工业园智慧园区建设方案

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工业园 智慧园区建设 前言 ① 政策 ② 发展背景 ③ 内外因素 ④ 智慧园区定 义 ⑤ 需求 ⑥ 建设目标 ① 总体思路 ② 整体框架 l 一个基础 l 一个总线 l 四大服务 l 一个 IOC l 三个对象 ① 建设模式 ② 运维能力 ③ 5G 在园区中的探索应用 ④ 园区生态系统 建设方案 3 运 营 目 录 2 【智慧园区建设与管理通用规范】标准编号： DB31/T 747-2013 ｛上海市质量技术监督局｝ 【智慧园区建设与管理通用规范】 DB37/T 2657-2015 ｛山东省质量技术监督局｝ 【智慧园区设计规范】 T/GZSMARTS 1-2018 ｛广州市智慧城市发展促进会｝ 【智慧园区建设与验收技术规范】标准编号： T/GZSMARTS 2-2018 ｛广州市智慧城市发展 促进会｝ 【智慧城市总体框架和技术要求】标准编号： YDB 134-2013 ｛中国通信标准化协会｝ 【新型智慧城市评价指标】标准编号： GB/T 33356-2016 ｛中华人民共和国国家质量监督检 验检疫总局、中国国家标准化管理委员会｝ 【智慧城市 ICT 架构与参考模型】标准编号： T/CCSA 208-2018 ｛中国通信标准化协会｝ 【智慧城市 顶层设计指南】标准编号： GB/T 36333-2018 ｛国家市场监督管理总局、国家标 准化管理委员会｝ 转变 ：有利于转变园区运营管理模式，优化园区管委会管理效率和服务水平， 提高园 区与企业信息系统的协同共享程度和效率； 智慧园区的建设将为整个城市 “大众创业、万 众创新”营造良好创业氛围，促进地方经济迈上新征程 机遇：“互联网 +” 行动计划： 推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制 造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展， 引导互联网企业拓展国 际市场 两化融合深入推进 智慧园区建设势在必行 智慧园区是智慧城市的缩影 是智慧城市的局部试点 政策引导智慧园区建设 科技部： 发展众创空间 促进大众创业、万众创新。自 2009 年以来，在北京、深圳、武汉、 杭州、西安、成都、苏州等创新创业氛围较为活跃的地区涌现出创新工场、柴火空间、车库 咖啡、创客空间、天使汇、联想之星、创业家等近百家新型孵化器。 迄今为止， 全国产业园区数量超过 2500 家，其中国家级产业园区共计 626 家，省 级产业园区共计 1166 家， 占全国 GDP 比重达到 25% 以上。 数据来源于：智研咨询发布的《 2017-2022 年中国产业园区建设行业市场运行态势与投资战略咨询研究报告》 移动互联网快速发展， 2018 年底，我国移动互联网活跃用户规模达到 11.3 亿， 较 2017 年相比，用户规模增长了近 4600 万。 随着“互联网 +” 、“一带一路”等战略的深入推进，智慧园区、中 外合作产业园、产城融合示范区等新业态和新模式将不断涌现。 智慧园区发展背景 2017 年 2 月 15 日 传统的园区管理和运营方式 粗放，服务上仅做到“九通一 平”， 信息化配套设施 和应 用建设不够完善，服务水平 和效率急待改善 园区数量发展迅速，与周边 区域的竞争将更加激烈，园 区急需以特色化服务进一 步提升竞争力 物联网、云计算、大数据、 移动互联网等新技术的不断 发展使得园区创新应用具备 内外因素驱动智慧园区建设 内生 驱动 驱动力 技术 发展 成熟的技术基础 外部 竞争 1.0 传统园区 2.0 3.0 创新突破性园区 4.0 现代科技 社区 标准空间 基本服务 配套增值服务 科技园区 综合性高 产业园区的发展阶段 • IT 云服务 • 企业孵化与金融服务 • 人才培养与技术交 流服务 • 业务撮合服务 • 现代化综合社区 • 产业聚集与人才聚集 • 协同优化与可持续发 展 /\/ 促进创新创业 NY 产业支撑和配套服务 " • 生活配套服务 • 基础 IT 服务 • 商务配套服务 区域、产业、人之间 / / 持续向上的发展模式 创业苗圃 移动办公拎 包入驻 …… • 租房 • 水、电、空调 等 房屋及税收 优惠 健全产业服务功 能 产城融 合 1 综合管理 2 政务公开 3 企业服务 4 安防、环保 园区企业需求 , 入驻流程繁琐 • 提升运营效率 • 丰富运营手段 • 优化运营业务 • 企业生产监控 • 环保节能建设 • 园区安全监控 • 丰富多种渠道 • 信息高效透明 • 数据集中共享 • 多种通信服务 • 多种企业应用 • 产业发展指导 园区管委会及园区企业需求 2 缺人才、缺技术 缺市场、营销难 4 工商、税务、安评、环评 等多部门流程审批 难以吸引到合适的人才， 员工能力差 企业的产品推广难 3 土地审批难、融资难 园区管委会需求 园区综合管理 园区安防环保 园区政务公开 园区企业服务 缺场地、缺资金 C A 气质 智慧园区建设目标 园区展现 l 智能展厅 l 门户网站 l 移动 APP l 可视化平台 运营管理 l 物业管理 l 招商管理 l 智慧办公 l 智能管理 园区服务 l 企业服务 l 产业服务 l 生活服务 l 政务服务 结合园区的战略定位，构建以服务为核心的智慧园区运营管理服务平台 颜值 内涵 B 2 前言 建设方案 3 运 营 ① 政策 ② 发展背景 ③ 内外因素 ④ 智慧园区定义 ⑤ 需求 ⑥ 建设目标 ① 总体思路 ② 整体框架 l 一个基础 l 一个总线 l 四大服务 l 一个 IOC l 三个对象 ① 建设模式 ② 运维能力 ③ 5G 在园区中的探索应用 ④ 园区生态系统 目 录 1 、建设一个统一的园区运营管理平台， 统一管理、统一运营、统一计费、统一 数据； 2 、在建设过程中借鉴智慧社区、智慧园 区、智慧城市的商业化经验，整合相关 资源形成园区商业模式； 3 、以移动互联网为依托，综合企业、政 务、居民等方面全面再现虚拟园区； 4 、园区建设是一个创新性的工作，促进 园区各系统间的数据共享，实现业务协 同和决策支持，提高园区管理者的决策 能力。 智慧园区建设总体思路： 1+1+4+1+3 理念：以平台聚产业、以产业聚人气、以人气促服务、以服务助发 展 一个 IOC > 三类 对象 四大 服务 一个 总线 一个 基础 搭建一个园区 数据服务总线 C 建设一个园区 基础设施体系 园区 IOC 统 一运营管理中 心 构建四大智慧服务平台 政府 < 1 个园区 IOC 运营管理中 心 控制中心大屏 展示中心大屏 指挥决策大屏 展示大屏 展示中心 控制面板 对 外 APP 对外微信端 内部巡检手持终端 科学预警优化 4 大 智慧服务平台 1 个数据服务总线 1 个基础设施体系 园区通信网络 | 4G/5G 网络 | WiFi 网络 | 物联网络 | 互联网 | 安防监控 | 停车等其它智能设施 智慧管理平台 智慧服务平台 3 大服务对象 政府 企业 居民 智慧园区建设整体框架 智慧基础运营管理平台 智慧生活服务平台 智慧企业服务平台 智慧行政管理平台 操作系统 OS 数据库 DB 中间件 MD 分布式文件系统 云存储 云主机 云桌面 云安全 云管理 统 一 运 营 管 理 服 务 大 数 据 平 台 ESB 企业服务总线 数据库及文档适配 GIS 及 BIM 建筑模型 统一安全平台 搜索引擎 数据分析 引擎 园区招商管理系统 园区产业服务系统 产业孵化服务系统 智能分析服务系统 智能楼宇管理系统 智慧环保监测系统 智慧安防系统 安环联动系统 智慧停车服务系统 交通指挥服务系统 人才培训服务系统 人才公寓申请系统 智慧党建管理系统 综合事务管理系统 园区财务管理系统 园区客服管理系统 内部协同办公 OA 园区企业客户管理 园区机构服务系 统 政务在 线办公系统 智慧物业管理系统 固定资 产管理系统 智慧餐饮服务系统 智慧商贸服务系统 应急联动事件处理 统一用户认证 统一外部接口 统一数据管理 运行实时监控 综合决策分析 对外网页 园区广告 泛在安全 泛在接入 横向协同 多个网络互相协同 安防网 办公网 物联网 泛在智能 泛在品质 纵向网络整合、横向网络协同，构建园区无处不在的“透彻感知”网络，为智慧园区信息化建设提供遍布园区 的“中枢神经网络” 广域网络 分支网络 园区网络 云计算网络 1. 园区基础设施体系——泛在网络连 接 纵 向 打 破 云 管 端 界 限 ， 实 现 各 个 部 件 的 智 能 联 动 , 保 障 海 量 终 端 和 用 户 的 泛 在 接 入 横 向 让 网 络 间 信 息 的 流 动 得 到 精 细 化 控 制 和 高 品 质 保 障 ， 保 障 网 络 的 安 全 边 界 ， 促 进 信 息 融 合 纵 向 整 合 不 同 网 络 的 多 部 件 整 合 哈 呼 京 沪 黔 穗 u 基于全国数据中心构建 IDC+IaaS+PaaS+SaaS 完善的智慧园区云平台，打造私有云与公有云相结合的一揽子方案。 运行维护 域名注册、数据备份、定制改造 CDN 、负载均衡、高性能存储 应用辅助 · 办公配套、服务咨询、 星级 保障 7 ：集团级数据中心 + 海外节点 10 万： 已投产机柜数 31 ：省级数据中心 20T ： IDC 网络总接入 带宽 1. 园区基础设施体系 - 云化大数据中 心 5 ：云资源池 6 万：云化服务器资 源 ● 多重电力和制冷系统保障 一流品牌设施选型 高等级安全防护 深度代维、系统监测、流量监测 IP-kvm 、系统集成与实施 流量清洗、漏洞扫描、入侵检测 防火墙、 VPN 、病毒防护、 … … 99.99% 可用性保障 中国移动 IDC 数据中心 3 增值服务 2 网络接入 1 主机托管 他网 网络 CMNET 骨干网 高度扩展性和定制化 标准化运维管理服务 安全及服务认证 专业服务团队 高可靠性保障 国际一流标准 国家一流标准 全冗余设计 多线接入 港 安全防护 直连骨干 网络安全 广州 上海 成都 武汉 北京 联通 …… 海外 教育 电信 2017 年 2 月 15 日 警 要 数据共享交换平台 能力支撑平台 园区门户 园区基础数据库 基础运营 • 物业管理 • 资产管理 •…… 行政管理 • 办公 OA • 党建管理 •…… 企业服务 • 招商管理 • 政务在线 •…… 居民服务 • 智能停车 • 智慧餐饮 •…… 入驻企业 / 园区员工 l 统一的服务入口 l 一致的服务体验 2. 一个数据服务总 线 构建插槽式的集成平台 ，便于各系统间高效的集成，提供统一的服务入 口 园区管理者 l 统一的管理视图 l 决策支持 数据服务总线平台，为园区业务提供统一的管理流程支 持 服 务 接 口 服 务 接 口 计费管理 订单管理 产品管理 业务管理 数据支撑 园区企业客户管理系统 企业信息录入 企业信息管理 企业缴费记录 企业服务记录 园区智慧党建管理系统 党建宣传平台 党建业务管理平 台 党建学习平台 党建数据分析平台 园区客服管理系统 400 电话系统 园区投诉系统 园区派单系统 服务评估系统 内部协同办公 OA 系统 个人办公 公文管理 流程管理 会议管理 园区综合事物及财务管理系统 3.1 4 大智慧服务平台——智慧行政管理平台 应收账款管理系统 房租费用管理 水电气费用管理 园区商铺费用管理 园区共享仓储费用管理 一卡通费用管理 物业费用管理 停车费用管理 园区资源租用费用管理 报表系统 智慧行政管理平台 3.1.1 智慧行政管理平台场景： 内部协同办公 OA 系 统 以“工作流”为引擎、以“知识文档”为容器、以“信息门户 ”为窗口 PC 网站 + 手机 APP+ 微信服务号 =3 in 1 ； 实现宣传交流、学习教育、在线管理、 数据分析四大功能。 系统组成：党建云平台包含党宣和业务管理两个门户； 用户范围： 国家各级政府部门、大中型企业。 P C 网 站 手 机 A P P 微 信 公 众 号 党建云平台 党 宣 平 台 管 理 平 台 党组 党委 党总支 党支部 3.1.2 智慧行政管理平台场景：智慧党建管理系统 党 党 总 党 党 组 组 会 党 统 综 个 组 委 支 员 员 织 织 议 费 计 合 人 工 工 工 管 发 生 管 管 管 分 查 中作 作 作 理 展 活 理 理 理 析 询 心 时 组 基 思 组 组 人 反 群 在 专 通 政 织 层 想 织 织 力 腐 团 线 题 知 要 信 动 政 建 文 资 倡 工 学 专 公 闻 息 态 治 设 化 源 廉 作 习 栏 告 物业管理及服务系统 合同管理 综合账单管理 缴费管理 物业服务及投诉 智能楼宇管理系统 固定及移动考勤管理 访客及门禁管理 会议预定及签到管理 楼宇能效管理 电梯管理 网络及电视电话管理 安环联动系统 消防与门禁、电梯、视频、通风设备联动 固定资产管理系统 资产入库盘点 资产领用维修 日常耗材管理 资产折旧及清理 智慧环保监测系统 环境污染监测 决策及应急管理 智慧安防系统 智慧安防监控系统 智慧消防报警系统 安全形势评估系统 安全监管业务系 统 智慧基础运营管理平台 3.2 4 大智慧服务平台——智慧基础运营管理平台 物业报修 装修申报 园区 业主 智慧园 区平台 门户网站 园区 APP 3.2.1 智慧基础运营管理平台场景：物业管理及服务系 统 评价反馈 线上物业服务 保洁 服务 安保 服务 线下基础物业服务 房屋 本体 文化 活动 车辆 管理 绿化 养护 访客管理 出入管理 账单查询 其他服务 全新物业管理服务 物业管理 O2O 线上自助式服务 物业 服务 多样接 入方式 呼叫中心 > 推送 V 自动抄表 系统 3.2.2 智慧基础运营管理平台场景：智能楼宇管理系 统 提升 管理效率 完善 管理体系 用 户 接 触 层 业 务 服 务 层 采 集 控 制 层 3D 电子地图 图表 大屏 工作站 客户端 电话 短信 邮件 OPC 、 Modbus 、 SNMP 、 BACNet 、 API 、 ODBC … … 展现形式 展示媒体 告警方式 智能联动与预案管理 建筑能耗分析及控制 设备资产与运维 应急指挥平台 公共环境管理 运营维护服务 提升 服务品质 倡导 绿色节能 物业管理 公共广播 系统 系统 停车场管 车位引导 理系统 系统 建筑设备 智能照明 监控系统 系统 漏电火灾 报警系统 信息发布 系统 火灾自动 报警系统 入侵报警 系统 IDC 环境 监控系统 泛光照明 系统 电力监控 系统 电梯监视 系统 电子巡更 系统 视频监 控系统 一卡通 系统 门禁 系统 视频与监测数据叠加、 视频与 GIS 整合、监控数据回放、 企业信息查询、监测数据曲线及趋势、各项指标仪表盘 水闸 Pm2.5 大气监测 水质监测 < 环保监控对象 视频 监控 远程控制水泵 远程控制 3.2.3 智慧基础运营管理平台场景：智慧环保监测系 统 IOT 设备智能集采 “ 网格化 + 大数据”模式 根据 环境 数据和 分析急统 一 调度 监控信息通过 多种形式发布 管理部门 公众 对监测点源 、 环境监测指 标进行 采 集 < 雪 大数据分析平台 监控调度平台 < 3.2.4 智慧基础运营管理平台场景：智慧安防