提高企业收入 37.3 % ； 提升客户满意度和忠诚度 33.3 % 。 注：阿里巴巴研究院调查样本： 157 家数智化水平领先的龙头企业，快消 25 % ；服饰 26 % ；零售 6 % ； 3C 电子 16 % ；汽车 25 % ；家居 3 % 。 1 用户沉淀（ AIPL 消费者分类精准运营、 Data bank 消费者资产管理）； 2 营销推广（

工作量和存储成本，总拥有成本（TCO）降低 40%。 斯凯奇：落地全渠道智能履约，云资源成本降低 30% 斯凯奇（SKECHERS）是全球知名运动休闲品牌，产品覆盖全年龄段、全场景的鞋类及 服饰，主打健步鞋、跑鞋和复古潮流鞋款。 业务痛点 2020 年，斯凯奇转向 DTC（直接面向消费者）战略，进入全渠道业务发展阶段，从传 统经销模式向联营模式转变，实行“全渠道库存一盘货“。同年，斯凯奇开启数字化双

代理、Web XML 服务、应用程序接口等与 ERP、SCM、PDM、OA 等应用系统进行集成。 3.速威 MES/WMS 典型用户 上海延锋江森、广州松下空调、深圳华为技术、深圳创维电子、佐丹奴服饰、徐福记食 品、北汽福田汽车、惠州三华、广州约克空调、惠州 TCL、珠海智迪、武汉嘉事易、文泰手 机、深圳艾特航模、美康大光万特、汕头创美药业、深圳天马微电子。 168 附 2