化需求特征 大数据分析 数字化制造 系统 个性化定制 平台与制造 系统协同与 集成 … 开放数据 接口 智能装 备 / 产品远 程运维服务 平台 远程运维服 务平台与 PLM/CRM 协同集成 大数据挖掘 与分析 专家库与专 家咨询系统 … 远程运维服务 模式 网络协同制造 模式 大规模个性化 定制模式 离散型智能 制造模式 物流 计划 产品 设计 生产 制造 化需求特征 大数据分析 数字化制造 系统 个性化定制 平台与制造 系统协同与 集成 … 开放数据 接口 智能装 备 / 产品远 程运维服务 平台 远程运维服 务平台与 PLM/CRM 协同集成 大数据挖掘 与分析 专家库与专 家咨询系统 展示页 5 GUANLIJISHUHUA GUANLIJISHUHUA 核心是基于全面互联而形成数据驱动的智能 智能控制 资产优化 化需求特征 大数据分析 数字化制造 系统 个性化定制 平台与制造 系统协同与 集成 … 开放数据 接口 智能装 备 / 产品远 程运维服务 平台 远程运维服 务平台与 PLM/CRM 协同集成 大数据挖掘 与分析 专家库与专 家咨询系统 … 远程运维服务 模式 网络协同制造 模式 大规模个性化 定制模式 离散型智能 制造模式 物流 计划 产品 设计 生产 制造

上下游 / 产业化协 同 利用工业魔方构筑端边云协同的工业互 联网平台 人 机 料 法 环 测 ERP MES WMS CRM PLM CAD SRM 数 据 融 合 互 联 互 通 供应链 客户 行业数字化参考标准 降低数字化建设门槛 实现产品化快速普及 可快速批量复制能力 业互联网数字化 网络 ，且组网灵 活 ，按需扩容 工业魔方快速实现工厂数字化 网络建设 机器手环 计数器 ERP 、 WMS 、 MES 、 CRM 、 SRM 、 PLM 、 … … YGW （统一接入网关） [ 连接器 \ 鉴权 ] DFS （工业中台） 业务中台 数据中台 IOT （工业物联网平台） 工 业 中 台 DFS 出入库记录 采集数据 库房 工艺文件 库存数据 控制数据 物料 工艺工序 销售订单 报工记录 生产工单 事件 编码规则 BOM 应用 生态 CRM 分销 SCM 安防 PLM MES 业务中台 审批流引擎 统一登录 消息引擎 班次 工业魔方核心能力 - 双向设备 IOT( 数据采集 \ 反向控制 ) 计数器 采用硬件主终端

工业软 件 智能装 备 工业大 数据 智能工厂建设方案 中国制造 2025 工业互联网 工业 4.0 www. sun wayland com.. cn 产业生态链 PLM 、 CRM ERP 、 APS M 工单调度 E 生产单元分配 数据采集 工业控制 设备联网 传感器 + 效率 + 智 工时跟踪、 培训 商业应用系统 Level 4 企业 / 商业运营 (Enterprise/Business Operations) BI, DW,SCM, EQMS ERP, APO, APS,CRM, PLM, Plant/Process Design, EH&S, CMMS, BPM 自动化应用系统 Level 2,1,0 工业自劢化 (Industry Automation) 系统类型 典型系统 数据结构 数据特点 实时性 管理系统 设计资料 产品模型、图纸资料 半结构化 / 非结构化 类型各异、更新不频繁、企业核心数 据 批量导入 价值链管理 SCM 、 CRM 结构化 / 半结构化 没有严格时效性，定期同步 批量导入 资源管理 ERP/ OA 、 MES 、 PLM 、 WMS 、 EMS 结构化 / 半结构化 没有严格时效性，定期同步 批量导入

员工目录 考勤 招聘流程 财务 应用 财务 会计财务 费用追踪 会计中心 开票管理 固定资产 运营 管理 库存管理 采购 项目预测 工时表 服务台 条码管理 项目 销售 管理 销售管理 CRM POS 订阅管理 沟通 协作 通讯 问卷 午餐管理 日历 联系人 签字 车队管理 其他 应用 打印设计 在线活动 Studio 市场营销 自动化 仪表盘 VOIP PS Cloud 工业互联网 大应 用 1 个平 台 N 个板 块 1 个大 脑 智慧企业框架 ： 1+6+N+1 研发设计 供应链协同 PLM SCM 智能工厂 经营管理 市场营销 智能服务 MES ERP CRM MRO 业务模块 2 业务板块 1 业务板块 3 业务模块 N 企业大脑 云 平 台 IaaS | PaaS | SaaS 谢谢您的指导 THANK YOU FOR YOUR GUIDANCE

应） 更稳定 计划 柔性 + 例外 规则 + 承诺 通过打通计划流与订单流，构建出“规则 + 承诺、柔性 + 例外”的集成计划体 系，从而实现“快速响应市场变化、灵活应对订单调整” • 与 CRM 打通，连 接商机管 理 • 引入科学 预测方法 • 建立合理 库存管理 方法 • 建立订单 规则，实 现订单交 期承诺、 订单可视、 分类及优 先级管理 • 明确不同机型订单组织方式 短期销售预测主要参考销售漏斗数据  预测销量（周） = 线索获取 *20%+ 商机确认 *40%+ 方案 & 攻关 *60%+ 商务洽谈 * *80%+ 合同签署 *100%  目前各阶段赢率采用默认值， CRM 系统使用成熟并具备一定的历史数据（至少一年）后可以计算各个代理 商 / 海外大区的商机转化率，预测销量 = 商机数量 * 转化率 序号 大类 规格 型号 商机状态 数量 预计发货时间 … 1 中挖 求提报和库存管理，将 人力从繁琐表格工作中 解放，提高工作效率 - 统一的销售数据来源： CRM 系统的推广 计划模式 A. 需求管理 B. 订单管理 C. 产销平衡 与生产计划 D. 零部件 计划与交付 E. 生产执行 与物流 34 需求管理机制示例：未来落地有两个关键事项需要注意，市场洞察工作的常 态化和 CRM 销售漏斗数据的及时性和真实性 同比销售数据 环比销售数据 销售漏斗数据 系列

制造行业 IT 基础架构转型方案与实践 4 制造行业 IT 基础架构现状与转型挑战 制造业核心应用软件，包括计算机辅助设计 CAD、企业资源计划 ERP、 产品生命周期管理 PLM、客户关系管理 CRM、供应链管理 SCM、制造 执行系统 MES、SCADA、工艺与自动化控制等。 IT 应用在制造业各环节中的重要角色： • 计算机辅助设计 CAD：提供工程 / 产品设计服务，提升设计效率。 • 企业资源计划 ERP：降低原材料成本、优化库存管理以及缩短制造 周期。 • 产品全生命周期管理 PLM：提高产品质量、提高产品开发过程的可 见性、应对新产品的复杂性。 • 客户关系管理 CRM：全方位管理客户关系。 • 供应链管理 SCM：提高供应链响应时间、提高产品质量及安全、改 善延伸供应链网络。 • 制造执行系统 MES：通过信息传递对从订单下达到产品完成的整 个生产过程进行优化管理。 节点，承载更多重要业务系统。 收益 • 从 vSphere 融合部署，到采用 SmartX 原生虚拟化，最终引入全栈 企业云能力，逐步推进 VMware 替代与企业云建设。 • 统一支持集团 ERP、CRM 等重要业务系统和上司公司多种业务系统 和数据库，降低管理复杂度。 • 相较于基于 vSphere 的融合部署模式，基于 SmartX 原生虚 拟化 ELF 的企业云平台表现出更强的性能水平，提升幅度达到

企业资源计划 ERP ：降低原材料成本、优化库存管理以及缩短制 造 周期。 • 产品全生命周期管理 PLM ：提高产品质量、提高产品开发过程的 可 见性、应对新产品的复杂性。 • 客户关系管理 CRM ：全方位管理客户关系。 • 供应链管理 SCM ：提高供应链响应时间、提高产品质量及安全、 改 善延伸供应链网络。 • 制造执行系统 MES ：通过信息传递对从订单下达到产品完成的 整 还是公有云来提供 IT 资源， 制造业用户都需要考虑稳定性、效率、成本投入等要素。 制造业核心应用软件，包括计算机辅助设计 CAD 、企业资源计划 ERP 、 产品生命周期管理 PLM 、客户关系管理 CRM 、供应链管理 SCM 、制造 执行系统 MES 、 SCADA 、工艺与自动化控制等。 制造行业 IT 基础架构现状与转型挑战 L E 收益 • 从 vSphere 融合部署，到采用 SmartX 原生虚拟化，最终引入全 栈 企业云能力，逐步推进 VMware 替代与企业云建设。 • 统一支持集团 ERP 、 CRM 等重要业务系统和上司公司多种业务 系统 和数据库，降低管理复杂度。 • 相较于基于 vSphere 的融合部署模式，基于 SmartX 原生虚 拟化 ELF 的企业云平台表现出更强的性能水平，提升幅度达到

厂建设 服务 未来工厂整体解决方案 未来工厂 AI 大模型、标准化、流程化、 自动化、智能 化 精益化 TPS\TPM\ TQM 自动化 生产 、 检 测 、物 流 ERP 智慧运营 CRM 智慧生产 任务令、生产、工艺、设备、 物料、操作、环境等管理 智慧控制 数据收集、设备控制 、工艺、 能源、警报等设备级控制 管理 生产计划、派工、产能平衡、 供应预测、拉式生产、全局优 品质管理 质检数据 生产数据 质检任务 计划管理 工单计划信 息 工单完工状 态 作业管理 安灯管理 工装管理 人员管理 设备状态及工艺参数 制造车间 – 现场管理 客户管理 CRM OA Project Content 实施方法 0 1 0 2 0 3 0 4 统筹规划，落地实施 统筹规划，发展智能制造，主 导智能制造解决方案的构建与 实施落地 大处着眼，小处着手快

供应商关系管理（ SRM ） 物流管理系统（ TMS ） 人力资源管理（ HR ） 产品生命周期管理 (PLM) 数据采集与监视控制系统 (SCADA) CRM 客户关系管理 ( 客户管理、会员管理、商机管理、渠道管理、导购助手、销售管理等 ) 2.1 数字化工厂信息化架构规 划 设备实时监控管理 生产数据记录管理 、对接获取生产过程方案数据 7 、各工序开始使用生产资料执行加 工 8 、结合生产方案配料领料发料和工装模 具 数据采集 方案参数 质量跟踪 质 量异常报警 生产计划 生产排产 车间计划 4 CRM 客户要货单 1 BOM 物料 设备管理 备 品 备 件 故障 告警 首检 制程巡检 末检 9 、产成品入库发货 10 、生产过程质量管控和分析 11 、生产过程数据采集分析

汽车配件行业数字化转型解决方案技术架构 用 户 端 企业 …… 客户 供应商 研发管理 网页 业务 中台 后台 基础 支撑 前台 业 务 中 台 后台 系统 OA PLM+ CRM SRM ERP MES WMS BI PLC HR 系统 服务 应用 服务 组织架构 主数据管理 工厂建模 权限管理 角色管理 系统监控 工作流引擎 组件管理 公用接口 单点登录 数据加密 、对接获取生产过程方案数据 7 、各工序开始使用生产资料执行加 工 8 、结合生产方案配料领料发料和工装模 具 数据采集 方案参数 质量跟踪 质量异常报警 生产计划 生产排产 车间计划 4 CRM 客户要货单 1 BOM 物料 设备管理 备品 备件 故障 告警 首检 制程巡检 末检 9 、产成品入库发货 10 、生产过程质量管控和分析 11 、生产过程数据采集分析