住院病人的收、退预交金业务，并支持独立的退费权限控制；打印欠费催缴通知单。 11 费用录入 获取医嘱费用信息，并可直接划价录入住院病人发生的相关费用，并产生药单与费用。 统计医生工作量统计、药品收入统计、诊疗收入统计、单药品使用统计、单诊疗数量统计、日 结统计、日结汇总统计等。入出院简报、入院医生统计、预交金统计、入院病人量统计、入院诊断统计、出院诊断统计、病人费别分类统计等。 20 农合监管 通过农合接口进行实时报账，并提供时间段农合病人基本信息一览表统计、农合报账统计、农合病人用药统计、 67 临床服务建设 --- 住院医生工作站 整体描述 1 住院 医嘱开立 支持检查、检验、用药、治疗、手术、护理、会诊、转科、出院等长期、临时、草药医嘱的开立，支持毒麻 药 等进行特殊权限控 制，自动归集到健康档案中。根据病人费别提示每条药品、诊疗的医保分类、合医分类， 3 检查检验申请 向各检查、检验科室提交并打印申请单，并能查看检查、检验报告。 4 会诊申请单 向其它科室医生发出会诊申请，参与会诊的医生可查阅与书写该病人的医嘱与病历内容。 5 医嘱辅助功能

楼宇设备管理 建立设备维护分类标准、技术标准、知识管理库 ■检修技术标准 指设备的一些固有属性，在设备检修文件包和 工单中展现，给维修相关人员提供设备各种参数 和属性信息。包括技术参数、组成部件、运行管 理值、检修管理值、维护保养要求。 设备分类管理 ➢设备分类管理包括设备类别管理和设备类型管理。 ➢设备类别和设备类型共同构成设备分类的树状结 构，方便用户根据设备分类逐层查找。 ■知识库管理 屏上。 可按入侵报警、火灾报警、突发事件等各监控系 统分类报警。报警信息分为一般设备报警、非法 入侵报警、火灾报警等。根据报警事件 可能造成 的危害程度、紧急程度和发展态势一般划分为三 级：Ⅲ级（一般）、Ⅱ级（较重）、Ⅰ级（严 重），依次用黄色、橙色、橙色和红色表示。 安全告警态势分析 安全告警地域分布和查看 调阅实时视频 报警事件分类 Ⅲ 级（一般） Ⅱ 级（较重） Ⅰ 级（严重） 接保存，系统自动派发任 务。 每袋垃圾都贴上二维码标签， 含科室、类别、重量信息 确保垃圾可追溯 收取医疗垃圾 自动录入，严格控制 医废转运到垃圾中转站，扫 码、称重 确保安全卫生 扫码、称重 确保分类准确。 医疗废弃物子系统 科室集中收货 凭据打印 物流配送 污物清点 按科室或收货 任务分拣配送 1 、科室集中收获，电子打印交接单； 2 、物流配送，洗涤中心集中处理； 3 、污物清点，确认收取被服量；

| 接口交互透明可视 化 指标多样化： • 增加业务系统数据展示如：挂号量、检查、检验量关键 指标。 • 业务系统调用数据统计多样化：调用次数与调用耗时关 联分析、多系统调用次数比对、服务分类化统计等。 部署可视化： • 采用页端可视化操作，减少配置文件数量，如 Xpath 路 径配置。 告警精确化： • 打通微信、短信、邮箱多种方式推送。 • 推送数据精细化，支持具体服务具体人员负责。 医学术语字典配置 •字典统一管理：采用国 标、行业标准、实行院内 基础字典集中管理。 • 国际疾病分类 ICD-10 扩展 • 国际疾病分类 ICD-10 • 手术与操作字典 ICD9-CM • 收费项目字典 • 医嘱项目字典 • 结算方式字典 • 财务核算分类字典 • 发票分类 • 机构 • 人员字典 • 项目字典 • 药品字典 • 物资耗材字典 08 信息集成 | 数 据 捕 获 引 擎 （压 缩） （加密） ODS 数据湖 数据转换引擎 临床业务系统 运营管理系统 患者服务系统 生物样本系统 …… 业务系统 容灾镜像 实时变更 全量数据 分类管理 安全隔离 数据管控 MDR 运营数据主题 (Managerial Data Repository) 数据 中心 关系型数据中心 数据 服务 总线 患者 360 视图 闭环管理追溯

智能医学的应用，包括智能导诊、语音电子病历、影像辅助诊断、临床辅助诊断、疾病风险预测和药物研发等方面进 行阐述，更好地展望我国智能医学的未来发展。 [关键词] 智能医学；智慧医疗；人工智能 [中图分类号] R-05 [文献标志码] A [DOI] 10.19767/j.cnki.32-1412.2019.06.003 [文章编号] 1006-2440[2019]06-0548-04 技术突破，更好的实现了智能影像辅助医生诊断，帮 助医生高效、准确发现乳腺肿瘤。智能影像学的发展 目前还存在问题，比如影像诊断模型局限于某个或 某类疾病的诊断，更多的疾病系统是无法识别到的， 因此必须要医生先进行分类影像辅助系统才能进行 下一步的分析。 2.4 临床疾病辅助诊断 在疾病辅助诊断与治疗方 面，IBM公司推出的Waston系统最具代表性。Watson 肿瘤解决方案（Watson for Oncology，WfO）[8]经由纪 源更加合理利用减轻病人负担。 3.2 智能医学产品的监管审核过程 国内目前尚 没有被批准使用的医学人工智能产品，2017 年国家 食药监总局发布新版《医疗器械分类目录》[11]，自 2018 年 8 月 1 日起施行，其中对于人工智能辅助诊 断设备分类做出了如下说明 ：若诊断软件借助算法 提供诊断建议，仅具有辅助诊断功能而不直接提供 诊断结论的按二类医疗器械进行注册申报 ；若对病 变部位加以自动识别且能清晰提供诊断提示的按三

→维修→报废）实现在线管 理，数据在线记录，故障可追溯，分析设备所处运行阶段，做好预防性保 养，以及提前为设备报废重新购置做好准备。  系统生成设备故障统计、维修耗材统计、维修工时统计、故障分类统计、 设备运行效率统计等结果，辅助运维工作人员判断设备运行情况的重要参 考，而且也可给上级部门提供不同品牌设备的采购选择。 33 生态后勤 智慧运维 2、我司现服务医疗后勤项目所采用设备 3、按区域严格进行颜色区分 标识区分喷壶 分类毛巾（一床一巾） 地巾（一室一巾） 4、以国际 JCI 为标准进行专业培训，保证国际化后勤服务品质 CPR 心肺复苏 7 步洗手法 生态后勤 智慧运维 洁=清水+清洁消毒剂+微纤维抹布  消毒 1、消毒的分类 1) 疫源地消毒：是指对医院内存在着或曾经存在着感染性疾病传染源的场所 进行的消毒。其目的是杀灭或清除传染源排出的病原体。 2) 随时消毒：是指对医院存在的疫源地内有传染源存在时进行消毒。目的是

绩效考核 疾控预警 应急指挥 决 策 中 台 观全局 诊运营 识风险 速响应 数据中台 业务中台 医药监管 技术中台 区块链 药品溯源 医 药 中 台 数据整合 数据清洗 数据分类 数据应用 三级医院 卫星 5G 互联网／电子政务外网／卫生专网 数据传输 健康数据采集终端设备 智能 终端 大数据中心 健康管理 区域云平台 全院信息化 应 用 端 中 台 端 可视化停车管理 46 综合运营管控 - 可视化停车管理 47 医疗废物，是指医疗卫生机构在医疗、预防、保健以及其它相关活动中产生的具有直接或间接感染性、 毒性以及其它危害性的废物。 《医疗废物分类目录》将其分为感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物和化学性废物。 病理性 医疗废物 人体废弃物和医学 试验动物 化学性 医疗废物 具有毒性、腐蚀性、 易燃易爆炸的废弃化 损伤性 医疗废物 能够刺伤或者割伤人 体的废弃的医用燃器 药物性 医疗废物 过期、淘汰、变质或 者被污染的废弃的药 品 医疗废品管理 48 医废产生 分类包扎 登录 PDA 录入类别重 量信息 工牌登录 PDA 核对总重 分类放置 确认入库 工牌登录 PDA 核对信息 工牌确认 确认出库 垃圾处理 暂 存 运 输 运 输 医院病区 物业回收人员 处理站 回收公司人员

网络等）的新设备上线、软件（系统、模块、功 能等） 的新应用上线 问题 服务请求 变更 发布 4.1 IT 运维的分类 信息服务非计划的服务中断、服务质量下降等 不属于 IT 标准操作的活动，侧重于事态。 CHIMA 事件 当事件或问题发生后，处置流程如下： ①P ：由服务台进行记录， 进行分类、划分优先级，由运维负责人委派运维工程师进行处置； ②D ：由运维工程师进行处置，直至解决问题； ③C ：运维负责人跟踪处置结果：反馈（ 将新的解决经验形成标准文档纳入知识库管理。 4.2 运维质量管理 CHIMA 事件和问题处置流程 当一个服务请求被发起时，响应流程如下： ①P ：由服务台进行记录，按照服务目录进行分类分级， 由服务负责人委派服务工程师； ②D ：由服务工程师进行响应，直至完成； ③C ：服务负责人进行需求验证：反馈（ feedback ）到 D 环节进行完善，或完成交付； ④A ：服务团队进行定期总结，

以增加组员或者删除组员 签约 · 团队管理 查找用户： 点击用户管理进入用户页面 - 可以按用户分类来查看用户 ( 全部用户 : 注册的所有用户，调理用 户 : 购 买调理服务包的用户，服务用户 : 购买普通服务的用户，普通用户 : 什么都没购买的用户 )- 可以按姓 名，分类， AI 标签或自定义标签进行快速分类查找，也可以查看订单类型的用户 客户信息标签管理 预约本机构服务（线上预约线下支付）：点击预约服务在点击专项服务