——2017 年国务院政府工作报告 （ 2017.3 ） “ 要发展数字经济，加 快推动数字产业化，依 靠信息技术创新驱动， 不断催生新产业新业态 新模式，用新动能推动 新发展。” —— 习近平在全国网络安全和信息化工 作会议上的讲话 （ 2018.4 ） 将“发展壮大数字经济” 定 位于数字中国发展的方 全面深化重点产业数字化转型 • 推动产业园区和产业集群数字化转 型 • 培育转型支撑服务生态 加快推动数字产业化 • 增强关键技术创新能力 • 提升核心产业竞争力 • 加快培育新业态新模式 • 营造繁荣有序的产业创新生态 持续提升公共服务数字化水平 • 提高“互联网 + 政务服务”效能 • 提升社会服务数字化普惠水平 • 推动数字城乡融合发展 信息网络基础设施优化升级” “ 数据质量提升” “数据要素市场培育试点” “ 重点行业数字化转型提升” “数字化转型支撑服务生态培育” “ 数字技术创新突破” “数字经济新业态培育” “ ” …… 数字基础设施 数据要素 产业数字化转型 数字产业化 公共服务数字化水平 数字经济治理 数字经济安全

作为深耕消费品零售行业二十多年的 IT 从业者，我亲历了从 DOS 时代的 ERP 系统上线到全渠 道融合的每一次技术浪潮。从超市、百货、专卖店到 PC 电商、移动电商、社交电商，在改革开 放红利加持下，零售行业的业态伴随着科技以惊人的速度发展迭代。而今天，我们正面临前所未 有的挑战：人工智能大模型的爆发式发展，以前所未有的速度重构消费者行为、企业运营模式与 行业竞争格局。这场变革的本质，是零售企业从粗放式流量争夺转向用户价值深度挖掘的生死竞 在日趋分化的消费市场中，零售企业正在经历深刻变革。在消费者趋于理性且重视体验的背景下， 零售业竞争焦点已从粗放式流量争夺，转向对用户价值的深度挖掘与精耕细作。人工智能技术已 深入零售业务场景，贯穿零售业态全链路，成为零售企业建立差异化竞争优势、实现战略增长的 核心引擎。零售企业正在完成从 ERP 到 AI 的技术代际跃迁，智能化转型是大势所趋。 打造新一代数据底座是智能化转型的关键支撑 智能化 潜能、实现敏 捷运营与差异化竞争的破局关键。新一代数据底座要具备跨越海量数据洪流与实时洞察的鸿沟， 满足零售独特业态下综合成本最优诉求，激活“一方数据”价值以及支撑 AI 全链路应用等能力要 求。 1.1 消费市场分层重构：个性化体验驱动商业变革 存在上千年的零售行业，其业态在过去几十年经历了巨大变化。零售企业竞争范式经历了“产品 为王”、“渠道为王”、“流量为王”三个不同阶段，正在向 “体验为王”演进。

量提升 行动，推进与国际先进水平对标达标，弘扬工匠精神，来一场中国制造的品质革命。 ——2018 年 3 月 5 日 李克强总理《政府工作报告》 以“互联网 +” 为基础的新技术新模式新业态不断涌现，将对传统烟草生产、销售、 消费模式产生越来越大的影响，在某些方面甚至产生颠覆性的影响。 “ 要对网络电商对传统卷烟零售的影响，对“互联网 +” 、云计算、大数据、人工智能 等在烟草行业的应用，加强基础性、前瞻性的研究”。 加快建设制造强国。打造工业互联网平 台，拓展“智能 +” ，为制造业转型升级赋能。 ——2019 年 3 月 5 日 李克强总理《政府工作报告》 以“互联网 +” 为基础的新技术新模式新业态不断涌现，将对传统烟草生产、销售、 消费模式产生越来越大的影响，在某些方面甚至产生颠覆性的影响。 “ 要对网络电商对传统卷烟零售的影响，对“互联网 +” 、云计算、大数据、人工智能 等在烟草行业的应用，加强基础性、前瞻性的研究”。 形成新优势 推进变革，实现高质量发展 06 创造新动能 开拓新应用 支撑新体系 打造新能力 形成新优势 创造新动能 基本逻辑：技术→能力→新动能→高质量发展 新技术、新效率、新模式、新业态、新产业 1 新技术 互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链、 3D 打印、物联网、 CPS 、 5G 、移动互联网、智能芯片等 2 新效率 资源耗费减少、成本费用降低、用户连接紧密、购买渠道增加、消费

吨数据，剖析其大规模作业态势及资源影响；对全场货物，统计进货 1 天内作业总量，把握流转与 繁忙程度，助力计划调整；针对钢材进货 1 天内作业量大于 500 吨状况，据此制定专属策略，提升特定货物与时段的管理及资源利用效能，实现高效运营决策。 统计指标名称 指标描述 钢材大规模作业数据统计 聚焦于钢材类货物，精准筛选出作业量超过 500 吨的相关数据记录，分析其作业态势及对码头资源占用与 作业效率的影响。

为什么要建设“未来工厂”？ “ 未来工厂”是打造全球先进制造业基地的重要支撑，也是数字化改革中数 字经济系统建设的主要任务之一。 到 2025 年，新一代信息技术与制造业深度融合，新产品新模式新业态蓬 勃 发展，以 9 未来工厂 9 为引领、智能工厂（数字化车间） 为主体的智 能制造 群体不断壮大，实现生产方式和企业形态根本性变革。 u 如何建设“未来工厂” ？—— “ 1353” 体系

（ 3 ）利用智能网联技术，为客户提供个性化增值服务。 七、互联网 + 工 程 28 3 、互联网 + 商业模式创新 （ 1 ）开展汽车产业与金融、保险、出租、分时租赁、电商及 IT 等新业态、新技术的跨 界 融合，挖掘后汽车市场乃至全产业链的商业价值，实现江淮汽车从单纯的生产型制造向服 务型 制造、价值创造转型。 七、互联网 + 工 程 29 30

汽 车对算力和处理能力的需求。与软件开发商合作优化智能座舱系统和自动驾驶 算法，提升产品的智能水平和用户体验。 同时，跨行业的合作也在不断加强，如汽车与医疗、教育等行业的融合， 创造出更多的新业态和新模式。汽车与医疗行业的合作可以实现远程医疗监测 和紧急救援服务，为用户的健康提供保障；与教育行业的合作可以提供车内学 习和培训服务，满足用户的学习需求。产业协同不仅有助于技术创新和资源共 更是生活中的贴心伙伴。例如，汽车可以根据用户的健康状况，提供健康提醒 和建议；根据用户的日程安排，自动调整车内的温度和湿度，创造舒适的环境。 产业融合的进一步深化 汽车制造业将与更多的行业进行融合，创造出更多的新业态和新模式。 例如，汽车与医疗行业的融合可以实现远程医疗监测和紧急救援服务。车辆可 以配备医疗监测设备，实时监测驾驶员和乘客的健康状况，如心率、血压、血 糖等，并将数据传输到医疗机

心建设工程 大力推进智能制造 工业强基工程 绿色发展工程 高端装备创新工程 为什么建设智能工厂—政策的推动 国家政策驱动 - 国家智能制造总体规划 智能化 生产 过程 生产 方式 新业态 新模式 管理 服务 装备 产品 智 能 传 感 技 术 自 动 控 制 技 术 计 算 机 网 络 技 术 人 工 智 能 技 术 智 能 装 备 技

视 化 装 备 和 产 品 智 能 化 生 产a程 智 能 化 管 理 、 决 策 智 能 化 服 务 智 能 化 新 业 态 新 模 式 智 能 化 生产 过程 生产 管理 技务 新业态 新模式 物路 智 能 化 装备 产品 能源管 { 女全环保 设备管 牛产管控 为什么建设智能工厂一企业发展的内在需求 企业的经营发展过程面临着众多困难 ，智能工厂的建设迫在眉睫

正逐渐从“末端治理”向“生产全过程控制”转变 3 、在新科技革命的推动下，世界石化工业科技创新发展迅猛 由注重单项技术创新向注重技术集成创新转变 4 、以互联网为代表的信息技术与运营技术、制造技术的融合，不断 催生出新业态、新模式， 给石化工业生产方式带来革命性的变化 生产管控 设备管理 智能生产 HSE 管理 总控室 能源管 理 大数据分析平台 工业互联网平台 工 业 互 联 网 融合通信 eLTE-IoT